User Central - STTU - Natal - RN

3.8/5 based on 8 reviews

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User Central - STTU - Esplanada Silva Jardim, 128 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090, Brazil

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Postal code : 59012-090
Website : http://www.natal.rn.gov.br/sttu
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User Central - STTU - Esplanada Silva Jardim, 128 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090, Brazil
L
Ladypatri Patri on Google

Tirando a menina da entrada muuuuito mal treinada q não conseguia achar o meu agendamento de ontem, o serviço de cartão de estacionamento foi rápido. Só levar RG e compr de rês. (sai na hora). Depois o plastifica ao lado do Itep por 4 reais. ?
Aside from the soooo poorly trained girl at the entrance who couldn't find my appointment from yesterday, the parking card service was quick. Just take RG and buy a three. (Leaves on time). Then plasticizes it next to Itep for 4 reais. ?
A
Alicia Nunnes Avakin on Google

Atendimento péssimo fucionários ignorantes e que gostam de humilhar as pessoas meu pai está com câncer no fígado só pq chegamos 8 minutos atrasados a moça disse que achava que não ia atender mais ficamos lá para ser atendidos, e quando a assistente social atendeu mostrou total desinteresse super prepotente e ignorante, isso tudo só para conseguir uma simples carteirinha de ônibus, pq ele precisa muito pq vivemos no médico por conta da enfermidade dele e não temos condições nenhuma de tá pagando ônibus toda vida , então ele precisa de uma carteirinha de ônibus, já fomos lá duas vezes e eles não resolve isso só fica jogando nós pro lado e pro outro é muita falta de respeito com o ser humano.
Terrible service, ignorant employees who like to humiliate people my father has liver cancer only because we arrived 8 minutes late the girl said she thought she would not attend anymore, we stayed there to be assisted, and when the social worker answered, she showed total lack of interest arrogant and ignorant, all this just to get a simple bus card, because he really needs it because we live at the doctor because of his illness and we don't have any conditions to pay for buses all his life, so he needs a bus card, now we went there twice and they don't solve it, they just keep throwing us to one side and to the other, it's a lot of lack of respect for human beings.
D
Doris Saraiva on Google

Fui agendada para hoje e quando cheguei lá o sistema me marcou para outro serviço, expliquei mas os atendentes não quiseram saber e não me atenderam, fui no prédio detrás e falei com um rapaz q trabalha lá e que com muita gentileza me ajudou e fez eu ser atendida. Infelizmente não consegui realizar o serviço pq faltou um documento.
I was scheduled for today and when I got there the system marked me for another service, I explained but the attendants didn't want to know and didn't attend me, I went to the back building and talked to a guy who works there and who very kindly helped me and did be answered. Unfortunately I couldn't perform the service because a document was missing.
Q
Quesia Farias on Google

Péssimo atendimento, quando cheguei disseram que eu não estava agendada , mostrei o comprovante, assim que eu entrei disseram que por falta de 1 documento, sendo que não tem pedindo esse documento no site e nem no cri mandaram eu ir embora de mãos atadas , absurdo . não poderia fazer o cartão sem o documento , sendo que , para a pessoa que foi após eu só pediram a identidade. Tratamento diferente para algumas pessoas .
Terrible service, when I arrived they said I was not scheduled, I showed the receipt, as soon as I entered they said that for lack of 1 document, since there is no request for this document on the website or in the cri, they told me to leave with my hands tied, absurd . I couldn't do the card without the document, and the person who went after me only asked for an ID. Different treatment for some people.
S
SIMÃO C.DE ARAUJO on Google

Péssimo mau atendido. Muitos funcionários parados. 3 moças pra entrega 1 ficha só que 1 OBS. Tem que sem por agendamento ou ligação. Se é por agendamento pra que 3 funcionários pra entrega 1 ficha. 2 a mulher do agendamento super grossa mau educada . Disputa com o Detran os dois locais de pior atendimento do ESTADO.
Very bad service. Many employees stopped. 3 girls to deliver 1 token only 1 OBS. It has to be done without by appointment or call. If it is by appointment for 3 employees to deliver 1 form. 2 super thick rude scheduling woman . Dispute with Detran the two worst service locations in the STATE.
P
Pluvia RMF on Google

Achei muito bom o atendimento dos funcionários com os usuários. Super atenciosos, ambiente bem organizado para atendimento, funcionários educados e com muita atenção. Só tenho a agradecer minha solicitação. Obrigada a todos. Tratamento super.
I thought the customer service was very good. Super attentive, well organized environment for service, polite and attentive staff. I just have to thank you for my request. Thank you all. Super treatment.
B
Breno Gomes on Google

Por gentileza, gostaria de saber os documentos necessários para cartão de gratuidade a pessoa com deficiência. Eu tenho quase todos os documentos em mãos porém não sei se está faltando algum. Liguei para o STTU a atendente foi extremamente grossa e não respondeu o que é preciso, sendo que ela trabalha no setor, falta de empatia e profissionalismo.
Kindly, I would like to know the documents required for a free card for a person with a disability. I have almost all the documents at hand but I don't know if any are missing. I called STTU, the attendant was extremely rude and did not answer what is needed, since she works in the sector, lack of empathy and professionalism.
M
Maria Jose Silva on Google

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