Viação Pretti - Agência Vitória - Vitória - ES
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Viação Pretti - Agência Vitória
| Address : | Viação Pretti - Agência Vitória - Av. Alexandre Buaiz, 350 - Ilha do Príncipe, Vitória - ES, 29020-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +79977 |
| Postal code : | 29020-300 |
| Website : | http://www.viacaopretti.com.br/ |
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Werica Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Além de ter viajado várias vezes em ônibus com banheiros imundos. Mandei uma encomenda que não chegou da data garantida pelo funcionário.
 In addition to traveling several times in buses with dirty bathrooms. I sent an order that did not arrive by the date guaranteed by the employee.
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Leandro A. Nonato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior viação de Ônibus que eu já vi, Quebra mais que anda. E ainda faz seus passageiros viajar de pé, sendo que por lei não pode.
Worst bus vehicle I've ever seen, It breaks more than it walks. And it also makes its passengers travel standing up, which by law cannot.
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Jézica Murgia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei passagem para SM JT com o horário de 6;10 com Plataforma 28 ,não encostou nenhum ônibus na plataforma 28 ,fui perguntar ao homem que vendeu a passagem e ônibus já tinha saído ,encostou em outra plataforma , organiza isso aí por favor né ?
I bought a ticket for SM JT with the time of 6; 10 with Platform 28, did not touch any bus on platform 28, I went to ask the man who sold the ticket and the bus had already left, touched on another platform, please organize it there né
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Lorena Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ UM LIXO DE ÔNIBUS! SAÍ DE SANTA MARIA DE JETIBÁ EM UM LOTADO, NO MEIO DO CAMINHO O MOTOR DO ÔNIBUS PEGOU FOGO E MESMO ASSIM O MOTORISTA NÃO QUIS CHAMAR OUTRO ÔNIBUS PARA SUBSTITUIR. A EMPRESA FOI AVISADA SOBRE O OCORRIDO E NADA FOI FEITO A NÃO SER SEGUIR VIAGEM ATÉ VITÓRIA COM RISCO DE EXPLOSÃO. VOCÊS SÓ VÃO TOMAR VERGONHA NA CARA QUANDO ACONTECER UM ACIDENTE COM VITIMAS FATAIS, PORQUE OS ONIBUS NÃO RECEBEM MANUTENÇÃO COMO DEVERIAM.
A TRASH BUS! I LEFT SANTA MARIA DE JETIBÁ IN A CROWDED WAY, IN THE MIDDLE OF THE WAY THE BUS ENGINE CATCHED AND EVEN THEN, THE DRIVER DID NOT CALL ANOTHER BUS TO REPLACE IT. THE COMPANY WAS NOTICED ABOUT THE EVENT AND NOTHING WAS DONE EXCEPT TO FOLLOW THE TRIP TO VICTORY WITH RISK OF EXPLOSION. YOU WILL ONLY BE SHAME TO YOUR FACE WHEN AN ACCIDENT WITH FATAL VICTIMS HAPPENS, BECAUSE BUSES DO NOT RECEIVE MAINTENANCE AS THEY SHOULD.
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DOUGLAS SIEBERT on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mantive contato com o único telefone que tem no site desta empresa, um 0800, para saber o itinerário de um ônibus. A atendente simplesmente não sabe e mandou ligar pra um celular. A pessoa que me atendeu foi um homem totalmente sem noção, rude mesmo, mas pelo menos soube da resposta. Viação Pretti, que tem até alguns ônibus novos em circulação, pois os antigos quebravam mais do que tudo conforme já relatado aqui, deveria prezar mais, muito mais, no atendimento ao cliente, foco de toda empresa. Talvez seja por isso que uma tal de Águia Branca esteja a anos luz à frente desta empresa. Sejam profissionais, Pretti, é o mínimo que seus clientes, ou ex-clientes precisam.
I kept in touch with the only telephone number on this company's website, an 0800 number, to find out the route of a bus. The attendant just doesn't know and sent a call to a cell phone. The person who answered me was a totally clueless man, really rude, but at least he knew the answer. Viação Pretti, which even has some new buses in circulation, as the old ones broke more than anything as already reported here, should be more, much more, in customer service, the focus of every company. Perhaps this is why a White Eagle is light years ahead of this company. Be professional, Pretti, is the least your customers, or ex-customers need.
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TheIsackChannel on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2h de atraso, negou meu embarque mesmo com passagem em mão e passaporte vacinal em dia
2h late, denied my boarding even with ticket in hand and vaccination passport up to date
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Day Dettmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Viação Pretti é muito ABUSADA!!!
INFELIZMENTE é a única linha que passa por Santa Maria de Jetibá. Os ônibus vivem lotados, imundos, os banheiros nem se fala, fedem até na metade do ônibus. Aquele raio de telefone da rodoviária de Vitória não atendem nem por reza, fora o mal atendimento!!!
Agora mesmo (19:17h, de 15/12/21) minha tia está em Itacibá desde as 17:40h esperando o ônibus das 18h, ela e o ponto lotado. E cadê o ônibus? Foi pra Marte??? ABSURDO!!!
Já passou da hora de aparecer uma concorrente e quebrar a Pretti. Pode até cobrar a passagem mais cara, desde que trate as pessoas com mais dignidade.
Viação Pretti is very ABUSED!!!
UNFORTUNATELY it is the only line that passes through Santa Maria de Jetibá. The buses are crowded, filthy, the toilets are not even mentioned, they stink even halfway through the bus. That damned phone at the Vitória bus station doesn't answer, not even for prayer, apart from the poor service!!!
Right now (19:17h, on 12/15/21) my aunt has been in Itaciba since 17:40h waiting for the 18h bus, she and the crowded bus stop. And where is the bus? Did you go to Mars??? ABSURD!!!
It's past time for a competitor to show up and break Pretti. You can even charge the most expensive ticket, as long as you treat people with more dignity.
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Nikole Leppaus Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito com os usuários... ônibus de 18h00 da rodoviária, foi sair 19h30... ninguém dá explicação e satisfação de nada. Por ser única linha, se acham no direito de desrespeitar o consumidor não cumprindo com suas obrigações. Caso esse que vem ocorrendo com frequência. Se vocês não querem trabalhar com respeito, deem oportunidade para outras empresas que honram com seus compromissos. Uma empresa tão rica fazer isso é lamentável... ??????
Lack of respect for users... the 6:00 pm bus from the bus station left at 7:30 pm... no one gives an explanation or satisfaction for anything. Because it is the only line, they are entitled to disrespect the consumer by not fulfilling their obligations. This case is happening frequently. If you don't want to work with respect, give the opportunity to other companies that honor their commitments. Such a rich company doing this is unfortunate... ??????
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