Vitally - Apparatus for Academies - São José do Rio Preto - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Vitally - Apparatus for Academies
| Address : | Vitally - Apparatus for Academies - Av. Fernando Bonvino, 1800 - Distrito Industrial, São José do Rio Preto - SP, 15035-460, Brazil |
| Phone : | 📞 +788 |
| Postal code : | 15035-460 |
| Website : | http://www.vitally.com.br/ |
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Alexandre Perazzini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior empresa que já trabalhei. Equipamentos com carenagens tortas, assistência técnica inexistente, não tem peças de reposição e o que puder te enrolar eles fazem. É jogar dinheiro fora. Vários equipamentos parados pé falta de peça
 Worst company I ever worked for. Equipment with crooked fairings, no technical assistance, no spare parts and what can wrap you up they do. It's throwing money away. Several equipment stopped standing missing part
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Xfit sports on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipamentos não aguentam nada, frageis, gastamos mais de 300.000 e não tem assistência técnica. A empresa te dá atenção até assinar o contrato , a partir daí esquece. Vai passar sufoco. Péssimo pós venda. Não percam tempo
Equipment cannot take anything, fragile, we spent more than 300,000 and have no technical assistance. The company gives you attention until you sign the contract, then forget about it. It will suffocate. Bad after sales. Don't waste time
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ALEX ALVES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente, apenas desagrado com esta empresa. Expectativa e realidade bem distinta. aparelhos com estrutura irregular, carenagens empenadas. Material não é condizente com o valor pago. Pinho que naõ se ajustam. E o pior, assistência técnica inexistente. Pior aquisição feita.
Unfortunately, I just dislike this company. Expectation and reality quite different. appliances with irregular structure, warped fairings. Material is not consistent with the amount paid. Pine that doesn't fit. Worse, no technical assistance. Worst acquisition ever made.
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Jandira Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa! Total desrespeito com o consumidor, não cumpre com as obrigações legais e utiliza dados equivocados para lesar o consumidor. Não comprem nessa empresa!!!
Bad company! Total disrespect for the consumer, does not comply with legal obligations and uses wrong data to harm the consumer. Do not buy from this company!!!
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Johnny Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei mais de 80.000 em equipamentos e me arrependo do fundo da alma. A empresa Vitally não presta assistência devida como consta em contrato.
Meu bebedouro veio todo amasando na frente e laterais, notifiquei a empresa e a mesma se recusa a trocar. Sempre apresentam justificativas referente aos aparelhos na garantia e referente ao Bebedouro, mas está longe de apresentarem uma solução.
Faz um ano lutando para ser devidamente atendido e resolvido todo o caso.
A garantia venceu este mês de Dezembro de 2020 e nada foi solucionado.
Os aparelhos continuam com problemas técnicos.
I bought more than 80,000 in equipment and I regret it deeply. Vitally does not provide due assistance as stated in the contract.
My drinking fountain came all kneading on the front and sides, I notified the company and it refuses to change. They always present justifications regarding the devices in the guarantee and regarding the Drinking Fountain, but it is far from presenting a solution.
It has been a year struggling to be properly attended to and the whole case resolved.
The guarantee expired in December 2020 and nothing was resolved.
The devices are still experiencing technical problems.
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Alex Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tentei comprar uma estação de musculação, mas simplesmente a pessoa que estava me atendendo não responde mais. Perguntei quanto fica o frete e já faz uma semana que ninguém responde. Se é assim antes de vender, imagino depois que colocam a grana no bolso.
I tried to buy a weight station, but the person who was working with me just doesn't respond anymore. I asked how much the shipping is and it's been a week since no one has responded. If this is the case before selling, I imagine after they put the money in their pocket.
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Thais Cazotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei mais de 25 mil reais em aparelhos, e quando precisa de suporte nunca consegue, veio faltando peças e acessórios e não recebemos, quando foi para efetivar a compra atendia e respondia prontamente, agora é um descaso total, deste jeito nunca irá conquistar o respeito e o lugar desejado no mercado, do jeito que está nunca chegará lá
I bought more than 25 thousand reais in devices, and when you need support you can never get it, there were parts and accessories missing and we didn't receive it, when you went to make the purchase I answered and responded promptly, now it's a total disregard, this way you'll never win respect and the desired place in the market, as it is will never get there
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Olavo Vicente Vieira Junior Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa não tem compromisso com seus clientes, por começar da parte de assistência, q nao responde um contato de quem quer comprar, acessórios, imagina se for pra resolver problemas! Uma empresa com uma história e tradição deveria dar treinamento e exigir mais de seus funcionarios q atuam pelo WhatsApp
The company has no commitment to its customers, starting with the assistance part, which does not respond to a contact from those who want to buy, accessories, imagine if it is to solve problems! A company with a history and tradition should provide training and demand more from its employees who work via WhatsApp
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