UBS Real Parque - Dr. Paulo Mangabeira Albernaz Son - São Paulo - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Aten??o
Este canal de comunica??o ? exclusivo para esclarecer d?vidas ou apontar falhas em rela??o ? localiza??o dos estabelecimentos de sa?de da rede SUS no munic?pio de S?o Paulo por meio do aplicativo Busca Sa?de.
O canal de intera??o do cidad?o com a administra??o p?blica para sugest?es, reclama?es, solicita?es, den?ncias, elogios, funcionamento dos servi?os de sa?de ? a Ouvidoria SUS do Munic?pio de S?o Paulo.
Contact UBS Real Parque - Dr. Paulo Mangabeira Albernaz Son
| Address : | UBS Real Parque - Dr. Paulo Mangabeira Albernaz Son - R. Barão de Melgaço, 339 - Real Parque, São Paulo - SP, 05684-080, Brazil |
| Phone : | 📞 +789 |
| Postal code : | 05684-080 |
| Website : | http://buscasaude.prefeitura.sp.gov.br/ |
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Milena santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já passo nessa unidade a alguns anos eu e minha família. E devo admitir que ah alguns meses o atendimento esta excelente! A começar pela recepção, enfermeiros(as) e médicos( as) que pela primeira vez em quase 15 anos que passo nessa unidade tenho um atendimento digno. Devo agradece a toda equipe em especial um funcionário que o chama de jean, também as enfermeiras maravilhosas estão sempre prontas a nos ajudar e tirar nossas dúvidas. E também Ao Dr. patrick Harris de Mesquita que sempre proficional e atencioso com seus pacientes. Obrigada a equipe da Ubs Real parque que Deus abençoe que permaneçam assim!!!! ?
 I have been in this unit for a few years with my family and me. And I must admit that ah some months the service is excellent! Starting with the reception, nurses and doctors who for the first time in almost 15 years that I spend in this unit I have a decent service. I must thank the whole team, especially an employee who calls him jean, also the wonderful nurses are always ready to help us and answer our questions. And also to Dr. Patrick Harris de Mesquita who is always professional and attentive to his patients. Thank you to the team at Ubs Real parque, God bless you to stay that way !!!! ?
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Karina Inoue on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Se recusaram a dar vacina de sarampo no meu filho, sendo que houve um caso confirmado na sala de aula dele. Ainda tentei conversar com a Erika, responsável pela unidade, mas de nada adiantou. Queria ver se o caso fosse com o filho de uma delas. Na sequência fui em outro posto de saúde, e nem pensaram duas vezes, aplicaram na hora a vacina em meu filho. Muito ruim o serviço e atendimento nesse posto de saúde do Real Parque. Falta de respeito total!
Terrible attendance. They refused to give my son a measles vaccine, and there was a confirmed case in his classroom. I still tried to talk to Erika, the unit manager, but it was no use. I wanted to see if the case was with the son of one of them. Then I went to another health clinic, and they didn't even think twice, they gave the vaccine to my son at the time. The service and care at this Real Parque health clinic is very bad. Lack of total respect!
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Ana Claudia Gobett on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima! Sábado dia 19 de outubro. Dia de campanha de vacinação contra o sarampo. Liguei as 15:01 e fui atendida por um homem . Falei que minha filha tinha 15 anos e já tinha tomado duas vacinas quando era criança e se eu podia levá-la p tomar vacina do sarampo. Ele prontamente me respondeu “deve”. ainda perguntei se estava cheio e ele me informou que está tranquilo. Umas 16 cheguei com minha filha, apresentei carteirinha do SUS, RG e carteira de vacinação. As duas moças que estavam na recepção falaram que hoje era campanha de vacinação de crianças de 4 anos e minha filha que tinha 15 e duas doses quando criança não precisava. Ainda argumentei que tinha ligado.. e que o atendente falou q eu devia ir. Enfim depois de muito eu insistir .. mesmo mostrando a chamada ao telefone deles as 15:01.. falaram que eles não atenderam é que minha filha não podia tomar a vacina. Me deixa chateada ter tanto funcionário despreparado enquanto as campanhas dizem o contrário.
Terrible! Saturday October 19th. Measles vaccination campaign day. I called at 15:01 and was answered by a man. I said my daughter was 15 years old and had already had two vaccines as a child and if I could get her to get measles vaccine. He promptly answered "must". I still asked if it was full and he informed me that it is quiet. About 16 I arrived with my daughter, I presented SUS card, ID and vaccination card. The two girls at the reception said that today was a 4-year-old vaccination campaign and my daughter, who had 15 and two doses as a child, didn't need to. I also argued that I had called .. and that the attendant said I should go. Anyway after much I insisted .. even showing their phone call at 15:01 .. they said they did not answer is that my daughter could not get the vaccine. It makes me upset to have so much unprepared employee while campaigns say otherwise.
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Morais Alexandre on Google
★ ★ ★ ★ ★ uma das poucas UBS q atendem o telefone pra dar info ou tirar dúvidas sobre as vacinações COVID e/ou Influenza...
UBS Jd Edite (a + próxima pra mim
/ Berrini) NUNCA atendem o telefone!
Organizado, sem fila e rápido no dia q fui (sábado 05/Jun)...
one of the few UBS that answer the phone to give info or ask questions about COVID and/or Influenza vaccinations...
UBS Jd Edit (the + next to me
/ Berrini) NEVER answer the phone!
Organized, no queue and fast on the day I went (Saturday 05/Jun)...
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G.B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho aqui especialmente comentar e elogiar a Farmácia do local. Limpa, organizada, as meninas que atendem são um amor e mega prestativas. Melhor que muitas farmácias particulares. Parabéns meninas.
I come here especially to comment and praise the local pharmacy. Clean, organized, the girls who attend are super loving and super helpful. Better than many private pharmacies. Congratulations girls.
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Denise Allison Wright on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou da área da saúde e tentei em vão me vacinar contra gripe hoje.
Desejo alertar os usuários e a gestão desta UBS pois a equipe que aplica a vacina da gripe está aplicando protocolo ERRRADO ao negarem a vacina da gripe a quem tomou a vacina ASTRAZENECA há 2 meses e só irá tomar a segunda dose daqui ha 01 mês! O espaço entre uma vacina e a outra tem de ser de 14 dias. A Coronavac não permite esse espaço de tempo mas a Astrazeneca SIM!!! Estamos numa situação difícil e orientar o atendimento é fundamental.
Att. Denise
I am from the health field and tried in vain to get the flu vaccine today.
I want to alert the users and the management of this UBS because the team that applies the flu vaccine is applying the WRONG protocol when denying the flu vaccine to those who took the ASTRAZENECA vaccine 2 months ago and will only take the second dose in 1 month! The space between one vaccine and the other must be 14 days. Coronavac does not allow this space of time but Astrazeneca YES !!! We are in a difficult situation and guiding service is essential.
Att. Denise
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BRISA OLIVEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ UBS Real Parque - Dr. Paulo Mangabeira Albernaz Filho. Estou grávida e tenho problemas de saúde. Acabo de entrar em contato com a unidade para saber sobre a vacina de Covid, pois não posso tomar qualquer uma. A Atendente Viviane simplesmente não quis informar e disse que se eu quiser saber, tenho que ir lá, pois tenho que tomar a que tem. Uma coisa são as pessoas escolherem vacina, a outra é não poder tomar determinadas vacinas. As UBS precisam ser flexíveis em relação a essa informação, pois é obrigatório informar. E antes as pessoas ligarem perguntando, do que aglomerar nas filas e na hora não poder tomar a que tem no posto. Um absurdo essa negação de informação.
UBS Real Parque - Dr. Paulo Mangabeira Albernaz Filho. I'm pregnant and I have health problems. I just got in touch with the unit to find out about the Covid vaccine as I can't get any. Attendant Viviane simply declined to inform and said that if I want to know, I have to go there, because I have to take what I have. It's one thing for people to choose a vaccine, the other is not being able to get certain vaccines. UBS need to be flexible regarding this information, as it is mandatory to inform. And before people call asking, than crowding in lines and not being able to take the one at the gas station at the time. This denial of information is absurd.
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Bruna Marujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo!
Fui me informar se estavam aplicando vacina do covid em lactantes com comormidade, segundo orientação do Ministério da Saúde. De início vc é atendido do lado de fora em uma tenda branca. Primeiro que vc é mal tratado pelos profissionais que ali estão, cara feia, deboche e ate por palavras. Depois chamaram uma responsável para ver a carta que levei do medico, ela ficou duvidando da veracidade da mesma, fazendo insinuações e ate mesmo duvida do da assinatura do medico, me senti humilhada de verdade. Enquanto eu estava aguardando instruções, um senhor chegou pra ser vacinado, que também era indígena, tbm foi mt maltratado! Mandaram ele voltar pra casa pois ja tinha tomado a vacina da gripe ( estou explicando, mas nao queiram saber o disseram do senhor quando ele virou as costas e saiu).
Eu apenas peguei minha carta e fui embora, me senti mal! Nao briguei com ninguém, nem retruquei! Esta visivel a falta de preparo com o público, com quem procura informação... é triste a situação do nosso país
Terrible!
I went to find out if they were applying covid vaccine to breastfeeding mothers with comormity, according to guidance from the Ministry of Health. At first, you are seen outside in a white tent. First that you are treated badly by the professionals who are there, frowning, debauchery and even by words. Then they called a responsible person to see the letter I took from the doctor, she was doubting the veracity of it, making insinuations and even doubting the doctor's signature, I felt really humiliated. While I was waiting for instructions, a man arrived to be vaccinated, who was also an indigenous man, he was also mistreated! They sent him home because he had already had the flu vaccine (I am explaining, but do not want to know what they said when he turned his back and left).
I just took my letter and left, I felt bad! I didn't fight with anyone, nor did I reply! It is visible the lack of preparation with the public, with those looking for information ... the situation in our country is sad
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