Volta Redonda Refrigeração - Volta Redonda - RJ
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Volta Redonda Refrigeração
| Address : | Volta Redonda Refrigeração - Av. N. Sra. do Amparo, N° 1057 - Voldac, Volta Redonda - RJ, 27285-411, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 27285-411 |
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Claudio Moises Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não pode me atender no mesmo dia
 Can't meet me on the same day
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Rosimere Fontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo , meu fogão estava com vazamento de gas qdo acendia o forno cobraram 80,00 para vir aqui acender o botão do forno 3 vezes e dizer q tinha q trocar o acendedor do forno ou dar uma batidinha, optei por nao trocar o acendedor ( gracas a deus) pq seria mais 70,00 e mais a mao de obra fora os 80,00 q eu paguei, meu vizinho deu uma olhada e nao era nada do que ele falou o cano q vai pro forno estava totalmente solto , colocou no lugar e ficou otimo, podia ter explodido, nunca mais chamo, pena q nao li os comentários antes.
Pessimo, my stove was leaking gas when I lit the oven they charged 80.00 to come here to light the oven button 3 times and say that I had to change the oven lighter or tap it, I chose not to change the lighter (thanks God) because it would be more 70.00 and more manpower outside the 80.00 I paid, my neighbor took a look and it was nothing he said the pipe that goes to the oven was totally loose, put in place and it was great, it could have exploded, I never call again, sorry I didn't read the comments before.
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Custodi Avel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha geladeira eletrolux inox pra fazer um orçamento e condenaram o motor ,me ofereceram 70,00 na geladeira se eu não quisesse trocar o motor,
pedi pra trazer minha geladeira de volta.Levei em outro técnico que foi honesto comigo e só fez a recarga de gás e a geladeira está funcionando normalmente.Por isso não indico a ninguém bando de pilantras.
I took my eletrolux stainless steel fridge to make a budget and they condemned the engine, they offered me 70.00 in the fridge if I didn't want to change the engine,
I asked to bring my refrigerator back. I took another technician who was honest with me and only recharged the gas and the refrigerator is working normally. That's why I don't recommend to anyone bunch of crooks.
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cinthia dinis costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado não consta mais como autorizada no site @electrolux !
Minha experiência foi péssima com essa empresa desde 05/08/2021 até hoje 17/08/2021, sem resolução num produto(refrigerador) relativamente novo com 1 ano e 4 meses de uso
Caution is no longer authorized on the @electrolux site!
My experience was terrible with this company from 08/05/2021 until today 08/17/2021, without resolution in a relatively new product (refrigerator) with 1 year and 4 months of use
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Claudio Leite Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Se pudesse não daria nem uma estrela. O Sr. Marcos, dobo do estabelecimento, por telefone, me informou que poderia levar meu cooktop para fazer um orçamento. Deixei bem claro que a finalidade era para anexar a um processo à Light. Perdi meu tempo saindo de Rio Claro para levar e buscar o cooktop, pois após 10 dias de te-lo deixado, e vários telefonemas e whatsapps, não recebi o orçamento por escrito. Apenas me diziam o valor pelo telefone. Nem no whatsapp colocaram o valor.
É um retrato claro de falta de respeito com o cliente.
Graças a Deus, consegui com perfeição o que precisava com uma assistencia técnica de um concorrente a uns 200 metros, na mesma rua
I do not recommend. If I could, I wouldn't give a star. Mr. Marcos, phone booth, informed me that he could take my cooktop on a budget. I made it very clear that the purpose was to attach to a lawsuit to Light. I wasted my time leaving Rio Claro to take and pick up the cooktop, because after 10 days of leaving it, and several phone calls and whatsapps, I didn't get the budget in writing. They just told me the value over the phone. Neither in whatsapp put the value.
It is a clear picture of lack of respect for the customer.
Thank God, I got what I needed perfectly with the technical assistance of a competitor 200 meters down the street
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heron chauvet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui tratado igual lixo, além do absurdo de cobrarem 120$ reais de orçamento, falaram comigo ao berros porque questionei que não haviam trago a máquina sendo que o respectivo valor do orçamento ja havia sido pago, alegando que ja tentaram entregar, falando que nao havia ninguém em casa sendo que havia 2 pessoas, e quando vieram buscar a máquina para orçamento, me ligaram avisando que estava na frente da casa, ja dessa vez tiraram foto porem n ligaram, chamaram e ningu3m atendeu, e isso tudo pq fiz uma crítica ao valor do orçamento antes e msm assim paguei, gerando uma birra da loja comigo que sou cliente, me destratando e até me bloqueando no Whatsapp. Horríveis em avaliação, minha máquina está com defeito na parte do meio que bate mecânico, e falaram que era placa , sendo que ela funcionava.
I was treated like garbage, in addition to the absurdity of charging 120$ for the budget, they spoke to me screaming because I questioned that they had not brought the machine and the respective budget amount had already been paid, claiming that they had already tried to deliver it, saying that it had not no one at home since there were 2 people, and when they came to get the machine for a budget, they called me to let me know that I was in front of the house, this time they took a picture but they didn't call, called and no one answered, and that's all because I criticized the budget amount before and I paid that way, generating a tantrum at the store with me as a customer, mistreating me and even blocking me on Whatsapp. Horrible in evaluation, my machine is defective in the middle part that hits mechanic, and they said it was a board, and it worked.
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Graça Eliane Sansoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Usei o serviço pela segunda vez.Atendimento rápido, serviço bom, preço justo.E tem o SOS,aluguel de um produto semelhante ao que vai para o conserto.
I used the service for the second time. Fast service, good service, fair price. And there's SOS, rental of a product similar to the one that is going to be repaired.
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Alexandre Meirelles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já pela segunda vez entro em contato com esse serviço autorizado para manutenção de aparelhos Electrolux e sou sempre bem atendido e informado do que pode ser o melhor a ser feito a respeito do aparelho em questão. Isso realmente é importante para a tomada de decisão à ser feita.
For the second time I have contacted this authorized service for maintenance of Electrolux appliances and I am always well attended and informed of what can be the best thing to be done about the appliance in question. This is really important for the decision to be made.
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