VIDRAÇARIA S. ROQUE - Caruaru - PE

4/5 based on 8 reviews

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VIDRAÇARIA S. ROQUE - R. São Roque, 152 - CENTRO, Caruaru - PE, 55004-390, Brazil

Phone : 📞 +877
Postal code : 55004-390
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VIDRAÇARIA S. ROQUE - R. São Roque, 152 - CENTRO, Caruaru - PE, 55004-390, Brazil
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Marlon Victor on Google

Fiz uma comprar no local de 2 box tipo L, e colocaram apenas 1 funcionário para fazer a instalação no sábado. porém umas das portas de vidro veio errada na qual não casou com a outra e mesmo assim o rapaz instalou, não colocaram um negocinho de pelo na borda do box que serve para não ter contato vidro com vidro quando fecha as portas e também não instalaram a canaleta dessas bordas. além de deixarem o banheiro todo sujo. disso tudo o rapaz foi embora falando que iria vir outro dia para instalar , mais não sabia qual seria esse dia, e o pior ele queria que eu assinasse o documento, no qual o mesmo falava que estava tudo certo com a instalação. a empresa não ligou para me dar nenhuma satisfação a respeito. tive que ir no local, no qual falei com o dono e o mesmo mandou no outro dia 2 funcionários que colocaram o que faltava, porém mesmo assim foi um serviço de péssima qualidade. o atendimento pelo dono foi muito bom, ele banca o preço de concorrentes porém não vale a pena. porque o SERVIÇO É HORRÍVEL.
I made an on-site purchase of 2 type L boxes, and only 1 employee was assigned to do the installation on Saturday. but one of the glass doors came wrong in which he didn’t marry the other and even so the boy installed it, they didn’t put a little hair on the edge of the box that serves to not have glass to glass contact when closing the doors and also didn’t install the channel of these edges. besides leaving the bathroom all dirty. the boy went away saying that he would come another day to install, but he didn't know what that day would be, and the worst he wanted me to sign was the document, in which he said that everything was right with the installation. the company didn't call to give me any satisfaction about it. I had to go to the place where I spoke with the owner and he sent 2 employees the other day who put what was missing, but even so it was a very poor service. the service by the owner was very good, he pays the price of competitors but it is not worth it. because the SERVICE IS HORRIBLE.
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Mayara Edla on Google

Eu sou proprietária da ótica nossa, e sempre compro neles a melhor de caruaru qualidade e rapidez !!!
I own our optics, and I always buy the best quality and speed from them !!!
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THAYS RAYANNE OLIVEIRA NOGUEIRA on Google

O pessoal anterior que recentemente postaram que a empresa era competente devem ser afiliados a eles, pq a empresa é extremamente INCOMPETENTE! Não honram prazos, palavras, não adianta ter acordo . Eles não cumprem , uma verdadeira VERGONHA para sociedade. Dando uma estrela só para alertar a vocês que eles não valem nada, não caiam é GOLPE!
Previous personnel who recently posted that the company was competent must be affiliated with them, because the company is extremely INCOMPETENT! They don't honor deadlines, words, it's no use having an agreement. They do not comply, a real SHAME for society. Giving a star just to alert you that they're worthless, don't fall is a BANG!
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Sinara Melo Melo Cavalcanti on Google

Pior estabelecimento impossível, irresponsável, o dono é desonesto, os funcionários tb pq escondem o dono, mais de um mês q minha mãe pagou uma porta e janela, entregaram a janela incompleta e até hj nada da porta, quando vai ele se esconde, ele tem muita sorte de não encontrar alguém q dê o q ele merece!!
Worst impossible establishment, irresponsible, the owner is dishonest, the employees also because hide the owner, more than a month since my mother paid for a door and window, they delivered the incomplete window and until today nothing from the door, when he goes he hides, he he's very lucky not to find someone who gives him what he deserves!!
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Rubiana Costa on Google

O dono é Jailson. Aparentemente vão mudar o nome do lugar pra LOJA DO VIDRACEIRO. NÃO CAIAM NESSA DE NOVA ADMINISTRAÇÃO. Demora na entrega e falta de comunicação com o cliente. 19/04/2022 Desorganizado ao extremo e aparentemente dá CALOTE. Esperei por 3 meses e não entregaram. Tive que ir na loja três vezes pra ter o dinheiro de volta. Evitem este lugar. O dono foi muito mal educado e descomprometido, uma falta de respeito absurda.
The owner is Jason. Apparently they're going to change the name of the place to LOJA DO VIDRACEIRO. DON'T FALL INTO THIS NEW ADMINISTRATION. Delay in delivery and lack of communication with the customer. 04/19/2022 Extremely disorganized and apparently gives DEFAULT. I waited for 3 months and they didn't deliver. I had to go to the store three times to get my money back. Avoid this place. The owner was very rude and uncompromising, an absurd lack of respect.
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Fábio Melo on Google

Foi contratado vidro temperado e veio vidro normal. Além da metragem ter sido errada. E o vidro lateral estava com 5cm a menos de altura. Isso tudo, fora ao atraso de mais de 20 dias. O dono, sr. Jailson, virou um leão depois de dizer a ele que não queríamos mais o serviço e queria o reembolso. Ele grosseiramente falou pra resolver no PROCON. Em contato com o PROCON, o diretor informou que eles já tem muitas reclamações e até já foram autuados. QUEM QUISER TER DOR DE CABEÇA, o lugar é este. NÃO RECOMENDO NUNCA.
Tempered glass was hired and normal glass came. Plus the size was wrong. And the side glass was 5 cm shorter. All this, apart from the delay of more than 20 days. The owner, Mr. Jailson, turned into a lion after telling him that we no longer wanted the service and wanted a refund. He rudely said to solve it in PROCON. In contact with PROCON, the director informed that they already have many complaints and have even been fined. WHO WANTS TO HAVE A HEADACHE, this is the place. NEVER RECOMMEND.
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Thomás Alves on Google

Experiência péssima! Evitem dor de cabeça e não comprem nesse lugar! Pedi uma porta de correr duas folhas, enviaram uma janela…. Voltou. Levaram a porta depois, porém com as medidas erradas. Tem uma brecha de dois dedos entre o solo e a porta (o correto é ficar rente ao chão). A administração é pura falácia, desonesta e enganosa. Disse que ia mandar a equipe pra reparar a porta, tou esperando até hoje.
Bad experience! Avoid the headache and don't buy from this place! I asked for a two-leaf sliding door, they sent a window…. Came back. They took the door later, but with the wrong measurements. There's a two-finger gap between the floor and the door (the correct thing is to stay close to the floor). Management is pure fallacy, dishonest and deceitful. Said he was going to send the team to repair the door, I'm waiting until today.
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Severino Melo on Google

Tudo negativo falado é a pura verdade, prometem prazo e não entregam, inventam desculpas e mais desculpas e é total falta de profissionalismo. Se tem comentários positivos aqui pode ter certeza que são funcionários ou amigos que colocaram pra tentar melhorar a reputação. Quem pensar em fazer algum serviço nesse lugar FUJA, dor de cabeça na CERTA.
Everything negative said is the pure truth, they promise a deadline and don't deliver, they make excuses and more excuses and it's a total lack of professionalism. If you have positive comments here, you can be sure that they are employees or friends who have posted them to try to improve their reputation. Whoever thinks of doing some service in this place FLEE, headache in the CERTAIN.

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