Unidade de negócios Unimed Belém - Estação Saúde - Belém - PA
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Unidade de negócios Unimed Belém - Estação Saúde
Address : | Unidade de negócios Unimed Belém - Estação Saúde - R. Sen. Manoel Barata, 1508 - Reduto, Belém - PA, 66010-145, Brazil |
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Phone : | 📞 +9999 | ||||||||||||||
Postal code : | 66010-145 | ||||||||||||||
Website : | https://www.unimedbelem.com.br/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Emanoel Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO EM TUDO!!! O foco hoje, é o novo sistema de geração de Boletos e o tal 0800 que só atende de orelhao... Não se consegue depois da mudança que fizeram no portal, a geraçao da 2a via do boleto, sequer informa o erro, simplesmente não acessa a 2a via, e quando se liga para o 0800, não funciona a partir de celulares, mas para VENDAS, funciona perfeitamente, incrivel.... e vergonhoso. Agora quanto ao resto, já imagina-se.
PESSIMO EVERYTHING !!! The focus today is the new system of ticket generation and the 0800 that only meets with ear ... It is not possible after the change they made in the portal, the generation of the 2nd way of the ticket, does not even report the error, simply not accesses the 2nd route, and when it connects to the 0800, it does not work from cell phones, but for SALES, it works perfectly, unbelievable .... and shameful. Now for the rest, you can imagine.
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Ricardo Jesus e Maria! on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consegui atendimento rápido para iniciar o procedimento de intercâmbio para exame (presencial).
O detalhe é que poderia ter feito pelo whatsapp (à distância) do início ao fim, mas me foi dito somente após o atendimento presencial.?
Utilidade pública: (91) 4009.5174 intercâmbio (ainda não tive oportunidade de testar, compartilhem suas experiências)
I was able to attend quickly to start the exchange procedure for exam (in person).
The detail is that it could have done by whatsapp (distance) from start to finish, but I was told only after face-to-face service.?
Utility: (91) 4009.5174 exchange (I have not had a chance to test, share your experiences)
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augusta savia on Google
★ ★ ★ ★ ★ péssimo muito cara , não ta compensando o valor pago precisa com urgência de uma melhor gestâo
very poor, it is not worth compensating the amount paid urgently needs better management
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Laís Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atualmente os sistemas são para poupar o tempo do cliente em telefones ou em filas. Mediante isso, eu ainda não consegui entender qual a lógica da Unimed em não disponibilizar as autorizações de exames online para seus usuários e, ainda por cima, colocam o número de um telefone que nem funciona. Então, por favor, melhorem os serviços que visam a rapidez e poupem seus usuários dessas situações enfadonhas.
Today's systems are to save customer time on phones or queues. By that, I still can't understand Unimed's logic of not making online exam authorizations available to its users and, on top of that, they put a phone number that doesn't even work. So, please improve the speed-seeking services and save your users from these boring situations.
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Marília Linhares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendida nas raras vezes que precisei.
I was well attended on the rare occasions that I needed it.
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Gleydson ANDRÉ Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nesta oportunidade em que estive na Unimed para autorização de um exame, fui surpreendido por um atendimento muito rápido. Tem um bom ambiente, refrigerado, com acomodação para bastantes pessoas. Conta com dois bons estacionamentos. Merece um elogio pela celeridade no atendimento.
On this opportunity when I was at Unimed to authorize an exam, I was surprised by a very quick service. It has a good atmosphere, refrigerated, with accommodation for many people. It has two good parking lots. It deserves praise for the speed of service.
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Augusto Vongrapp on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento tem melhorado bastante, a questão de uma demora maior está ligado ao grande número de clientes do plano de saúde. Aconselharia a ter uma forma de autorização pelo site, para procedimentos mais simples que ainda são obrigatórios tais autorizações. Ambiente confortável.
The service has improved a lot, the issue of a longer delay is linked to the large number of clients of the health plan. I would advise to have a form of authorization through the website, for simpler procedures that such authorizations are still mandatory. Comfortable environment.
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MARCO CUNHA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando precisei ir até o local, fui bem atendido, mas o serviço por telefone é Mais que PÉSSIMO.
When I needed to go to the place, I was well attended, but the phone service is more than TERRIBLE.
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