Unimed - Planos de Saúde - Rio de Janeiro - RJ

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Unimed - Planos de Saúde - Rua Álvaro Alvim, 24 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20031-010, Brazil

Phone : 📞 +8
Postal code : 20031-010
Website : https://www.unimed.coop.br/
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Unimed - Planos de Saúde - Rua Álvaro Alvim, 24 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20031-010, Brazil
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Gilberto Mauro Aveiro da Silveira on Google

M
Maria Victoria Santos on Google

Estou desde semana passada tentando falar com alguém, ser atendida, para contratar plano de saúde para uma senhora. Os dois 0800 são fachada. Um deles fica mudo até a ligação cair, o outro da caixa postal com o recado de que haverá cobrança após o sinal(???) Num 0800!! A Unimed central não pôde me ajudar pois não tem autorização para fazer vendas da Unimed rio, mas me confirmou que o 0800 era 24h. Mentira, pois a noite não atendem, mas também não há atendimento algum pela manhã nem a tarde. Decepcionada e frustrada com um atendimento tão negligente de uma empresa tão grande!
I've been trying since last week to talk to someone, to be attended to, to hire health insurance for a lady. The two 0800 numbers are frontage. One of them is silent until the call drops, the other from the mailbox with the message that there will be a charge after the signal (???) On a 0800!! Central Unimed could not help me as it is not authorized to sell Unimed rio, but confirmed that the 0800 number was open 24h. It's a lie, because they don't work at night, but there's no service either in the morning or in the afternoon. Disappointed and frustrated with such negligent service from such a big company!

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