Unidas Aluguel de Carros - Rio Largo - AL
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Unidas Aluguel de Carros
| Address : | Unidas Aluguel de Carros - BR-104, 104, 104 - Tabuleiro do Pinto, Rio Largo - AL, 57100-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 57100-000 |
| Website : | http://www.unidas.com.br/ |
| Categories : |
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Aline Suzart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma excelente experiência.
Chegamos do aeroporto à loja com 1 hora de antecedência e já liberaram a locação. Isso conta muito pois estava com criança, cansada pois saímos cedo de nossa cidade.
O Joabe ofertou um upgrade por um valor acessível, obrigada por seu atendimento e cordialidade, o carro era realmente tudo o que você havia falado. Valeu a pena.
Agradecemos ao atendimento do Caio com muita simpatia e atenção.
Gratidão
Espero retornar em breve a cidade linda de vocês.
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Ricardo clara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho atraves desta, mencionar minha imensa satisfação com o serviço realizado pelos prestadores da unidas, aeroporto de Maceió. Pois são eles que são responsáveis pelo sucesso da organização (atendem, informam, esclarece, administram, etc).Sempre Cortês e com alegria. Mas gostaria de ressaltar o atendimento de duas pessoas em específico. São eles; Evelyn e Silvan.
Sou muito grato a vocês pelo serviço prestado, me surpreederam com a atenção e a ajuda mesmo sem ao menos me conhecer, pois venho de outro estado onde não encontro essa simpatia e recepção das pessoas. Quem dera todas o setores de serviços tivesse funcionários tão brilhante como vocês. O meu problema foi com o vôo que foi alterado, e, isso poderia interferir na minha reserva, pois poderia perde-la devido ao horário que iria desembaraçar em Maceió. Pois entrei em contato com ambos e os mesmos me tranquilizaram dizendo que m daria uma tolerância. Pois essa atitude garantiu a viagem tranquila minha e de minha família ( esposa e duas crianças) pois já estava tudo programado com relação a horários, então se algo desse errado todo o planejado seria frustado. Então essa e minha gratidão. Obrigado mesmo de coração a vocês... Evelyn e Silvan. Mesmo com as adversidades no meio do caminho, vocês ajudaram a nossa viajem ser a melhor. Deus abençoe grandemente.
 I come through this, to mention my immense satisfaction with the service provided by the providers of Unidas, Maceió Airport. Because they are responsible for the success of the organization (attending, informing, clarifying, managing, etc.). Always courteous and happy. But I would like to highlight the service of two people in particular. Are they; Evelyn and Silvan.
I am very grateful to you for the service provided, you surprised me with the attention and help even without even knowing me, because I come from another state where I don't find this sympathy and reception from people. I wish all the service industries had employees as brilliant as you. My problem was with the flight that was changed, and that could interfere with my reservation, as I could lose it due to the time I would clear in Maceió. Well, I got in touch with both and they reassured me that they would give me a tolerance. Because this attitude ensured the smooth trip for me and my family (wife and two children) because everything was already programmed with respect to schedules, so if something went wrong, everything planned would be frustrated. So this is my gratitude. A heartfelt thank you to you... Evelyn and Silvan. Even with the adversities in the middle of the way, you helped our trip to be the best. God bless you greatly.
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Natasha Galhardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima locadora. Minha irmã teve problemas na retirada do veículo, que não estava pronto, e depois de duas horas de espera, fizeram upgrade para outro veículo, pois não tinha disponível o que ela reservou. Durante a locação, descobrimos um remendo no pneu, que poderia furar a qualquer momento. E, obviamente, furou, e não tinha uma chave de roda para fazer a troca do pneu. Ela ligou para a Central, e depois de 20 minutos aguardando o atendente, ela foi atendida, e foi o tempo de aparecer uma boa alma que nos ajudou, emprestando a chave de roda. Aí, em vez dela acionar o reboque (já que já estava tudo encaminhado), ela abriu uma reclamação. A atendente disse que iria encaminhá-la ao SAC, e a ligação caiu. Trocamos o pneu e fomos para a loja do aeroporto para trocar o veículo, já que estávamos rodando com o estepe e um pneu consertado (que o borracheiro não deu garantia nenhuma do reparo), e a troca foi feita sem maiores burocracias (por isso as três estrelas, senão seria uma só).
Terrible rental company. My sister had problems picking up the vehicle, which was not ready, and after waiting two hours, they upgraded to another vehicle, as the one she reserved was not available. During the rental, we discovered a patch on the tire, which could puncture at any time. And obviously it had a flat, and I didn't have a tire wrench to change the tire. She called the Central, and after 20 minutes waiting for the attendant, she was answered, and it was time for a good soul to appear who helped us, lending the wheel key. Then, instead of triggering the tow truck (since everything was already in place), she opened a complaint. The attendant said she would refer her to the SAC, and the call was disconnected. We changed the tire and went to the airport shop to change the vehicle, since we were driving with the spare tire and a repaired tire (which the tire repairman did not guarantee the repair), and the change was made without further bureaucracy (that's why the three stars, otherwise it would be just one).
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Eleonora Paschoal on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Caio, atendente que estava liberando os carros quando cheguei, foi super atencioso e diante da minha preocupação em pegar estrada sozinha para São Miguel dos Milagres disponibilizou o próprio telefone para o caso de eu ter qualquer problema na estrada e disse que poderia ligar a qualquer hora se tivesse problema. Mas, como ter problema com um carro novinho. Muito obrigada Caio. Espero que seus superiores saibam reconhecer o funcionário dedicado que você é e a gentileza com que tratar todos os clientes (eu não fui a única que ele tratou com carinho e atenção os que estavam na minha frente receberam o mesmo cuidado) Você é funcionário nota 1000
Caio, the attendant who was releasing the cars when I arrived, was super attentive and, given my concern about taking the road alone to São Miguel dos Milagres, he made his own phone available in case I had any problems on the road and said I could call any time if there was a problem. But like having a problem with a brand new car. Thank you very much Gaius. I hope that your superiors know how to recognize the dedicated employee that you are and the kindness with which you treat all customers (I was not the only one he treated with affection and attention, those in front of me received the same care) You are an employee with a score of 1000
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Luzia Aparecida Da Silva Leal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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RONEY HOBBIES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good
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Cesar Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Although it is a tiny little store, my rental was perfect, very polite staff, especially the ones at the parking lot and the transfer (there are a 2 minutes transfer to the parking lot, very fast, no wait at all). Very good.
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J. W. K. Widy on Google
★ ★ ★ ★ ★ A long line at the airport and at the rental station too. The lady on the computer at the station wasn't the fastest but the guys who prepare your car have been really friendly.
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