Ultrafarma Popular Tucuruvi - São Paulo - SP
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Ultrafarma Popular Tucuruvi
| Address : | Ultrafarma Popular Tucuruvi - Av. Tucuruvi, 199 - Tucuruvi, São Paulo - SP, 02305-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 02305-000 |
| Categories : |
|
N
|
Natasha Leão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Comprei um teste , veio com defeito ! Minha amiga foi trocar, e mandaram ela ligar no SAC. Como é que é???? A obrigação de vocês é fazer a troca do produto com defeito. E vcs q tem que contatar o fornecedor e informar o ocorrido. Estou tentando contato porém o telefone só dá desligado. Aposto que o dono da farmácia não sabe disso. Vou tentar contato por tel de novo pra falar com a gerente. Pq o teste não foi de graça. Eu paguei 60 reais.... Meu dinheiro é suado. E não vou perder pra uma farmácia que não cumpre a lei do consumidor. Se não trocarem vou reclamar no procon, até vcs receberem uma multa !!!!
 Bad experience. I bought a test, it came defective! My friend went to change, and they sent her to call SAC. What???? Your obligation is to exchange the defective product. And you have to contact the supplier and report what happened. I'm trying to contact but the phone just hangs up. I bet the pharmacy owner doesn't know that. I'll try to contact you by tel again to talk to the manager. Because the test was not free. I paid 60 reais .... My money is hard earned. And I will not lose to a pharmacy that does not comply with the consumer law. If you do not exchange I will complain in procon, until you guys get a fine !!!!
|
|
S
|
Silmara Lazaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite, no começo logo q abriu, adorei o atendimento!! Tinha descontos , Brides. Hj as 21:00 horas passei lá p compras algumas coisa, quando olhei a cara do vendedor quase desanimei de comprar, péssimo atendimento!! Eu q procurei oq queria sozinha !! Já n a primeiras vez q isso acontece no mesmo HR q cm o mesmo vendedor!!
Good night, at the beginning as soon as it opened, I loved the service!! There were discounts, Brides. At 9:00 pm I spent some shopping there, when I looked at the seller's face I was almost discouraged from buying, terrible service!! I looked for what I wanted alone !! Already n the first time q this happens in the same HR q cm the same seller!!
|
|
L
|
Lucas Fernando Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima! Farmacêutica me fez esperar uma hora pra fazer o teste de COVID e na minha vez não fez, alegando que não tinha equipamento de proteção.
Que só ia fazer de mais uma pessoa sem equipamento de proteção, pq ele já tinha pagado!
Se faz pra um pq não pode fazer pra outro!
OMissos. Desrespeitosos.
Awful! Pharmacist made me wait an hour to take the COVID test and in my turn she didn't, claiming she didn't have protective equipment.
That he was only going to make one more person without protective equipment, because he had already paid!
If you do it for one, you can't do it for another!
Omissions. disrespectful.
|
|
B
|
Breno Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pura enganação os preços são um absurdo e tem não nada haver com a ultrafarma apenas nome por venderem produtos Sidney Oliveira que esses sim são tabelados um roubo pura enganação um remédio que na ultra farma verdadeira vida 30.00 em outra farmácia me cobraram 47.00 e nessa 72.00
|
|
L
|
Luciana SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima, a pior possível. Compro sempre pelo site e ao passar em frente a loja resolvi entrar pela primeira vez. Enquanto olhava os produtos percebi que estava sendo seguida, nunca passei por tamanho constrangimento, eu estava com uma cestinha com o que já havia escolhido e procurando o que faltava. Desisti de comprar o q faltava. Portanto Ultrafarma, não adianta investir só em mkt, preparem melhor seus funcionários para que saibam diferenciar clientes reais de pessoas mal intencionadas. Loja Tucuruvi em frente ao Trimais nunca mais. Talvez jeans e tenis em um sabado na classificação dessa"pessoa" não seria vestimenta adequada para o local. Prefiro pagar mais caro e ser bem atendida em outras redes.
Bad experience, the worst possible. I always buy through the website and when passing in front of the store I decided to enter for the first time. While looking at the products I realized that I was being followed, I have never been through such embarrassment, I had a basket with what I had already chosen and looking for what was missing. I gave up buying what was missing. Therefore, Ultrafarma, it's no use investing only in mkt, prepare your employees better so that they know how to differentiate real customers from malicious people. Tucuruvi store in front of Trimais never again. Maybe jeans and sneakers on a Saturday in that "person's" rating wouldn't be appropriate attire for the venue. I prefer to pay more and be well served in other networks.
|
|
D
|
Danielle Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendida na parte de medicamentos, mas chegando no caixa fui mal atendida e fui até acusada de roubo pela operadora de caixa..
Aí chegou o gerente e veio com a conversinha fiada dele tentando me jogar para fora da loja dizendo que foi um mal entendido.
Fui muito maltratada e ofendida informando que estava efetuando um roubo sendo que o pagamento foi via pix e não saiu a notinha.
Péssimo lugar para comprar qualquer coisa ali, pois eles tentam lesionar e fazer vc pagar novamente..
Mal atendimento do caixa ao gerente, pois os do balcão foram super atencioso..
Nota 0 para está farmácia e se eu puder falar mal e pedir para não comprarem mais ali eu farei..
Lixo de farmácia...
I was well attended in the medication part, but when I arrived at the cashier I was poorly attended and I was even accused of theft by the cashier..
Then the manager arrived and came with his small talk trying to throw me out of the store saying it was a misunderstanding.
I was very mistreated and offended informing that I was carrying out a theft and the payment was via pix and the note did not come out.
Bad place to buy anything there, as they try to injure you and make you pay again..
Bad service from the cashier to the manager, because the counters were super attentive..
Note 0 for this pharmacy and if I can speak badly and ask them not to buy there anymore I will..
Pharmacy trash...
|
|
B
|
Bethy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ontem 16/01, fui com meu namorado e fomos super bem atendidos. Ele precisou fazer o teste rápido de covid. Não havia fila e não precisou de agendamento. Por volta das 15:00hs. Os valores para teste eram de 129,90 para covid e 169,90 para covid + influenza. A farmacêutica Paula tirou todas nossas dúvidas e foi super atenciosa. Nota 5 para o atendimento e prestatividade! Entre a solicitação e o resultado, a espera total foi de 15 minutos.
Yesterday 01/16, I went with my boyfriend and we were super well attended. He needed to do the quick covid test. There was no queue and no appointment needed. Around 15:00h. The test values were 129.90 for covid and 169.90 for covid + influenza. The pharmacist Paula took all our doubts and was super attentive. Note 5 for service and helpfulness! Between the request and the result, the total wait was 15 minutes.
|
|
B
|
Bruna Karen Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei na farmácia às 16:54, do dia 13/01. Perguntando sobre o teste de covid, como era o procedimento. A atendente me informou que eu deveria chegar na unidade por volta das 20h para realizar o exame.
Cheguei na unidade com a minha vó (que é quem irá fazer o teste) de 83 anos. E o farmacêutico informou informou só atende com nome na lista, e só no próximo dia.
Perguntei sobre as informações que me passaram via telefone, e simplesmente ele deu de ombro e falou que não podia fazer nada. Detalhe minha vó de 83 anos .
Absurdo o péssimo atendimento, a falta de empatia com o próximo. Não indico ninguém na ultrafarma unidade Tucuruvi
I called the pharmacy at 16:54 on 01/13. Asking about the covid test, what the procedure was like. The attendant informed me that I should arrive at the unit around 20:00 to perform the exam.
I arrived at the unit with my 83-year-old grandmother (who will take the test). And the pharmacist informed that he only attends with the name on the list, and only on the next day.
I asked about the information they gave me over the phone, and he just shrugged his shoulder and said there was nothing he could do. Detail my 83-year-old grandmother.
Absurd the poor service, the lack of empathy with the next. I don't recommend anyone at the ultrafarma Tucuruvi unit
|
Write some of your reviews for the company Ultrafarma Popular Tucuruvi
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Pharmaceutical company,
Nearby places Ultrafarma Popular Tucuruvi
