Vivo - Serra Negra - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Vivo
| Address : | Vivo - R. 7 de Setembro, 64 - Centro, Serra Negra - SP, 13930-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +999788 |
| Postal code : | 13930-000 |
| Website : | https://www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/mais-ajuda/encontre-uma-loja |
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Laura Frasson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso e explicam com paciência
 Wonderful service and they explain with patience
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Paulo Vancine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima excelente atendimento
Great service
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Jorge Falcon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo costumo ir sempre lá
Great I always go there
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Domingos Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom miito bom.
Good good.
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Canal do Marquinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja é bonita e bem localizada. A última vez que fui nem era nesse endereço.
O atendimento continua o mesmo nível VIVO ou seja bem ruinzinho. Pode melhorar com toda certeza, mas se percebe que bom atendimento não é política foco da empresa.
Estão muito "montados" no nome da VIVO como todos os serviços que oferecem seja internet, seja atendimento telefônico, seja atendimento de loja física e etc.
No meu caso precisei apenas de um cabo de celular. Só recomendo caso seja imprescindível a visita a uma loja VIVO no meu caso mais vale procurar o acessório em outros logistas ou até mesmo adquirir pela internet dependendo do acessório, pois os preços e variedade serão muito similares e em 90% dos casos com um atendimento 10x melhor. Não é culpa dos colaboradores mas sim de quem os treina. Da loja de endereço anterior para essa que nunca tinha ido a parte de atendimento continua bem ruim.
The store is beautiful and well located. The last time I went was not even at this address.
The service continues at the same VIVO level, that is, very bad. It can certainly improve, but it is clear that good service is not the company's main policy.
They are very "assembled" in the name of VIVO, as are all the services they offer, whether internet, telephone, physical store service and so on.
In my case I just needed a cell phone cable. I only recommend it if it's essential to visit a VIVO store, in my case it's better to look for the accessory at other retailers or even purchase it over the internet depending on the accessory, as the prices and variety will be very similar and in 90% of cases with a 10x service best. It's not the employees' fault, but the one who trains them. From the store with the previous address to the one that had never been there, the service part is still pretty bad.
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Tiago Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ A melhor que eu já fui até hoje.
The best I've been to today.
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Jose Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vim de socorro aqui pra fazer a portabilidade do chip mais infelizmente aos sábados a loja fecha as 12 horas poderia ao menos atualizar pra gente não perder a viagem
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Flavio Baldini Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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