Vitorino NET - Pedreiras - MA
3.7/5
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based on 8 reviews
Contact Vitorino NET
| Address : | Vitorino NET - R. Miguel Atta, 246, Pedreiras - MA, 65725-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 65725-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.vitorinonet.com.br/ | ||||||||||||||
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João Marcos Barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima qualidade atualmente. Se você joga qualquer jogo online ou precisa de uma Internet de confiança, essa não é a melhor escolha. Ping variando muito, loss enorme, ou seja : muito lag. Não recomendo.
 Sucks now. If you play any online game or need a reliable Internet, this is not the best choice. Ping varying widely, huge loss, ie much lag. I do not recommend.
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Jordan Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atualizando a avaliação.
Depois de muito tempo os 40 mb começaram a funcionar, mas aí quarta agora, véspera de feriado, alguém lá resolveu que era um bom dia para atualizar os equipamentos. O Equipamento novo está com perda de pacote terrível e mesmo depois da vinda do técnico não resolveram.
Resultado é que vamos passar o feriadão aqui em Pedreiras sem Netflix, youtube ou chamadas de video porque tudo cai com 20 ou 30 segundos de uso e é preciso reiniciar as páginas ou aplicativos. O bom é que é só o fim de semana de fechamento de bimestre e não consigo salvar as notas do diário após editá-las. Parabéns, Vitorino.
Updating the evaluation.
After a long time the 40 mb began to work, but then Wednesday, holiday eve, someone there decided that it was a good day to update the equipment. The new equipment is with terrible package loss and even after the technician's coming did not solve.
The result is that we will spend the holiday here in Quarries without Netflix, youtube or video calls because everything falls with 20 or 30 seconds of use and we must restart the pages or applications. The good thing is that it's only the two-month closing weekend and I can not save journal entries after editing them. Congratulations, Vitorino.
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Alexsandro Campos do Nascimento Alex on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalha com internet, mas não recebe pagamentos pela internet, somente em espécie ,fraca viu. Até conta de luz e água Aceita ser paga pelo aplicativo do banco, mas a Vitorino não. Tem que ir lá.
It works with the internet, but does not receive payments over the internet, only in cash, you see. Even electricity and water bills Accept to be paid through the bank's application, but Vitorino does not. You have to go there.
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MAGNO S.M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marketing muito bem feito sobre o fornecimento de internet por fibra óptica, dizem que garantem o fornecimento da velocidade, pois o modem/roteador é por comodata e é apropriado para o fornecimento e velocidade, porém quando questionando sobre o desconto pelo não fornecimento da velocidade ou por passar o final de semana sem acesso, informaram no pós venda, que a obrigação era apenas de 80% da velocidade.
A pergunta é, se é fibra, a velocidade contratada não tem oscilação e nem queda, porque entregar 80% se eles garantem 100% na venda e com o valor pago na instalação, quase uma venda casada, o aparelho não é seu, é comodata (aparelho é recolhido no cancelamento da assinatura). Porque o não desconto da mensalidade pelo não fornecimento do plano contratado?
Muitos relatos do péssimo fornecimento, velocidade abaixo de 40% do contratado, se cair a conexão no final de semana, vai ficar pra resolver na segunda-feira.
Se você quer dor de cabeça tenha calma pra resolver, infelizmente é assim mesmo, pagar e não receber, sem ter desconto no que não é fornecido perante contrato realizado, e ainda querem contrariar o código de defesa do consumidor em dizer que eles não vendem um produto, e sim um serviço.
"No que tange às compras feitas diretamente no estabelecimento, o consumidor só poderá pedir a devolução do dinheiro, se o produto tiver defeito que não seja sanado no prazo de 30 (trinta) dias, de acordo com o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor."
Marketing very well done on the supply of internet by optical fiber, they say that they guarantee the supply of speed, since the modem / router is for lending and is appropriate for supply and speed, however when questioning about the discount for not providing speed or for spending the weekend without access, they informed in the post-sale, that the obligation was only 80% of the speed.
The question is, if it is fiber, the contracted speed has no oscillation or fall, because delivering 80% if they guarantee 100% on the sale and with the amount paid for the installation, almost a married sale, the device is not yours, it is lending (device is collected upon cancellation of subscription). Why not discount the monthly fee for not providing the contracted plan?
Many reports of the poor supply, speed below 40% of the contracted, if the connection falls on the weekend, it will be left to resolve on Monday.
If you want a headache take it easy to solve, unfortunately it is like that, pay and do not receive, without discounting what is not provided under the contract, and still want to contradict the consumer protection code in saying that they do not sell one product, but a service.
"Regarding purchases made directly at the establishment, the consumer can only request a refund of the money, if the product has a defect that is not remedied within 30 (thirty) days, in accordance with article 18 of the Defense Code of the Consumer."
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Joelsonn Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ É Bom Atendimento Pessoalmente.
Mas, Via ZAP Demora.
It's Good Service Personally.
But Via ZAP Delay.
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João Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu da minha parte e por ter passado por outras empresas, está e uma das melhores que eu já adquirir, eu recomendo
For my part and having been through other companies, it is one of the best I have ever acquired, I recommend it
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LEONTEC INFORCELL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet caiu hoje domingo 21/03/21 as 18: 20h e não tem suporte para atendimento! Menos de uma semana de assinatura já estou triste com o provedor! Oscilação de mais na internet...Muito marking e pouco resultado. No ato do pagamento vou informar todas as vezes que a internet cair para ver se vai ter desconto. Atitulo de sugestão! Poderia montar equipes de 2 para ficar no fim de semana, e folgar na semana revesando com outras equipes assim vai ter suporte para não deixar seus clientes na mão... Ao longo do tempo posso mudar minha avaliação e comentário se caso as coisas mudem no serviço e atendimento! Grato pela atenção!! Hoje 22/03/21 20:45h a internet caiu e voltou muito lenta! Amigo resolve de vez isso vai fechar o mês e vou pagar sem usar os 250M contratado. Não consigo assistir um filme com resolução em 720p travando muito....
Internet dropped today Sunday 21/03/21 at 18: 20h and does not have support for attendance! Less than a week of subscription I am already sad with the provider! Oscillation of more on the internet ... Too much marking and little result. At the time of payment I will inform you every time the internet goes down to see if there will be a discount. Suggestion title! I could set up teams of 2 to stay at the weekend, and take off the week with other teams so that I will have support to not let your customers down… Over time I can change my assessment and comment if things change in the future. No equipes montar montar caso caso caso Ao caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso caso se caso se ... caso caso caso se caso caso caso caso se se se avaliação caso se se se se caso avaliação avaliação avaliação avaliação se se se se se se avaliação avaliação se se avaliação avaliação avaliação avaliação se avaliação avaliação se avaliação se se avaliação no avaliação no no se se se no no se se se no se no no se no no se no se no no no no no no no no no no no se se no no no no no no no no no no no no no se se no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no noeiaeia · Amino '. service and care! Grateful for the attention!! Today 22/03/21 20: 45h the internet fell and came back very slow! Friend resolves this, this will close the month and I will pay without using the contracted 250M. I can't watch a 720p resolution movie crashing too much ....
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Elvis de Sousa Leite on Google
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