Vitalis Pharmácia Handling - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Vitalis Pharmácia Handling
| Address : | Vitalis Pharmácia Handling - R. Nuporanga, 63 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04020-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +798 |
| Postal code : | 04020-020 |
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Pharmacy
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Elisabete Bortoletto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há anos faço pedidos e sempre fui muito bem atendida, qualidade excelente! Valores imbatíveis!
 I've been ordering for years and I've always been very well attended, excellent quality! Unbeatable values!
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Adriana Pacheco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segunda vez que me passam o orçamento, dizem que está tudo certo e horas antes de pegar o medicamento sempre tem algum problema para fazê-lo. Perdi a confiança na Vitalis, infelizmente.
The second time they give me the budget, they say that everything is fine and hours before getting the medicine there is always a problem to do it. I lost confidence in Vitalis, unfortunately.
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Dani M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento deles é maravilhoso! Meu manipulado chegou rapidinho e a moça (Andressa) que me atendeu no telefone e no whatsapp é um anjo.
Their service is wonderful! My manipulator arrived quickly and the girl (Andressa) who answered me on the phone and on whatsapp is an angel.
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Marcelo Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não entendo qual é a desse lugar.
Ao invés de dizer que não tem o componente ou que não querem prestar o atendimento, vem te dão respostas totalmente desencontradas e sem sentido.
Não tenho confiança no serviço.
I don't understand which one is in this place.
Instead of saying that you don't have the component or that you don't want to provide the service, it gives you totally different and meaningless answers.
I have no confidence in the service.
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Marta Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa farmácia era ótima antigamente! Mas nos meus últimos pedidos tive problemas com: Produto vazando, atrasos na entrega, NF errada e falta de retorno nas cotações. É uma pena que cada vez mais os serviços estejam perdendo qualidade.
This pharmacy was great in the past! But on my last orders I had problems with: Product leaking, delivery delays, wrong invoice and lack of return on quotes. It is a pity that more and more services are losing quality.
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Elisabeth Semgluten on Google
★ ★ ★ ★ ★ Utilizo a Vitalis há cerca de 10 anos para manipular os suplementos que a nutricionista funcional nos prescreve. Nunca tive problemas. Como não posso consumir lactose e a maioria dos remédios tem, confio neles para manipular o que preciso. Porque eles entendem as alergias e intolerâncias que temos.
I have been using Vitalis for about 10 years to handle the supplements that the functional nutritionist prescribes for us. I've never had any problems. Since I cannot consume lactose and most medications do, I trust them to handle what I need. Because they understand the allergies and intolerances that we have.
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Isabel Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência com essa farmácia. Encomendei uma loção na terça-feira com promessa de entrega na quinta feira, no horário de 08 às 20 hs. Fiquei esperando. Por volta das 18hs , liguei e informaram que não haviam manipulado a receita, pois estavam sem luz. No dia seguinte, quando eu liguei, aí me informaram que não iam poder fazer o medicamento, pois não tinham o princípio ativo em estoque. Falta de profissionalismo, de consideração com o cliente. Não poderiam ter me avisado, assim que souberam que não iam poder fazer ? Me fizeram esperar um dia inteiro, por uma entrega que eles sabiam que não seria feita! E após muitas desculpas esfarrapadas, sequer se desculparam comigo. Uma lástima ! Meu filho estava muito necessitado do medicamento e assim que eu encomendei com eles, deixei de procurar em outras farmácias. Irresponsabilidade total. Não recomendo a ninguém essa farmácia.
Terrible experience with this pharmacy. I ordered a lotion on Tuesday with a promise of delivery on Thursday, from 8 am to 8 pm. I kept waiting. About 6:00 p.m., I called and informed them that they had not tampered with the recipe because there was no light. The next day, when I called, they informed me that they would not be able to make the medicine because they did not have the active ingredient in stock. Lack of professionalism, of consideration with the client. Could they not have warned me, once they knew they could not do it? They made me wait a whole day for a delivery they knew would not be made! And after many tattered excuses, they did not even apologize to me. A pity! My son was very in need of the medicine and as soon as I ordered with them, I stopped looking at other pharmacies. Total irresponsibility. Would not recommend anyone to this pharmacy.
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Ju Cid Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência! No ato da compra informaram que poderiam agendar apenas o horário de entrega manhã ou tarde, infelizmente reservei o meu dia para esperar a entrega e as 16:46h recebi a seguinte mensagem:
"houve um imprevisto, mil desculpas. Achei que era a sua que ele tinha levado. , Pior que ele acabou de ligar dizendo que teve que parar pois a moto quebrou. Ele combinou comigo de pegar a sua e mais vários clientes que ficaram aqui e fazer amanhã pela manhã. Pode ser? Sinto muito mesmo!"
Houve um imprevisto pois a moto quebrou, mas infelizmente a farmácia deixa claro que o meu remédio e tantos outros não saíram da loja....
Enfim, recebi meus produtos e não compro mais e aconselho a vocês não comprarem.
Bad experience! At the time of purchase informed that they could only schedule the delivery time morning or afternoon, unfortunately I booked my day to wait for delivery and at 16:46 I received the following message:
"There was an unforeseen, a thousand apologies. I thought it was his that he had taken., Worse he just called saying he had to stop because the bike broke. He agreed with me to take his and several other customers who stayed here and to do tomorrow morning. Could it be? I'm so sorry! "
There was an unforeseen because the bike broke, but unfortunately the pharmacy makes it clear that my medicine and many others did not leave the store ....
Anyway, I received my products and no longer buy and advise you not to buy.
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