VilaTec Assistência Técnica Autorizada (ARNO E MONDIAL LINE) - Vila Velha - ES
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact VilaTec Assistência Técnica Autorizada (ARNO E MONDIAL LINE)
| Address : | 1074 - Centro de Vila Velha, Vila Velha - ES, 29100-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +79998 |
| Postal code : | 29100-200 |
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francine.ketley barros.guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui maltratada ao entrar na loja péssimo atendimento
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jenner hardman on Google
★ ★ ★ ★ ★ No anuncio fala que repara DVD, e na verdade não repara
Fui atoa
 In the ad it says that it repairs DVD, and in fact it doesn't.
I was silly
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Sophia Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência! Pra começar a conversa, o atendente disse que pra receber o meu liquidificador pra reparo que está na garantia eu precisava levar o copo junto, questionei qual a necessidade do copo sendo que o defeito era no motor ele só respondeu que "precisa levar o copo" mais nada, e que o reparo levaria 30 dias...sem ao menos olhar o aparelho!!
Não recomendo a ninguém!!
Assistência Arno, muito fraco e desanimador o atendimento!!
Bad experience! To start the conversation, the attendant said that to receive my blender for repair that is under warranty I needed to take the cup with me, I questioned the need for the cup, as the defect was in the engine, he just replied that "you need to take the cup" nothing else, and that the repair would take 30 days...without even looking at the device!!
I don't recommend it to anyone!!
Arno assistance, very weak and disheartening service!!
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Djonatan Max on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui num sábado levando minha cadeira X-Zone para reparos, pois a loja foi informada pelo SAC como assistência técnica. O atendente disse X-Zone é vinculada a assistência da Mondial e que só recebe produtos de garantia de segunda a sexta. Quando volto na segunda-feira, me diz que não dá assistência para minha cadeira. Primeiro, não sei qual a diferença entre me atender no sábado ou na segunda, se era a mesma pessoa. Segundo, não poderia ter dito logo no sábado que não prestava assistência para meu produto? Precisava deixar eu sair mais cedo do trabalho para perder mais uma viagem?
Péssimo atendimento e informações desencontradas, pois fui até a loja por indicação do SAC do fabricante.
I went on a Saturday taking my X-Zone chair for repairs, as the store was informed by the SAC as technical assistance. The attendant said X-Zone is tied to Mondial support and that they only receive warranty products Monday through Friday. When I come back on Monday, he tells me he doesn't support my chair. First, I don't know the difference between seeing me on Saturday or Monday, if it was the same person. Second, couldn't you have said right away on Saturday that you weren't servicing my product? Did you have to let me leave work early to miss another trip?
Poor service and mismatched information, as I went to the store on the advice of the manufacturer's SAC.
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Fernandes Marketing Digital. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem localizado, porem o número indicado no site da empresa nunca atendem ou retornam suas ligações!
Well located, but the number indicated on the company's website never answers or returns your calls!
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Luiz Antonio Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive duas vezes na assistência e não consegui deixar o aparelho para conserto. Estou levando em outra assistência.
Atendimento péssimo, me senti como se estivesse fazendo um favor por deixar o meu aparelho para conserto que está em garantia.
I've been to the service twice and I couldn't leave the device for repair. I'm taking it on another tour.
Terrible service, I felt like I was doing a favor by leaving my device for repair that is under warranty.
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Gisele Alves Corrêa Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ O meu problema foi resolvido no momento em que ainda estava lá por ser algo mais simples. Achei muito bacana da parte deles. Parabéns ???
My problem was solved the moment it was still there because it was something simpler. I thought it was very nice of them. Congratulations ???
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Maria Alda Belumath on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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