Vicar Automotive Center - Vitória - ES
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Vicar Automotive Center
| Address : | Vicar Automotive Center - R. Lauro Cunha Freire, 140 - Monte Belo, Vitória - ES, 29053-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 29053-200 |
| Website : | http://www.vicar-es.com.br/ |
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Luciano Vallorini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito competente e estruturada com profissionais muito bem qualificados para cada função, prazo no cartão e garantia no serviço. Eu recomendo
 Very competent and structured with highly qualified professionals for each function, term on the card and guarantee on the service. I recommend
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Leon Cimó on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Consegue contato diretamente com o dono. Serviço de muita qualidade.
Excellent service. Gets in direct contact with the owner. High quality service.
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claudio pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, profissionais capacitados, entendem do assunto, pode confiar
Excellent service, trained professionals, understand the subject, you can trust
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Jonatas Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo serviço, sala de espera ampla e confortável, funcionários gentis e especialistas
Great service, large and comfortable waiting room, kind and expert staff
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Marcio Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oficina com muita qualidade na sua mão de obra, estou satisfeito e agradecido.
Workshop with a lot of quality in its workmanship, I am satisfied and grateful.
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Washington Luiz Vinturini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom, porém não foi realizado uma checagem antes de entregar o veículo. Foi entregue com a lâmpada de alerta ativada. Quando cheguei em casa e desmontei as proteções de baixo do motor notei que o conector do sensor do nível de óleo do Carter estava solto..... só consegui identificar porque tenho um scaner. Bom serviço, mas precisam de ter mais cuidado...
Very good service, but a check was not carried out before delivering the vehicle. It was delivered with the warning lamp activated. When I got home and dismantled the under engine protections I noticed that the Carter's oil level sensor connector was loose......I could only identify it because I have a scanner. Good service, but they need to be more careful...
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jailson Minas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. Ficou serviço sem fazer . E ainda roubaram o chaveiro com presilha da chave do meu carro. E ainda quebraram a maçaneta da porta do carona e não quiseram me reembolsar .. funcionários
Ignorantes . Não recomendo
Horrible. There was service without doing. And they even stole my car key clip. And they still broke the passenger door handle and didn't want to refund me .. employees
ignorant I do not recommend
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Alan Taufner Távora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu veículo na Vicar para efetuar o serviço do meu seguro, por causa de uma colisão leve frontal. Acabei escolhendo eles pelo nome e tempo de mercado que possuem... mas foi um grande erro que cometi. Sinceramente nunca vi um serviço tão mal feito como fizeram no meu carro. Para ser ter uma ideia, na 1° vez que eu busquei o carro, já não estava funcionando os faróis de milha, ou seja fizeram de qualquer forma e esqueceram de ligar esse faróis, nota-se que o carro não passou por uma inspeção final. Uma das lâmpadas do milha chegou a cair pro lado de dentro, descobri que essa peça do milha estava quebrada e acabei levando numa auto elétrica onde conseguiram restaurar. Encontrei marca de pancada na porta, a pintura feita foi horrível, a lataria ficou esfumaçada na pintura. Não tinha brilho nenhum. Quando pintaram, chegou a atingir os acabamentos do parachoque, onde esses mesmo possuem uma cor escura e ficou com manchas vermelhas, ou seja não isolaram antes de pintar. Após a reclamação feita na seguradora e na própria Vicar, o carro retornou e refizeram o serviço. Mas infelizmente alguns problemas ainda persistiram e pra piorar ainda chegaram atingir a pintura na roda, como também a pintura na porta ficou grossa e com marcas de bolhas, pintura com rebarbas, na porta do motorista a pintura está descascando, acabamento colado de qualquer forma e outros problemas encontrados ( confira algumas fotos ), porém desisti de vez, pois não adiantou nada reclamar. Resultado disso vou refazer o serviço completo na própria concessionária, onde ao menos sei que entregarão o carro em perfeitas condições. Vicar NUNCA MAIS! NÃO RECOMENDO ?
I left my vehicle at Vicar to service my insurance, because of a light frontal collision. I ended up choosing them based on their name and time on the market... but it was a big mistake I made. Honestly, I've never seen such a bad service done as they did on my car. To give you an idea, the 1st time I picked up the car, the headlights were no longer working, that is, they did it anyway and forgot to turn on those headlights, it is noted that the car did not undergo a final inspection . One of the mile lamps even fell to the inside, I discovered that this mile piece was broken and I ended up taking it to an electric car where they managed to restore it. I found a knock mark on the door, the paint job was horrible, the bodywork was smoky in the paint. It had no shine. When they painted it, it reached the bumper finishes, where they themselves have a dark color and got red spots, that is, they did not insulate before painting. After the claim made to the insurance company and Vicar itself, the car returned and the service was redone. But unfortunately some problems still persisted and to make matters worse they even reached the paint on the wheel, as well as the paint on the door was thick and with bubble marks, paint with burrs, on the driver's door the paint is peeling, finish glued in any way and other problems found (check some photos), but I gave up once and for all, because it was no use complaining. As a result, I will redo the complete service at the dealership itself, where at least I know they will deliver the car in perfect condition. Vicar NEVER AGAIN! DO NOT RECOMMEND ?
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