UDNET - Teresina - PI

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UDNET - Quadra 04, Casa 38, Setor E, Mocambinho 3 Quadra 04, Casa 38, Setor E, Mocambinho 3 - Mocambinho, Teresina - PI, 64010-380, Brazil

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Postal code : 64010-380
Website : http://udnet.com.br/
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Tuesday 8AM–10PM
Wednesday 8AM–10PM
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Friday 8AM–10PM
Saturday 8AM–10PM
Sunday 8AM–2PM
Monday 8AM–10PM
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paulo Sérgio on Google

O atendimento ao cliente é de péssima qualidade, não conseguimos suporte técnico, os telefones de contato não recebem ligações e pelo Whatsapp ninguém responde aos finais de semana quando obsinal cai pra zero.
Customer service is of very poor quality, we cannot get technical support, contact phones do not receive calls and by Whatsapp no ​​one responds on weekends when obsinal drops to zero.
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Victória Melo on Google

A internet é muito ruim, os responsáveis não passam informações. Estou com 3 anos infelizes da minha vida com um contrato com ele e eles não querem cancelar pois eles renovam o contrato automaticamente e se eu for cancelar terei que pagar 500 reais por uma internet que não tá baixando nem imagem! Não indico nem para os inimigos
The internet is very bad, those responsible do not pass on information. I have 3 unhappy years of my life with a contract with him and they do not want to cancel because they renew the contract automatically and if I cancel I will have to pay 500 reais for an internet that is not downloading or image! I do not even indicate to the enemies
J
Jordanno Medeiros on Google

Serviço péssimo! Minha esposa tem contrato com essa péssima prestadora de serviço de internet a mais de três anos. A internet é péssima! A mesma já entrou em contato com a empresa várias vezes solicitando o cancelamento do contrato, e pasmem: eles repassam a informação de que terá que efetuar uma multa no valor de 5500,00 reais! Isso mesmo, esse valor absurdo com 3 anos e 6 meses de contrato. Já estamos acionando o PROCON e a defensoria pública juntamente com outros usuários que passam pela mesma situação. Contratamos 15 metas, e a velocidade que usamos não passa de 4. Absurdo! Quem puder evitar o serviço evite! Horrível!
Lousy service! My wife has had a contract with this lousy internet service provider for over three years. The internet sucks! The company has already contacted the company several times requesting the cancellation of the contract, and they are amazed: they forward the information that they will have to pay a fine in the amount of 5500.00 reais! That's right, this absurd value with 3 years and 6 months of contract. We are already activating PROCON and the public defender together with other users who are going through the same situation. We hired 15 goals, and the speed we used is no more than 4. Absurd! Anyone who can avoid the service should avoid it! Horrible!
E
Enedina Rodrigues on Google

Internet de péssima qualidade, sempre que preciso usar nunca consigo. passei dias sem usar a internet por falha técnica, sempre que iam tentar ajeitar nunca resolvia o problema. Já estou com mais de ano que uso a internet, e quando pedir cancelamento os mesmos se recusaram a cancelar. Mandaram um contrato no qual nunca estive ciente, e que nunca assinei. Informando sobre uma renovação automática que não existe, e o mais absurdo é a cobrança de uma multa exorbitante de 500 reais multiplicado pelo quantidade de meses que falta para completar MAIS 12 meses. No meu caso R$5.000 reais em média. Querem obrigar o cliente a permanecer com o serviço deles, mesmo insatisfeitos. NÃO INDICO PARA NINGUÉM.
Poor quality internet, whenever I need to use it I never can. I spent days without using the internet due to technical failure, whenever they tried to fix it, it never solved the problem. I have been using the internet for more than a year, and when they asked for cancellation they refused to cancel. They sent me a contract that I was never aware of, and that I never signed. Informing about an automatic renewal that does not exist, and the most absurd is the collection of an exorbitant fine of 500 reais multiplied by the number of months remaining to complete MORE 12 months. In my case R $ 5,000 reais on average. They want to force the customer to remain with their service, even if they are dissatisfied. DO NOT INDICATE TO ANYONE.
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CÉSARY GAMER on Google

Uma empresa altamente despreparada para os tempos atuais, a começar pelo seu proprietário, que faz de vocês todos clientes de lesados, reutilizando equipamentos de anos e anos já usados por outros clientes, equipamentos em alta precariedade(antigos e velhos), o proprietário, o mesmo não faz nem questão de investir em novos equipamentos, seus próprios carros de atendimento domiciliar andam caindo até os suportes dos equipamento e o mesmo só manda ajeita depois de muita solicitação dos seus funcionários, desses é que tenho pena, muitas das vezes que vi, fazem trabalhos sem EPI'S(Equipamentos de Proteção Individuais), sobem em alturas sem a minima proteção contra quedas, os atendimentos no decorrer do dia, as equipes fazem o que dá pra fazer pois não tem como falei, equipamento bons para atender seus clientes e vai empurrando e enrolando os clientes até onde dê, por fim, só digo uma coisa todas as empresas de internet são iguais, umas "boas, boazinhas, regular, dá pro gasto"; Porém UDNET Recomendo a NINGUÉM.
A company highly unprepared for the current times, starting with its owner, who makes you all injured customers, reusing equipment of years and years already used by other customers, equipment in high precariousness (old and old), he doesn’t even want to invest in new equipment, his own home care cars are falling down to the equipment supports and he only sends them back after a lot of requests from his employees, I feel sorry for them, many times I saw them, they do jobs without EPI'S (Individual Protection Equipment), they rise in heights without the minimum protection against falls, the assistance during the day, the teams do what they can do because there is no way I said, good equipment to serve their customers and will pushing and wrapping customers as far as it goes, finally, just one thing all internet companies are the same, some "good, good, regular, it pays off"; However UDNET I recommend to ANYONE.
C
Casa dos Genericos on Google

Internet de qualidade, o atendimento nem se fala é espetacular, espero que continuem assim :)
Quality internet, the service is not even spectacular, I hope they stay that way :)
O
Orlando Nascimento on Google

Péssima internet,estou com mais de 24 hrs sem acesso à internet…já tentei entrar em contato de em diversas formas,não obtive nem uma informação!
Terrible internet, I'm more than 24 hrs without internet access…I've tried to contact you in several ways, I didn't even get any information!
F
Fco Tutorial on Google

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