Ultraklinik Clínica Médica - Santo Antônio de Jesus - BA
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Ultraklinik Clínica Médica
| Address : | Ultraklinik Clínica Médica - Av. Ver. João Silva, 179 - Amparo, Santo Antônio de Jesus - BA, 44436-174, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 44436-174 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.ultraklinik.com.br/ | ||||||||||||||
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Laís Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um serviço de saúde precisa não apenas oferecer procedimentos padrão na execussão dos processos de atendimento, como também, a qualificação dos profissionais que tartam com as pessoas. Falo aqui de qualidade, satisfação e interdenpendencia do atores que fazem parte da prestação desse serviço, desde a recepção, profissional da saúde, serviços gerais, administração. Essa clinica precisa rever alguns conceitos, caso pretende prestar um serviço de qualidade, pois atualmente atua de modo bastante fragilizado seja pela falta de comunicação, capacitação, controle de seua processos. Tudo isso implica diretamente em qualidade ou na falta da mesma.
 A health service needs not only to offer standard procedures in the execution of care processes, but also the qualification of professionals who work with people. I speak here of quality, satisfaction and interdependence of the actors who are part of the provision of this service, from reception, health professional, general services, administration. This clinic needs to review some concepts, if it intends to provide a quality service, as it currently acts in a very fragile way either due to the lack of communication, training, control of its processes. All of this directly implies quality or lack thereof.
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Neiza Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe fez um exame nessa unidade,foi bem atendida. Mas quando recebeu o exame, verificou que não constava o nome da médica que solicitou o exame. Liguei pra clínica e atendente falou que isso Sempre acontece quando não tá legível o número do CRM da médica. Eu questionei sobre ela se não poderia ter ligado pra nós informar o ocorrido. Ela confirmou que sempre deixa o campo vazio,sem o nome do solicitante.so isso! Acabei tendo gastos desnecessário, já que não moro na cidade e pagamos transportes pra chegar até aqui. Tem que melhorar o atendimento!
My mother did an exam in that unit, she was well attended. But when she received the exam, she found that the name of the doctor who requested the exam was missing. I called the clinic and the attendant said that this always happens when the doctor's CRM number is not readable. I asked her if she couldn't have called us to report what happened. She confirmed that she always leaves the field empty, without the applicant's name. I ended up having unnecessary expenses, since I don't live in the city and we pay for transportation to get here. You have to improve the service!
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Eliane Laggo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui fazer um exame e ai eu encontrei um anjo Dr.Alvibar Santos Pinheiro??Já fiz consultar e fiz vários exames em outras clínicas mas nunca fui bem tratada e bem recepcionada por um médico como este,que Deus lhe abençoe meu anjo??⭐⭐⭐⭐⭐ pensando que era um problema ai meu anjo descobrir o verdadeiro problema!
I went for an exam and then I found an angel Dr. Alvibar Santos Pinheiro??I've already made a consultation and took several tests in other clinics but I've never been well treated and welcomed by a doctor like this, God bless you my angel??⭐ ⭐⭐⭐⭐ thinking it was a problem oh my angel find out the real problem!
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Rafael Argolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, atendentes gentis. Parabéns a Ultraklinik
Excellent service, kind servers. Congratulations to Ultraklinik
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Camila Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma ultrassonografia, pediram p q eu chegasse 20 min antes e fiquei la sentada esperando por mais de 1 hora. Na hora da ultra, misericórdia, parecia que eu tava pedindo o algo e não pagando.. Foi minha primeira ultra na gravidez, sai de la sem entender 1 imagem sequer pq o Dr só fez ir passando e capturando as imagens super rapido .. Se depender de mim, não volto mais!!
I scheduled an ultrasound, they asked me to arrive 20 min before and I sat there waiting for more than 1 hour. At the time of the ultra, mercy, it seemed that I was asking for something and not paying .. It was my first ultra in pregnancy, I left without understanding 1 image because Dr just made it go by and capturing the images super fast .. If depend on me, I will not be back !!
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Day Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ fui fazer o exame nessa clinica o medico só falou comigo na hora que entrou depois saiu que eu nem vi, eu sentindo dor na realização do exame e ele não estava nem aí,não volto nunca mais
I went for the exam at this clinic the doctor only spoke to me when he came in, then he left, I didn't even see it, I felt pain during the exam and he didn't care, I'll never come back
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alexandra kappes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima, recepção com pessoas sem nenhuma empatia não recomendo.
Terrible experience, reception with people without any empathy I do not recommend.
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Joanderson JOHN on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, a atendente muito ignorante e totalmente despreparada para exercer está função de atendimento ao público. Vão continuar perdendo clientes com essa atendente incompetente e que se expressa de maneira burra e hostil.
Bad experience, the attendant very ignorant and totally unprepared to perform this role of customer service. They will continue to lose customers with this incompetent attendant who expresses herself in a stupid and hostile way.
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