VIX CEL - Vitória - ES
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact VIX CEL
| Address : | VIX CEL - R. Padre Antônio Ribeiro Pinto, 195 - sala 705 - Praia do Suá, Vitória - ES, 29052-290, Brazil |
| Phone : | 📞 +79987 |
| Postal code : | 29052-290 |
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Leonardo Herkenhoff on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor lugar pra comprar componentes e material para manutenção de celulares e tablets da Grande Vitória.
 Best place to buy mobile phone components and supplies for Greater Victoria.
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Claudemir on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem quase tudo
has almost everything
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R&W cell Rodrigo klein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimos no atendimento mandam pecas erradas vendem incell como original vao contra codigo defesa consumidor
Poor service sends wrong parts sell incell as original go against consumer protection code
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Diego Nepomuceno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encontrei tudo que precisei, bom atendimento, rápido. Recomendo 100%
I found everything I needed, good service, fast. I recommend 100%
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Silvino - Tecnologia da Informação on Google
★ ★ ★ ★ ★ Paguem uma variedade bem bacana de produtos voltados para smartphone. Infelizmente devido a pandemia não estão deixando testar os componentes antes.
Pay for a very nice variety of products aimed at smartphones. Unfortunately due to the pandemic, components are not being tested before.
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Wanderson Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho dois pontos a reclamar, morei em 3 estados diferentes e só tive esses dois problemas nessa loja. 1º problema: Demora grande no atendimento, pelo que vi existem 2 ou 3 meninas, e que mesmo assim na maioria das vezes não conseguem dar agilidade ao atendimento, mas isso é um erro de gestão e não delas. 2º ponto negativo que esta me fazendo procurar outro fornecedor: A dificuldade que a loja tem em atender telefones, não se consegue ligar para se fazer atendimento para saber se tem peça e saber o preço, os dois telefones tocam e ninguém atende em diferentes horários do dia.
O gestor da loja deveria ler mais sobre UX experiência do usuário, se colocar no lugar do comprador e acertar os detalhes, que nesse caso estou falando dos meus e não computando os problemas das outras pessoas.
Sobre os produtos não tenho do que reclamar, não são originais na maioria ou 100% dos casos , mas me atende momentaneamente.
Volto a dizer, isso é um problema de gestão e não dos funcionários.
I have two points to complain about, I lived in 3 different states and I only had these two problems at that store. 1st problem: It takes a long time in attendance, from what I saw there are 2 or 3 girls, and even then most of the time they are not able to speed up the attendance, but this is a management error and not theirs. 2nd negative point that is making me look for another supplier: The difficulty that the store has in answering phones, it is not possible to call to ask if there is a part and to know the price, the two phones ring and no one answers at different times of the day.
The store manager should read more about UX user experience, put himself in the buyer's shoes and work out the details, in which case I'm talking about mine and not computing other people's problems.
I have nothing to complain about about the products, they are not original in most or 100% of the cases, but they serve me momentarily.
I repeat, this is a management problem and not the employees'.
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junior braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ 8 anos trabalhando com conserto de celulares pior fornecedor de pesa que já vi mandam a pesa errada danificada e ainda não troca falando que não tem garantia não recomendo as telas usadas que outras assistências recusam e manda a mesma pra loja depois recusam dizendo que não pode troca uma falta de responsabilidade no trabalho atendimento horrível funcionárias mau treinadas ?
8 years working with cell phone repair worst weight supplier I have ever seen send the wrong weight damaged and still do not change saying that there is no guarantee I do not recommend the used screens that other assistants refuse and send the same to the store then refuse saying that they cannot change a lack of responsibility at work horrible service poorly trained employees ?
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Cleydson Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tive melhor experiência quando o encontrei aberto! Desta vez o mesmo encontrava-se fechado...
I've had better experience when I found it open! This time it was closed...
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