Urban Arts - Vila Madalena - São Paulo - SP

Loja muito prática e bonita. Atendimento extraordinário de todos os funcionários, desde a loja até a assistência e instalação na residência. Muitas variedades de artes e excelentes opções de tamanho e ambientes. Super recomendo....

Loja que vende arte do seu acervo digital com mais de 300 artistas. Tem a proposta de tornar a arte acessível e semi-exclusiva já que cada pintura/foto só pode ser impressa no máximo 250 vezes.

O conceito da loja é bem legal, vários artistas que disponibilizam a arte e você pode imprimir em diversos tamanhos, que variam com as especificações do artista. O atendimento da loja foi excelente e o astral muito bom, além de ter opções para todo tipo de bolso.

Olá, boa tarde! Venho aqui passar o Feedback, referente ao processo seletivo que participei. Essa não é a única empresa que realizei o processo de seleção, entrevistas ou até mesmo procura de emprego. No entanto foi a primeira que passei por total descaso e falta de respeito. Em março/2020 fui procurada para participar da seleção pela Marina Consultora Acerta para vaga de consultora de artes, passei em todas as três etapas para inicio imediato, no entanto devido a pandemia a vaga foi congelada e obtive a informação de que quando reabrisse seria contatada para encaminhar os documentos necessários. Obtive o interesse em participar da equipe pela proposta na época parecia ser boa, de acordo com minha formação e experiência. Uma gestão com pessoas de respeito, com empatia, integres e educadas, Sra. Luciane gerente da unidade Vila Madalena e Sra. Jacqueline Supervisora regional. Mantive o contato durante o momento de isolamento, e após a reabertura retornei o contato, aonde obtive a informação de que a gerente da unidade havia alterado e não era mas a Luciane. Sr. Ronaldo gerente atual retornou meu contato agendando uma nova entrevista para nos conhecermos. No momento da entrevista o mesmo informa que a equipe está completa, porém que iria ficar com o meu currículo caso alguma unidade abrisse vagas, pois gostou de mim. Após uma semana houve um post no story do Instagram na página Urban Arts da unidade Vila Madalena e Oscar Freire. Eu então reagi e enviei meu currículo para o e-mail indicado. Logo após obtive o contato do Sr. Kiko Lee muito ríspido, informando que não era necessário eu enviar mensagem de texto para as unidades pois então ele nem entraria em contato comigo devido a minha insistência. Acredito que se abrem uma vaga na rede social seja para os interessados se candidatarem e procurarem um meio de contato! Caso não queiram esse contato é possível bloquear os comentários ou descreverem, que a empresa busca pessoas que não mostre interesse! Passei por esse constrangimento! Pessoas como Sr. Kiko Lee e o Sr. Ronaldo, serem tão chucros, grosseiros, sem veracidade e integridade. Se possível dar um Feedback para o Sr. Ronaldo não se tira uma máscara no processo seletivo em um ambiente pequeno e sem um distanciamento correto, se o mesmo sente falta de ar, hoje em dia existe a vídeo chamada (Skype, Hangoust, etc). Por que além de segurança nesse momento de pandemia realizar esse primeiro contato a distância, não teria existido o transtorno de gastos e exposição sem nenhuma necessidade, para realizar entrevista com uma pessoa sem preparação que faz perguntas sem nenhum contexto. Agradeço a oportunidade, e a possibilidade de conhecer uma empresa com profissionais tão incapazes e despreparados dos cargos que estão, e principalmente não ter o preparo para lidar com pessoas sem nenhum tipo de empatia! Atenciosamente, Yasmin Fernandes.

Comprei um quadro na loja, a qualidade da impressão é muito boa, deu um diferencial no meu apartamento.

Comprei quatro gravuras nesta loja . Precisei de uma assistência técnica para reparar uma moldura que ficou danificada devido um problema na fixação na parede, o que causou a sua queda e danificando uma das laterais da moldura. Fui até a loja e cobraram R$ 1.000,00 para realizar o reparo. Achei o preço exorbitante e procurei outra empresa para realizar o reparo. Encontrei no Morumbi uma empresa de molduras. Informaram que a parte danificada poderá ser colada para ficar em ordem. Cobraram R$ 50,00 pelo serviço. A Urban Arts precisa treinar melhor sua equipe para prestarem um Pós Venda compatível com a qualidade das gravuras. Fernando Forjaz

Sem queixas quanto às gravuras/molduras e ao atendimento, mas a “cortesia” de entrega deles é um tiro no pé. Agendam a entrega mesmo sabendo que não haverá ninguém para receber a peça…meio sem lógica… Por que não oferecer um serviço à altura do preço cobrado com possibilidade de agendamento da entrega?

Eu e o marido chegamos lá sem muita ideia do que queríamos, mas a Fabíola nos mostrou como e com o que trabalham, fez simulações online (o que achei ótimo pra montar combinações), escolhemos e tudo foi feito de forma organizada e entregue até um pouco antes do prazo estipulado. É caro? Vendo só o valor, sim, mas pensando em tudo o que está envolvido e no resultado final, acho que vale a pena!