UBS Helena Marrey - Osasco - SP
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact UBS Helena Marrey
| Address : | UBS Helena Marrey - R. Alvilandia, 231 - Rochdale, Osasco - SP, 06223-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 06223-000 |
| Website : | http://www.osasco.sp.gov.br/ |
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Maiara Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, compareci hoje na unidade para tomar vacina contra a covid (por ser professora no município) Fui super mal tratada, não me deixaram entrar alegando que meu nome não estava na lista, depois de muito sufoco consegui entrar, mas começaram a exigir vários documentos que não foram previamente solicitados. Estava agendado para as 10h30 só consegui tomar as 12h. Espero nunca mais precisar voltar nessa unidade.
 Terrible service, I went to the unit today to get a vaccine against covid (because I'm a teacher in the city) I was super badly treated, they didn't let me in, claiming that my name wasn't on the list, after a lot of suffocation I managed to get in, but they started to demand several documents that were not previously requested. It was scheduled for 10:30 am I only managed to take it at 12:00. I hope I never have to go back to this unit again.
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AL1N3 OL1V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar péssimo! As meninas da recepção são uns amores de pessoa, mas uma auxiliar de enfermagem (Branca de cabelo liso, curto e preto, que trabalha nas vacinas e na coleta) é totalmente despreparada para lidar com seres humanos. Deveria trabalhar com computadores (não digo bichos pq até eles merecem ser atendidos por um ser melhor e mais preparado). Fui à UBS e essa pessoa, além de se negar a vacinar minha filha de três meses (calendário de vacinas), foi super grossa e me humilhou na frente de todos. É vergonhoso saber que a prefeitura de Osasco permite que pessoas assim, sem nenhuma empatia por seres humanos, trabalhem numa área tão delicada que é a saúde. Sou uma pessoa muito correta e sempre mantive a carteirinha de vacinação dos meus filhos em dia, minha filha não pode ter o direito dela de se vacinar dentro do prazo, negado. Eu costumo defender o SUS, mas algumas pessoas, infelizmente, fazem jus a má fama que o sistema único de saúde tem.
Terrible place! The girls at the reception are a sweetheart, but a nursing assistant (White with straight, short and black hair, who works in vaccines and collection) is totally unprepared to deal with human beings. I should work with computers (I don't say animals because they deserve to be taken care of by a better and more prepared being). I went to UBS and this person, in addition to refusing to vaccinate my three-month-old daughter (vaccination calendar), was super rude and humiliated me in front of everyone. It is shameful to know that the Osasco city hall allows people like that, without any empathy for human beings, to work in such a delicate area which is health. I am a very correct person and I have always kept my children's vaccination card up to date, my daughter cannot have her right to be vaccinated within the deadline, denied. I usually defend the SUS, but some people, unfortunately, live up to the bad reputation that the unified health system has.
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Jefferson Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre consegui resolver o que precisei, as vezes as pessoas só sabem enxergar o problema delas é não veem o dos outros!
I always managed to solve what I needed, sometimes people only know how to see their problem and they don't see others!
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Ana Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ UBS totalmente mal administrada pela diretora/gestora, despreparo dela é fora do comum. A secretaria da saúde de Osasco deveria ver isso e fazer mudanças na administração.
UBS totally mismanaged by the director/manager, her unpreparedness is out of the ordinary. The Osasco health department should see this and make changes to the administration.
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Luara Zanetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tento marcar uma consulta, o funcionário diz que não é possível porque o agendamento será feito apenas por telefone ou aplicativo. Um aplicativo que não foi citado o nome e aparentemente não existe! Qual a outra opção? Telefone, mas aí que está, eles NUNCA atentem o telefone. Gente, isso é uma palhaçada.
I try to make an appointment, the employee says that it is not possible because the appointment will only be made by phone or app. An application that was not mentioned by name and apparently does not exist! What's the other option? Phone, but there you have it, they NEVER pick up the phone. Folks, this is a joke.
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Rômulo Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Pessoas altamente descapacitadas, desorganização, falta de atenção, falta de informações de maneira coerente, falta de enfermeiros pelo volume de pacientes. Fiquei no aguardo de um atendimento da abertura da UBS até às 13h. Isso ainda porque constantemente ia perguntar sobre a situação real. Estou falando de TRIAGEM. Cada segundo havia uma justificativa diferente por causa da demora. No final acabei nao conseguindo ser atendido, voltando para a minha casa com os mesmos problemas da vinda. Sistema de saúde de Osasco não está nenhum pouco preparado para a sua própria demanda. Impressionante.
Terrible attendance. Highly disabled people, disorganization, lack of attention, lack of information in a coherent way, lack of nurses due to the volume of patients. I was waiting for a service from the opening of the UBS until 1 pm. That's because he was constantly going to ask about the real situation. I'm talking about SCREENING. Every second there was a different justification for the delay. In the end, I ended up not being able to be attended, returning to my house with the same problems as when I arrived. Osasco's health system is not at all prepared for its own demand. Impressive.
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Tatiana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre que utilizo um equipamento do Sus fico com orgulho pois temos um saúde pública totalmente gratuita!!!! A maioria do usuário só sabe criticar a deficiência do lugar mais nunca participou de um conselho de saúde para ajudar a realizar mudanças, entender realimente o q significa este atendimento não adianta culpar o prefeito e funcionários do lugar se que quem reclama nem sabe como funciona só pensa no meus direitos e o seu dever de cidadão fica onde????? É fácil ficar acomodado e criticando !!!! Quero ver qd um presidente louco q entra e acabar com este atendimento !!!! E passar ser tudo pago como em outro país do mundo !!!! Pare de reclamar e agradeça que sai da sua casa para cuidar de outros sem saber quem é de onde veio !!!!!!
Parabéns a todos os funcionários que trabalha na saúde desde o profissional da limpeza até o gestor de saúde todos são de grande importância para fazer uma unidade funcionar!!!!
Whenever I use Sus equipment, I'm proud because we have a completely free public health service!!!! Most users only know how to criticize the deficiency of the place, but they never participated in a health council to help make changes, really understanding what this service means, it's no use blaming the mayor and employees of the place if those who complain don't even know how it works just think in my rights and where is your duty as a citizen????? It's easy to get complacent and criticizing!!!! I want to see when a crazy president comes in and puts an end to this service!!!! And pass everything paid like in another country in the world!!!! Stop complaining and be grateful that you leave your house to take care of others without knowing who you came from!!!!!!
Congratulations to all the employees who work in health from the cleaning professional to the health manager all are of great importance to make a unit work!!!!
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K Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acabei de chegar desse postinho, fui precisando de atendimento, mas o que me fez sentir mal, foi ver como são as coisas por lá. Sempre ouvi falarem mal de lá, porém agora vi e senti ... É triste e lamentável como são as coisas em alguns estabelecimento do SUS. Fui atendida por um enfermeiro ficava falando comigo e no whatsapp. Observei alguns funcionários e três moças da recepção também fazendo uso do telefone durante expediente. A gente se sente sem importância, nao me senti ali uma cidadã . É lamentável, vi muitas pessoas reclamando, mas ninguém faz nada! Será se lá tem direção ( gestão)? Duvido!
I just arrived from this clinic, I needed care, but what made me feel bad was seeing how things are there. I've always heard bad things about it, but now I've seen it and felt it... It's sad and regrettable how things are in some SUS establishments. I was attended by a nurse who kept talking to me and on whatsapp. I observed some employees and three girls at the front desk also using the phone during working hours. People feel unimportant, I didn't feel like a citizen there. It's unfortunate, I saw a lot of people complaining, but nobody does anything! Will there be direction (management) there? I doubt!
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