VIVA Eventos | Empresa de formatura em JF - Juiz de Fora - MG
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact VIVA Eventos | Empresa de formatura em JF
| Address : | VIVA Eventos | Empresa de formatura em JF - R. José Maria Mendes, 47 - São Mateus, Juiz de Fora - MG, 36025-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 36025-100 |
| Website : | https://bit.ly/seja-viva-eventos |
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Lidiane de Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tivesse como eu nao daria nem uma estrela. A turma de ensino medio da minha sobrinha fecharam com essa empresa e nao cumpriram nada do que foi acordado. O convite do baile custou 200 reais e foi a PIOR festa que ja fui na minha vida. Decoraçao pobre, demoravam para servir as mesas, constava no contrato que teria cascata de chocolate (queria saber onde estava que nao achei) , choteria ( em cima da hora a responsavel pelo fundo enviou uma mensagem pelo whats dizendo que nao ia ter) entre tantas outras coisas que constavam no contrato e nao teve. Fora o estresse que levavam dias para responder as duvidas dos formandos. E o churrasco da turma que nao teve NADA do que foi combinado com os formandos alem da carne e a piscina. Nota 0.
 If I could, I wouldn't give a star. My niece's middle school class closed with this company and did not fulfill anything that was agreed. The prom invitation cost 200 reais and was the WORST party I have ever been in my life. Poor decoration, took a long time to serve the tables, the contract stated that there would be a cascade of chocolate (I wanted to know where it was that I didn't find it), choteria (at the last minute the person in charge of the fund sent a message by whats saying that I would not have it) among so many other things that were in the contract and didn't have. It was the stress that took days to answer the trainees' doubts. And the barbecue of the group that had NOTHING than what was combined with the students besides the meat and the pool. Note 0.
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Angelo Tarocco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero pagar o "fundo de formatura" e já enviei mensagem para Maria Eduarda e não tive retorno. Meu contato: 99119-4259.
I want to pay the "graduation fund" and I already sent a message to Maria Eduarda and I didn't get a response. My contact: 99119-4259.
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EMANUELLE ROSA PALERMO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa de visão. Moderna...presta muito atenção ao relacionamento com os clientes, boas decorações, equipe alegre e bem disposta. Gostei! Numa primeira impressão, totalmente positiva.
Vision company. Modern...pays a lot of attention to customer relationships, good decorations, cheerful and well-disposed staff. Liked it! On a first impression, totally positive.
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Mirelly Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa para organização e gerenciamento de eventos, NÃO CONTRATEM! Não dão assistência nenhuma, não compartilham nenhuma informação com os formandos. Pra conseguir uma informação simples é uma enrolação danada, uma pessoa jogando para a outra e ninguém atende as solicitações, mas os boletos todo mês chegam no dia certinho, e ainda com aumento de valor sem aviso prévio. Minha festa de formatura ainda nem aconteceu, mas já estou até vendo a "maravilha" que vai ser se depender da Viva. Cobram uma fortuna dos formandos e não fazem nada direito. Não recomendo nem para o meu pior inimigo.
Terrible company for organizing and managing events, DO NOT HIRE! They do not provide any assistance, do not share any information with the trainees. To get simple information, it's a hell of a mess, one person playing for the other and no one answers the requests, but the boletos every month arrive on the right day, and even with an increase in value without prior notice. My graduation party hasn't even happened yet, but I'm already seeing the "wonder" that it will be if it depends on Viva. They charge a fortune to graduates and do nothing right. I don't even recommend it to my worst enemy.
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Bia lucchesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ A VIVA parece que fez carreira na região e abandou a qualidade do atendimento. Sei que o meio de evento ficou bem debilitado depois da pandemia. Mas vocês trabalham com expectativa do cliente (sonhos). Poderia citar várias pontos que poderiam ser melhorados: ( espero que melhorem, depois do feedbacks de várias pessoas). Toda crítica deveria ser construtiva. Uma empresa pode levar 10 anos pr ter prestígio e perdê-lo em pouco tempo, ainda mais com a internet.
1 -Negligenciar a experiência do cliente
2- Ignorar a necessidade do cliente
3- Falta de preparo da equipe
4- Ignorar o cliente após a venda
5- Falta de organização e controle
6 - Não simplificar processos
VIVA seems to have made a career in the region and abandoned the quality of service. I know that the middle of the event was very weakened after the pandemic. But you work with customer expectations (dreams). I could mention several points that could be improved: (I hope they improve, after the feedback from several people). All criticism should be constructive. A company can take 10 years to gain prestige and lose it in a short time, especially with the internet.
1 - Neglecting the customer experience
2- Ignore the customer's need
3- Lack of preparation of the team
4- Ignore the customer after the sale
5- Lack of organization and control
6 - Do not simplify processes
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Luana Prado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tivesse como dar zero estrelas, eu dava. O dia da minha formatura de graduação, que deveria ser um dos dias mais especiais da minha vida, foi um dos dias mais tristes dos últimos anos devido a incompetência da VIVA em prestar um bom serviço. Tudo era avisado em cima da hora, e por isso, quase que minha MÃE não pode participar da minha formatura, por conta de umas questões relacionadas aos protocolos da COVID vigentes em JF. Mas a real é que a empresa fez um terror psicológico comigo, mas não cumpriu NENHUM protocolo vigente como verificar o cartão de vacina de todos (o meu mesmo eles não pediram, entrei sem apresentar), verificar carteira de identidade, promover distanciamento entre as pessoas e promover o uso de máscaras entre os formandos (fui a única entre mais de 20 pessoas que usou máscara na colação, e eles si quer pediram para que colocassem as máscaras SENDO QUE TAVA NA CADEIRA!!!). Se estavam tão preocupados com a COVID, deveriam ter feito tudo certo, e fizeram tudo ERRADO, e ainda me fez perder um dia que seria de comemoração e celebração que NUNCA MAIS irá voltar. Não recomendo essa empresa nem para a pessoa que mais me deseja mal nesse planeta. Só não entrarei com uma ação judicial porque a justiça brasileira é muito lenta, e eu não quero reviver essa história por anos e anos até dar em algo. Então, pessoas, fujam, corram, e procurem uma empresa que cuide melhor de um dos eventos que mais importam na vida de uma pessoa.
If I could give zero stars, I would. My graduation day, which should have been one of the most special days of my life, was one of the saddest days in recent years due to VIVA's incompetence in providing a good service. Everything was warned at the last minute, and therefore, my MOM almost couldn't attend my graduation, because of some issues related to the COVID protocols in force in JF. But the real thing is that the company did psychological terror on me, but did not comply with ANY protocol in force, such as checking everyone's vaccination card (they didn't ask for mine, I entered without presenting), verifying identity card, promoting distance between people and promote the use of masks among the trainees (I was the only one among more than 20 people who wore a mask in the collation, and they asked me to put on the masks SINCE I WAS IN THE CHAIR!!!). If they were so worried about COVID, they should have done everything right, and they did everything WRONG, and it still made me miss a day that would be of celebration and celebration that will NEVER come back. I do not recommend this company even to the person who wishes me the most harm on this planet. I just won't file a lawsuit because Brazilian justice is very slow, and I don't want to relive this story for years and years until something comes up. So people, run away, run, and look for a company that takes better care of one of the most important events in a person's life.
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Isabella de Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Leopoldo Rezende on Google
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