Vivacy Semi Joias - Araraquara - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Vivacy Semi Joias
| Address : | Shopping Jaraguá - Av. Alberto Benassi, 2270 - Loja 18 - Jardim Bandeirantes, Araraquara - SP, 14804-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +99897 |
| Postal code : | 14804-300 |
| Website : | https://vivacybijoux.com.br/ |
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Suellen Silva Castro on Google
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Déia Piccart on Google
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Heber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente. $$$$
 Great. $$$$
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Luis Marcelo Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peças Lindas, recomendo a loja a todos !
Beautiful Pieces, I recommend the store to everyone!
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Monica Agassi meus trabalhos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e grande variedade
Good service and great variety
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FLAVIA SCARDOELLI ANUNCIO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma delícia de loja, cheia de adereços bacanas e acessíveis ao bolso
A shop delight, full of cool and pocket-sized props
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Bruna Bozano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma má experiência de compra. O site não funcionava e quando fui solicitar ajuda de um atendente pelo Whats App, o atendente mudou imediatamente o preço do produto no site para que eu não pudesse realizar a compra no valor que estava (porém eu já tinha enviado prints com o valor antigo). Depois veio com uma sequência de desculpas dizendo que era o "sistema", que "não dava" pra emitir cupom de desconto e outra série de coisas que são ditas para clientes todos os dias por diversas lojas que subestimam a capacidade do cliente. O problema é que sou profissional da área e inclusive, opero a plataforma utilizada pela loja. Quando disse para o atendente que eu sabia que aquilo que ele estava dizendo era mentira e que eu tinha esse conhecimento, ele disse que tem o direito de mudar o preço dos produtos na hora que quiser (e rejeitou completamente o direito de FAZER CUMPRIR exposto no CDC), dizendo que eu poderia reclamar à vontade, etc. Me respondeu de forma muito mal educada e com atendimento nada profissional (cheio de abreviações e com muita pouca vontade de resolver o problema). A diferença de valores foi irrisória, não chegou a 10 reais, mas deixo meu registro porque disse ao atendente que faria para que outros consumidores não aceitem esse tipo de "desculpa". O Brasil está mudando minha gente, vamos ser mais honestos e dar mais valor à nossa clientela. Quanto à qualidade das peças, sem reclamações, o produto é o que promete ser.
I had a bad shopping experience. The website did not work and when I went to request help from an attendant through Whats App, the attendant immediately changed the price of the product on the website so that I could not make the purchase at the value it was (but I had already sent prints with the old value) . Then came a sequence of excuses saying that it was the "system", that "I couldn't" issue a discount coupon and another series of things that are said to customers every day by several stores that underestimate the customer's capacity. The problem is that I am a professional in the field and even operate the platform used by the store. When I told the attendant that I knew that what he was saying was a lie and that I had this knowledge, he said that he has the right to change the price of the products at any time (and completely rejected the right to COMPLY exposed in the CDC), saying that I could complain at will, etc. He answered me in a very bad manner and with unprofessional service (full of abbreviations and very little desire to solve the problem). The difference in values was insignificant, it did not reach 10 reais, but I leave my record because I told the attendant that I would do so that other consumers would not accept this type of "excuse". Brazil is changing my people, let's be more honest and give more value to our clientele. As for the quality of the pieces, without complaints, the product is what it promises to be.
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Andressa Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei da loja, só precisa melhorar o atendimento.
I liked the store, just need to improve the service.
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