Viggo Midway - Natal - RN
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Viggo Midway
Address : | Viggo Midway - Av. Nevaldo Rocha, 3775 - 268 - Tirol, Natal - RN, 59015-900, Brazil |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 59015-900 |
Website : | http://www.lojasviggo.com.br/ |
Categories : |
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Gilton Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento com produtos realmente em couro
Excellent service with really leather products
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Jose Antonio Pereira da Silva Antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento surpreendido...
Surprised service...
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Lucas Cruz Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço competitivo, mas os sapatos poderiam ter uma qualidade melhor
Competitive price, but the shoes could have a better quality
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Italo Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa escolha sempre
Good choice always
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Sergio Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sapatos bem feitos e com bom gosto
Well made and tasteful shoes
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Hiago Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há alguns anos compro meus calçados na VIGGO, sempre fui muito bem atendido por Jardel no Natal Shopping e dessa vez não foi diferente no Midway com o João Ferreira. Equipe espetacular e muito bem alinhada sempre pronta para nos ajudar a escolher a melhor opção. Espero que a pandemia passe para que voltem as manutenções nos calçados. Parabéns a todos que fazem a loja VIGGO.
For some years I bought my shoes at VIGGO, I was always very well attended by Jardel at Natal Shopping and this time it was no different at Midway with João Ferreira. Spectacular and well-aligned team always ready to help us choose the best option. I hope the pandemic will pass so that shoe maintenance will return. Congratulations to everyone who makes the VIGGO store.
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Javier Ariel Herrera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência de pós venda. Compro sapatos habitualmente tanto na loja do Midway como na loja do Natal Shopping. No meio da pandemia comprei um sapato social e um dos argumentos de vendas do atendentes é que sempre que precisar eles fazem uma manutenção do sapato. Me apresentei na loja do Shopping Midway para fazer a manutenção e para comprar outro par de sapatos, me atendeu uma mulher que me falou que "Por causa da pandemia não faziam o serviço". OS SAPATOS FORAM COMPRADOS NA PANDEMIA COM A PROMESSA DA MANUTENÇÃO MAS NÃO FAZEM O SERVIÇO POR CAUSA DA PANDEMIA!!??. Pior que quando questionei a posição da atendente me falou que eram ordens dos chefes. Pedi para entrar em contato com os chefes para reportar o acontecido, é logicamente, a atendente não ligou argumentando que os chefes não atendem desse jeito (não entendi o que ela quis dizer com isso).
Comigo perderam credibilidade e me perderam como cliente. Não se trabalha a experiência de marca desse jeito. Nunca mais piso uma loja Viggo.
Bad after sales experience. I usually buy shoes both at the Midway store and at the Natal Shopping store. In the middle of the pandemic I bought a dress shoe and one of the salesmen's arguments is that whenever I need it, they do maintenance on the shoe. I went to the store at Shopping Midway to do maintenance and to buy another pair of shoes, I was met by a woman who told me that "Because of the pandemic, they didn't do the job". THE SHOES WERE BOUGHT IN THE PANDEMIC WITH THE PROMISE OF MAINTENANCE BUT THEY DON'T DO THE SERVICE BECAUSE OF THE PANDEMIC!!??. Worse than when I questioned the position of the attendant she told me they were orders from the bosses. I asked to get in touch with the bosses to report what happened, of course, the attendant didn't call arguing that the bosses don't answer that way (I didn't understand what she meant by that).
With me they lost credibility and lost me as a client. You don't work the brand experience that way. I never step on a Viggo store again.
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J
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Joteran Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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