USF Valparaíso SUS - Santo André - SP
3/5
★
based on 8 reviews
Contact USF Valparaíso SUS
| Address : | USF Valparaíso SUS - R. Andradina - Vila Valparaiso, Santo André - SP, 09060-460, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 09060-460 |
| Website : | http://www.santoandre.sp.gov.br/ |
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Taina Mara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui vacinar meu filho contra sarampo, o posto abre as 7, mas vacinas só aplicam depois das 8 pois eles dão prioridade para coletas, fiquei lá esperando com o meu filho de apenas 7 meses, 8:10 e ainda não tinha ninguém na sala de aplicação, e nesse tempo todo, muitos funcionários conversando jogando conversa fora, 8:20 e ainda ninguém, eu era a primeira (e a unica) da fila de vacinas, fui reclamar, e a recepcionista me informou que estão com falta de funcionários e que só tinha duas para coleta, perguntei porque não poderia uma só sair da coleta, e vacinar meu filho, era coisa de 5 minutos somente... enfim, um descaso, cheguei as 7 e fui embora as 8:45, lugar cheio, fedido, não tem água, não tem álcool em gel, falta de organização, falta de compaixão... se não estão felizes com o que fazem, dá espaço para quem quer e precisam trabalhar. Posto de saúde nada, a gente sai de lá com a saúde péssima de tanto nervoso que passa.
 I went to vaccinate my son against measles, the clinic opens at 7, but vaccines only apply after 8 because they give priority to collections, I stayed there waiting with my 7-month-old son, 8:10 and there was still no one in the room application, and during that time, many employees talking, making small talk, 8:20 and nobody, I was the first (and only) of the vaccine line, I complained, and the receptionist informed me that they are short of employees and who only had two to collect, I asked why one could not leave the collection, and vaccinate my son, it was only a 5 minute thing ... anyway, a neglect, I arrived at 7 and left at 8:45, full place, stinky, no water, no alcohol gel, lack of organization, lack of compassion ... if they are not happy with what they do, it gives space to those who want and need to work. Nothing at the health center, we leave there with a very bad health that is so nervous.
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Natalia Simoncello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olha, nunca me senti tão desrespeitada em toda a minha vida. Meu filho teve a caderneta de vacinação um pouco atrasada esse ano por conta das faltas que tiveram da Meningo, então ele está com 9 meses e fomos vaciná-lo contra a febre amarela, na data de hoje, 26/12/18. Ligamos pela manhã para perguntar se estavam aplicando hoje normalmente (por ser próximo do Natal) e nos informaram que sim, até as 15:45 (já achei estranho porquê o posto fecha apenas as 17). Após o almoço, por volta das 14:30 ao chegar no posto a enfermeira me disse QUE NÃO VACINARIA meu filho, pq o frasco "do dia" já tinha vencido, e que não abriria um novo APENAS para vacinar meu filho........Nem preciso dizer o quanto fiquei nervosa, e ao questionar a enfermeira (Chamada Katy) ela me pergunta: "Oq vc quer? que eu dê a vacina vencida no seu filho?" Gente, isso é NEGLIGÊNCIA! Ela tinha a OBRIGAÇÃO de dar a vacina!!!! E se chegassem hoje mais duas ou três crianças para se vacinar? Estamos em época de viagens, as pessoas vão para área de risco e precisam levar as crianças vacinadas, como é meu caso, será que é mais importante ter um frasco fechado na geladeira do que uma criança imunizada???? Enfim, entrei em contato com a Ouvidoria de Saúde do SUS e já abri minha manifestação. Agora acompanharei de perto, exijo uma punição!! Esse posto já foi bom, a Érica sempre foi ótima, a Luciana sempre me atendeu super bem, mas infelizmente, por essa de hoje eu não esperava! Uma vergonha!!
Look, I've never felt so disrespected in my life. My son had his vaccination book a little late this year because of the absences he had from Meningo, so he is 9 months old and we went to vaccinate him against yellow fever, on today's date, 12/26/18. We called in the morning to ask if they were applying today normally (because it is close to Christmas) and they informed us that they were, until 15:45 (I thought it was strange because the clinic only closes at 17). After lunch, at around 2:30 pm, when I arrived at the clinic, the nurse told me that I WOULD NOT VACCINATE my son, because the "of the day" bottle had expired, and that she would not open a new one JUST to vaccinate my son.... ....It goes without saying how nervous I was, and when I questioned the nurse (Called Katy) she asked me: "What do you want? That I give your child the expired vaccine?" Guys, this is NEGLIGENCE! She had an OBLIGATION to give the vaccine!!!! What if two or three more children arrived today to be vaccinated? We are in travel time, people go to the risk area and need to take their children vaccinated, as in my case, is it more important to have a closed bottle in the refrigerator than an immunized child???? Anyway, I contacted the SUS Health Ombudsman and I have already opened my statement. Now I will follow closely, I demand a punishment!! This post was already good, Erica was always great, Luciana always treated me very well, but unfortunately, I didn't expect this one today! A shame!!
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Mcm Marcenaria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência desagradável, funcionários que não sabem acolher e conversar com as pessoas que vão lá, fui lá com sintomas de covid tive que implorar para fazer o exame em mim e ainda por cima mandaram eu para casa e depois de dois dis fui internado com 50 % do pulmão afetado, nota 0 para esses profissionais
Unpleasant experience, employees who don't know how to welcome and talk to people who go there, I went there with covid symptoms, I had to beg to do the exam on me and on top of that they sent me home and after two dis was hospitalized with 50% of the affected lung, score 0 for these professionals
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Mauro Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui muito bem atendido TODAS as vezes que precisei ir na UBS. Desde a recepção até o atendimento final só vi, gentileza, educação, tratamento humano, interesse em ajudar as pessoas e profissionalismo de todos que lá estão. Mesmo na pandemia, com todos os problemas, nada mudou. Estão todos de parabéns! Gratidão pelo excelente trabalho.
I have always been very well attended EVERY time I had to go to the UBS. From the reception to the final service, I only saw, kindness, education, humane treatment, interest in helping people and professionalism of everyone who is there. Even in the pandemic, with all the problems, nothing has changed. Everyone is to be congratulated! Gratitude for the excellent work.
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Elineides Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olha nunca fui tão bem recepcionada a atendida em um serviço de saúde pública. Sr Marco extremamente respeitoso e cordial e Fabiana, minha agente de saúde, me proporcionou um atendimento incrível! Fui pra conhecer e saí de lá com cartão meu, do meu marido e com consulta agendada. Achei o local super tranquilo e limpo. Parabéns à toda equipe!
Look, I've never been so well received when attended by a public health service. Mr Marco was extremely respectful and cordial and Fabiana, my health agent, provided me with an incredible service! I went to meet and left there with my card, my husband's and a scheduled appointment. I found the place super quiet and clean. Congratulations to the whole team!
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Mandabala on Google
★ ★ ★ ★ ★ " Boa tarde! Alguém sabe o telefone atual desta UBS?
Estou tentando o (11) 4435-1490 mas fala que não existe "
" Good afternoon! Does anyone know the current phone number of this UBS?
I'm trying (11) 4435-1490 but it says it doesn't exist "
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SORAIA OMETTO Assessoria e Consultoria Jurídica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento demorado no acolhimento. Duas horas aguardando e vendo os médicos passeando sem atender...
Delayed reception. Two hours waiting and seeing the doctors walking around without answering...
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Rafael Messias on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha experiência neste posto de Saúde foi a melhor possível, cheguei em um estado péssimo com covid e o atendimento foi alem do horário dos funcionários para me medicar e me encaminhar para a UPA do Sacadura Cabral e de lá foi enviado para para o Hospital de Campanha da UFABC.
Devo a minha vida primeiramente a DEUS e aos funcionários do posto que me atenderam, desde a recepção, auxiliares de limpeza, Técnicas, Enfermeiras e os/as médicos/as.
Seguem as fotos do meu agradecimento.
My experience at this Health post was the best possible, I arrived in a terrible state with covid and the service went beyond the staff hours to medicate me and refer me to the UPA of Sacadura Cabral and from there I was sent to the Hospital de UFABC campaign.
I owe my life primarily to GOD and to the employees of the post who attended me, from reception, cleaning assistants, technicians, nurses and doctors.
Here are the photos of my thanks.
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