Valeimagem Clínica de Imagens Médicas Eireli - Limoeiro do Norte - CE
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Valeimagem Clínica de Imagens Médicas Eireli
Address : | Valeimagem Clínica de Imagens Médicas Eireli - R. Inácio Mendes, 1890 - Centro, Limoeiro do Norte - CE, 62930-000, Brazil |
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Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
Postal code : | 62930-000 | ||||||||||||||
Website : | http://clinicavaleimagem.com.br/ | ||||||||||||||
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Diana Paula Araujo Matias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem organização para ficha de chegada… ficamos na fila sem saber quando é a nossa vez para realizar o exame… deveria já está na fila ciente quando será a nossa vez.
There is no organization for the arrival form… we stand in line not knowing when it is our turn to take the exam… should already be in line aware when it will be our turn.
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Rhuan Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clinica tem uma otima estrutura e os tecnicos são muiito bons também. Minha nota baixa vai para os recepcionistas, atendimento horrível.
The clinic has a great structure and the technicians are very good too. My low grade goes to the receptionists, horrible service.
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Cineliane Macena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá, estava recentemente na clínica com minha mãe idosa p fazer uma tomografia abdominal, não fomos bem recebidas. Negligência em assistência aos idosos por parte de uma funcionária da recepção, foi mal educada comigo, grosseira e parecia que ela tava fazendo favor para mim sendo que paguei por isso. Não gostei da recepção, por mim vocês colocaria avaliações na bancada de cada um, pois tem muitos ali que não deveria nem atender o público não sabem nem falar um boa tarde e vira é o rosto para o cliente/paciente. E eu não fui a única a reclamar dela, dizendo que essa moça não era boa recepcionista pois já conheciam. Por favor melhorem nisso, quanto o resto foi agradável. Outro ponto é só demora para chamar p fazer o exame, muita espera de pacientes idosos.
Espero que na próxima vez seja bem recebida, com um bom dia pelo menos.
Hello, I was recently at the clinic with my elderly mother to do an abdominal CT scan, we were not well received. Neglect in assistance to the elderly by a receptionist, was rude to me, rude and it seemed that she was doing me a favor and I paid for it. I did not like the reception, for me you would put evaluations on the bench of each one, because there are many there that should not even attend the public do not even know how to say a good afternoon and turns is the face for the client / patient. And I was not the only one to complain about her, saying that this girl was not a good receptionist because they already knew her. Please improve this, as the rest was pleasant. Another point is just delay to call p to do the exam, a lot of waiting for elderly patients.
I hope that next time it will be well received, with a good day at least.
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Junior Estacio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na clínica com meu pai fazer uma Rm e gostaria de parabenizar ao recepcionista Carlos pelo excelente atendimento... Muito atencioso e um excelente profissional
I went to the clinic with my father for an Rm and I would like to congratulate the receptionist Carlos for the excellent service... Very attentive and an excellent professional
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Lindorjô Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar da boa estrutura, os atendimentos dos serviços não são bons. Demora muito, deixa o paciente sem informação e não prioriza os pacientes de outras cidades.
Nada justifica 4 horas de espera! Chegamos às 08:30h e às 12:30h, estava eu nos corredores pedindo uma atenção para o atendimento, pois tinha que voltar para o trabalho!
Despite the good structure, the services provided are not good. It takes too long, leaves the patient without information and does not prioritize patients in other cities.
Nothing justifies 4 hours of waiting! We arrived at 08: 30h and at 12: 30h, I was in the corridors asking for attention for the service, because I had to go back to work!
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Elizama Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo ! Pouca atenção com clientes
WhatsApp um ano pra responder é telefone fixo não atender !
Terrible service! little attention to customers
WhatsApp one year to answer is landline not answering!
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ana maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lugar de otima de referência em seus equipamentos e bastante atenciosos pois os funcionários são bem educados e fazem com q nos pacientes se sinta confortáveis. Em especial gostaria de parabenizar o recepcionista carlos e a tecnica de radiologia Márcia por ter mim atendido muito bem.
A place of excellent reference in its equipment and very attentive because the staff are very polite and make patients feel comfortable. In particular, I would like to congratulate receptionist Carlos and radiology technician Márcia for having served me very well.
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Cesar Sadalla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha esposa e eu levamos a nossa filha para consulta particular com pneumologista, no primeiro andar da clínica Vale Imagem. O especialista realizou a consulta no menor tempo possível, prejudicando a nossa compreensão do tratamento proposto. A breve consulta foi realizada com a porta aberta e na maior parte do tempo o médico ficou em pé, exceto quando sentou para prescrever o tratamento. O especialista auscultou a minha filha e olhou o exame que apresentamos (Tomografia de tórax), o qual foi solicitado por pediatra. O pneumologista não prescreveu exames adicionais, apesar de meu pedido para que o fisesse. Ficamos constrangidos com a pressa do profissional para que fossemos embora. Pedimos o retorno para reavaliação do quadro pneumologico da criança. No retorno, o pneumologista tentou impedir que a minha esposa e eu (juntos) estivéssemos presentes na consulta, mas não aceitei e pedi a devolução do meu dinheiro caso o médico não atendesse a minha filha na presença dos pais, como havia feito na primeira consulta. Entramos no consultório e fechei a porta para ter privacidade, o que não ocorreu da primeira consulta. O especialista constatou a melhora do quadro clínico de nossa filha e afirmou, após auscultar o seu pulmão, que não havia mais pneumonia. Pedi um atestado por escrito do diagnóstico, mas o mesmo se recusou a dar o documento escrito, tendo prescrito uma segunda tomografia de tórax para confirmação. Reafirmo que foi uma experiência péssima, pois sentimos que havia um interesse financeiro maior do que a saúde da nossa filha. Tenho feito outros serviços na Vale Imagem e nunca havia visto algo parecido. Espero que reavaliem essa postura do médico em buscar o máximo de atendimento em detrimento da qualidade da consulta.
My wife and I took our daughter for a private consultation with a pulmonologist, on the first floor of the Vale Imagem clinic. The specialist carried out the consultation in the shortest possible time, impairing our understanding of the proposed treatment. The brief consultation was held with the door open and most of the time the doctor was standing, except when he sat down to prescribe the treatment. The specialist listened to my daughter and looked at the exam we presented (chest tomography), which was requested by a pediatrician. The pulmonologist did not prescribe additional tests, despite my request to do so. We were embarrassed by the professional's rush for us to leave. We asked for a return for reassessment of the child's pneumological condition. Upon return, the pulmonologist tried to prevent my wife and I (together) from being present at the appointment, but I did not accept and asked for my money back if the doctor did not attend to my daughter in the presence of the parents, as he had done at the first appointment. . We entered the office and I closed the door for privacy, which was not the case with the first appointment. The specialist noted the improvement in our daughter's clinical condition and stated, after auscultating her lung, that there was no more pneumonia. I asked for a written certificate of the diagnosis, but he refused to give the written document, having prescribed a second chest tomography for confirmation. I reiterate that it was a terrible experience, as we felt that there was a greater financial interest than our daughter's health. I have done other services at Vale Imagem and I have never seen anything like it. I hope they reassess this attitude of the doctor in seeking the maximum care at the expense of the quality of the consultation.
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