Universo dos Games - Recife - PE
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Universo dos Games
| Address : | Universo dos Games - empresarial Sítio da Trindade, Estr. do Arraial, 3344 - Loja 3 - Casa Amarela, Recife - PE, 52070-230, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 52070-230 |
| Website : | https://www.facebook.com/Universo-dos-Games-361664083988958/ |
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Christiane Laís Albuquerque Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ deixei meu Xbox360 lá, demoraram para dar o orçamento, e disseram que a única forma de conserto seria trocando a placa original por outra destravada. Não quis fazer o conserto. Ao abrir o console em casa, as presilhas de trava estavam quebradas, e está faltando o cabo de energia do drive. Péssimo atendimento. Não recomendo.
 I left my Xbox360 there, took a while to give the budget, and said that the only way to fix it would be to replace the original card with an unlocked one. I didn't want to do the repair. When opening the console at home, the locking clips were broken, and the drive's power cable is missing. Terrible attendance. I do not recommend.
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Jonathan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais uma vez com problemas na loja da Estrada do arraial.. Deixei meu Xbox lá em janeiro, me entregaram todo desmontado sem parafusos e faltando meu HD! Depois me deram outro Xbox pois falaram que o meu tinha sido problema no sistema e não tinha conserto! O outro que me deram com problema na placa wifi, consertaram, o mesmo apresentou problemas no final de março! Não pude levar pois estava na pandemia, o Xbox que me deram a placa entrou em curto, queimou minha fonte de tanto disparar! Entreguei o console lá ontem, espero que consertem sem custos! Pois na pandemia não pude levar o mesmo na loja, nem a loja estava aberta, se nada der certo o caso será levado ao Procon, essa loja já é conhecida em fazer essas coisas pessoal, fujam.
Once again with problems at the Estrada do Arraial store .. I left my Xbox there in January, they delivered it to me unmounted without screws and my HD was missing! Then they gave me another Xbox because they said that mine had been a problem in the system and had not been fixed! The other one that gave me a problem with the wifi card, fixed it, it showed problems at the end of March! I couldn't take it because I was in the pandemic, the Xbox that gave me the card went short, it burned my source so much! I delivered the console there yesterday, I hope you fix it free of charge! Because in the pandemic I couldn't take the same thing to the store, nor was the store open, if nothing goes right, the case will be taken to Procon, this store is already known for doing these personal things, run away.
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Juliano Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! Não tem transparência. Deixei PS4 ligando/desligando. Não me retornaram nada, quando liguei me disseram que o PS4 não tinha mais jeito, não explicam nada e ainda devolveram o PS4 sem nem ligar mais. Sinceramente, não tenho como provar, mas podem ter trocado componentes ou pior. Não tem transparência e nem preocupação com o cliente. Fiquem fora dessa!
I do not recommend! It has no transparency. I left PS4 on / off. They did not return anything to me, when I called they told me that the PS4 was no longer useful, they do not explain anything and they even returned the PS4 without even calling anymore. Honestly, I can't prove it, but they may have changed components or worse. It has neither transparency nor concern for the client. Stay out of this!
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André Falcão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom, o atendente Carlos foi muito atencioso!
Very good, the attendant Carlos was very attentive!
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Matheus Clinton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de transparência e demora enorme no conserto/orçamento. Deixei meu ps4 ligando/desligando voltou sem nem fazer isso, trocaram a carcaça por uma com marcas de queimadura. Péssimo.
Lack of transparency and huge delay in repair/budget. I left my ps4 on/off and came back without even doing that, they replaced the carcass with one with burn marks. Terrible.
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Marcos Falcão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento!!Todos bastantes prestativos e atenciosos!!! São profissionais sérios nos orientamos a sempre fazer o melhor negócio.
Estão de parabéns!!!
Excellent service!! All very helpful and attentive!!! They are serious professionals and we always aim to get the best deal.
They are to be congratulated!!!
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Pedro Falcão on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi muito bom, os funcionários prestaram um ótimo serviço, tanto na comunicação quanto no reparo do aparelho que enviei.
The service was very good, the employees provided a great service, both in communication and in repairing the device I sent.
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Gabriela Ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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