Villaggio Serra da Cantareira - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
O armazenamento ou acesso técnico que é usado exclusivamente para fins estatísticos. O armazenamento técnico ou acesso que é usado exclusivamente para fins estatísticos anônimos. Sem uma intimação, conformidade voluntária por parte de seu provedor de serviços de Internet ou registros adicionais de terceiros, as informações armazenadas ou recuperadas apenas para esse fim geralmente não podem ser usadas para identificá-lo.
Contact Villaggio Serra da Cantareira
| Address : | Villaggio Serra da Cantareira - Av. Ribeirão Preto, 10 - Mairiporã, SP, 07600-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +997 |
| Postal code : | 07600-000 |
| Website : | http://www.villaggioserradacantareira.com.br/ |
| Categories : |
Hotel
,
|
|
L
|
Luisa Cotrim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei o final de semana hospedada com a minha família no villaggio, no geral foi uma experiência agradável, mas algumas questões do serviço não me agradaram.
Gostei muito do local, a casa e os quartos são grandes e confortáveis, e a área externa é gostosa. A comida também é muito boa e feita com bastante capricho, é o carro chefe do local.
Entretanto, a parte da cozinha não estava adequada para receber as 16 pessoas. Na primeira noite teve pouca comida, acabou e todo mundo comeu pouco. Na segunda, as pizzas começaram a sair bem tarde, por volta das 21h, e lentamente, então até todo mundo ficar satisfeito foram algumas horas. Além disso, não existe nenhum serviço de limpeza, acho que ao menos poderiam trocar os lixos do banheiro, que ficaram lotados. Último ponto é que na saída, ao tentarmos pagar pela estadia de todos, a maquininha estranhamente recusava os pagamentos em crédito e aceitava em débito, gerando uma situação desconfortável.
Acho que o dono/chef não teve muito tato pra conversar nessas situações também, não recebeu bem os comentários, rebateu muito, falou que a gente "reclamava demais", faltou empatia e cuidado...
Resumindo, recomendo o local e a comida, mas em grupos menores, sem esperar o serviço de uma pousada.
 I spent the weekend staying with my family at the villaggio, overall it was a pleasant experience, but some service issues did not please me.
I really liked the location, the house and rooms are big and comfortable, and the outside area is nice. The food is also very good and made with great care, it is the flagship of the place.
However, the kitchen part was not suitable for the 16 people. The first night, there was little food, it ran out and everyone ate little. On Monday, the pizzas started to come out very late, around 9 pm, and slowly, so until everyone was satisfied it was a few hours. In addition, there is no cleaning service, I think at least they could change the bathroom waste, which was full. Last point is that at the exit, when trying to pay for everyone's stay, the machine strangely refused payments on credit and accepted debit, creating an uncomfortable situation.
I think the owner / chef didn’t have much tact to talk in these situations either, he didn’t welcome comments, he responded a lot, he said that we "complained too much", lacked empathy and care ...
In short, I recommend the place and the food, but in smaller groups, without waiting for the service of an inn.
|
|
M
|
Marcelo Maekawa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fomos em dois casais com 4 crianças... a casa é muito aconchegante e nos permitiu passar momentos inesquecíveis. Destaque para a experiência gastronômica Italiana que foi sensacional, com direito a almoço a beira do lago...
As crianças literalmente piraram com o Godofredo, um cão São Bernardo lindo e muito dócil.
Recomendo a experiência!
We were in two couples with 4 children ... the house is very cozy and allowed us to spend unforgettable moments. Highlight for the Italian gastronomic experience that was sensational, including lunch by the lake ...
The children literally freaked out with Godofredo, a beautiful and very docile São Bernardo dog.
Highly recommend the experience!
|
|
E
|
Ernani Joppert Pontes Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar ideal para a família toda. Experiências gastronômicas dignas de estrelas Michelin. Chef Marcelo é um verdadeiro connoisseur. Recomendo de olhos fechados.
Ideal place for the whole family. Michelin-starred dining experiences. Chef Marcelo is a true connoisseur. I recommend with your eyes closed.
|
|
R
|
Renata Ostrock on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento e culinária excepcionais! Local super agradável! Experiência incrível!
Exceptional service and cuisine! Super nice place! Amazing experience!
|
|
F
|
Fabiana Campanaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tudo fantástico! A comida (alta gastronomia italiana, com ingredientes de altíssima qualidade), a paz, a natureza, as pessoas e principalmente os animais, que são tratados com muito carinho e respeito pelos proprietários. A sensação que se tem é de que estamos em casa, de tão à vontade que nos fazem ficar, de tão bem tratados que somos. Foi um dos poucos lugares que não tive vontade de ir embora. Queria ter ficado mais.
All fantastic! The food (high Italian cuisine, with very high quality ingredients), peace, nature, people and especially the animals, which are treated with great affection and respect by the owners. The feeling you get is that we are at home, that they make us feel so comfortable, that we are so well cared for. It was one of the few places I didn't feel like leaving. I wish I had stayed longer.
|
|
P
|
Patricia Quinsler on Google
★ ★ ★ ★ ★ O quarto estava sujo, atrás da TV e embaixo da cama. O dono Marcelo não é hospitaleiro, chamou nossa atenção na mesa na hora do almoço pois um dos gêmeos derrubou um enfeite no chão.
A manutenção da casa deixa a desejar, a casa cheira mofo.
Não são hospitaleiros para crianças pequenas.
Nos fomos embora e eles não devoveram a reserva de 1 dia, ficamos no prejuízo.
The room was dirty, behind the TV and under the bed. Owner Marcelo is not hospitable, he caught our attention at the table at lunchtime because one of the twins dropped an ornament on the floor.
House maintenance leaves something to be desired, the house smells musty.
They are not hospitable to young children.
We left and they didn't owe the 1 day reservation, we were at a loss.
|
|
P
|
Pedro Curiati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Villagio antigo, porém confortável e muito limpo. Chuveiros trocados recentemente. Aquecedores em todos os banheiros. Muita natureza e espaço para crianças brincarem. Excepcional serviço de alimentação com culinária italiana de altíssimo nível.
Old villa, but comfortable and very clean. Showers recently changed. Heaters in all bathrooms. Lots of nature and space for children to play. Exceptional food service with top-notch Italian cuisine.
|
|
L
|
Leila Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu estava procurando um lugar tranquilo com muita natureza e foi exatamente o que encontrei. E a experiência gastronômica foi uma grata surpresa. Além de experimentar pratos que não conhecia, tudo foi preparado com muito capricho. As pessoas são agradáveis e prestativas. Gostei!!!
I was looking for a quiet place with lots of nature and this is exactly what I found. And the dining experience was a pleasant surprise. In addition to trying dishes that I didn't know, everything was prepared with great care. People are nice and helpful. Liked it!!!
|
Write some of your reviews for the company Villaggio Serra da Cantareira
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Hotel,
Nearby places Villaggio Serra da Cantareira
