Vivara - Belém - PA
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Vivara
| Address : | Vivara - Av. Visc. de Souza Franco, 776 - Reduto, Belém - PA, 66053-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66053-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.vivara.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Diego Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento dessa unidade VIVARA é péssimo!!! Nunca vi VIVARA com atendimento tão ruim como essa! Tivemos várias experiências ruins, agora não compramos mais nessa unidade!
 The service of this unit VIVARA is terrible !!! I have never seen VIVARA with such bad service! We had a lot of bad experiences, now we don't buy this unit anymore!
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Hilton Bessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vivara, atendimento péssimo e seletista, não recomendo. Fui fazer um serviço em um relogio, o qual ficou na vivara por mais de 60 dias e ainda assim não fizeram, e apenas ligaram pra pegá-lo e sem explicação descente. Lamentável o atendimento, não recomendo.
Vivara, poor service and selective, I do not recommend. I went to do a service in a watch, which remained in the living for more than 60 days and still did not, and only called to pick it up and without any decent explanation. Unfortunate service, do not recommend.
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sonia yara souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Vivara tem jóias e relógios muito bons e o preço, principalmente dos relógios, são ótimos. Oferecem garantia e reposição.
Vivara has very good jewelry and watches and the price, especially for watches, is great. They offer warranty and replacement.
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Wanessa Viegas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, gerente Michelle e atendente Nelma totalmente indisposta a ajudar, deixei para troca um relógio o qual foi presente. A troca foi efetuada porém a sra Nelma e sua superiora Michelle se recusam a entregar o certificado de garantia o qual tenho o direito pois é um serviço ofertado que agrega aos produtos que a loja oferta em suas franquiadas.
Além de todo o transtorno causado ainda não tiveram o respeito e anotaram um código no manual de instruções de outra marca diferente do produto que ganhei de presente. E para finalizar ainda fui constrangida pois a à GERENTE INFORMOU QUE EU NÃO PODERIA RESOLVER NADA.
DÚVIDA, esse é o padrão de atendimento VIVARA?
Desde já agradeço.
Certa de suas providências!!
Att,
Wanessa Viegas
Lousy service, manager Michelle and attendant Nelma totally unwilling to help, I left a watch which was present for exchange. The exchange was made, however, Mrs. Nelma and her superior Michelle refuse to deliver the guarantee certificate, which I am entitled to because it is a service offered that adds to the products that the store offers in its franchises.
In addition to all the inconvenience caused, they still did not have the respect and wrote down a code in the instruction manual of another brand other than the product I received as a gift. Finally, I was still embarrassed because the MANAGER INFORMED THAT I COULD NOT SOLVE ANYTHING.
DOUBT, is this the standard of care VIVARA?
Thank you very much in advance.
Sure of your arrangements !!
Att,
Wanessa Viegas
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Rui Huhn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, joalheria variada, produtos de qualidade, satisfação garantida; quanto aos preços..... coisas boas na vida custam dinheiro, uma jóia Vivara vale o quanto pesa e agrada a quem recebe.
Excellent service, varied jewelry, quality products, guaranteed satisfaction; as for prices.... good things in life cost money, a Vivara jewel is worth how much it weighs and pleases the recipient.
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Pedro Accioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito legal
Very cool
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Karem Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um anel e quando fui usar percebi que estava manchando em três áreas diferentes. Fui na loja para trocar e não tinha mais a peça. Entrei em contato através do WhatsApp que me forneceram na loja para saber da reposição, porém só visualizam minha mensagem e não respondem.
Paguei caro para ter algo de qualidade... quando na verdade paguei caro para ter frustração e dor de cabeça.
I bought a ring and when I went to wear it I noticed it was smearing in three different areas. I went to the store to change and I no longer had the part. I got in touch through WhatsApp that they gave me at the store to find out about the replacement, but they only see my message and don't respond.
I paid dearly to have something of quality... when in fact I paid dearly to have frustration and headaches.
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Carla Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei uma pulseira para fazerem a limpeza e me deram um prazo de 5 dias uteis, mas já entrou para segunda semana e até agora nada deles entrarem em contato. aff
I left a bracelet for cleaning and they gave me a deadline of 5 working days, but it's already entered the second week and so far they haven't contacted me. ugh
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