Voughan - Belo Horizonte - MG
2.1/5
★
based on 7 reviews
Contact Voughan
| Address : | Voughan - Rua dos Tupis, 337 - T39 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30190-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 30190-060 |
| Website : | https://www.facebook.com/voughanjoias/ |
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Thaís Jácome on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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Mary Jane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível
 Horrible service
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Le Star on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes produtos!
Excellent products!
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Lorrayne Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Cliente não fica confortável.
Terrible attendance. Customer does not get comfortable.
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Matheus Monteiro da Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim mesmo, muito confuso, não indico a ninguém.
Really bad service, very confusing, I don't recommend it to anyone.
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ATELIE DI RIBEIRO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ano passado tive a infelicidade de comprar várias jóias com a empresa e, entre elas, um anel de ouro e brilhantes. Estive na mesma loja no mês de novembro, quando essa jóia estava completando quase um ano, e pedi a diminuição de um tamanho. O anel acabou vindo grande e não pude utilizá-lo, assim, eu usei ele apenas no dia do meu casamento em 01/12/2018. Acontece que no dia seguinte a peça amanheceu sem 1 diamante. Voltei de lua de meu e hoje estive na mesma loja pedindo a reposição da pedra e a diminuição da peça, momento no qual eu fiquei sabendo que minha jóia de ouro e diamantes não tinha mais garantia. Como assim? Peca de ouro sem garantia? Ano passado quando comprei essa jóia e outras na mão da vendedora Ângela, ela me informou que a garantia era vitalícia, e agora. Descubro que na garantia está escrito que a peça tem apenas 1 ano de garantia? Que absurdo? Que peça se pessima qualidade é essa que vocês vendem que tem menos garantia que Romanel? Porque Romanel é bijuteria e tem 2 anos de garantia. Aí a jóia de ouro e diamantes que comprei só tem um ano de.garantia. que absurdo!! Por isso as unidades estão fechando. Produtos de pessima qualidade. Não recomendo. Espero que esse meu post sirva para alertar outras pessoas sobre a pessima qualidade dos produtos da voughan jóias.
Last year I had the misfortune to buy several jewels with the company and, among them, a gold and diamond ring. I went to the same store in November, when this jewel was almost a year old, and asked for a size reduction. The ring turned out to be big and I couldn't use it, so I only wore it on my wedding day on 12/01/2018. It turns out that the next day the piece dawned without 1 diamond. I came back from my moon and today I was at the same store asking for the replacement of the stone and the reduction of the piece, at which time I learned that my gold and diamond jewelry was no longer guaranteed. Like this? Unsecured gold piece? Last year when I bought this jewelry and others from the seller Angela, she informed me that the warranty was lifetime, and now. I find out that the warranty says that the part has only 1 year warranty? How absurd? What piece of poor quality is it that you sell that has less warranty than Romanel? Because Romanel is jewelry and has a 2-year warranty. Then the gold and diamond jewelry I bought has only a one year warranty. how absurd!! That's why the units are closing. Terrible quality products. I do not recommend. I hope that my post serves to alert others about the terrible quality of voughan jewelry products.
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Rafael Erick Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico a ninguem, loja se negou a emitir nota fiscal. Ganhei um relógio com defeito e troquei por um da marca seculus que em sua garantia está expresso que somente com a nota fiscal. Loja se negou a emissão alegando problemas para emitir. Depois de 3 dias após chamar a policia, devolveram o dinheiro e tive que devolver o relógio porque nota fiscal nada.. péssima loja, vendedoras sem treinamento, gerente inexperiente e um monte de conversa sem sentido.
Disseram que eu deveria ler o código de defesa do consumidor... Enfim nunca mais passo na porta, não passa credibilidade um local que ao menos uma nota fiscal se negou a entregar.
I don't recommend it to anyone, the store refused to issue an invoice. I got a defective watch and exchanged it for one of the seculus brand, which in its warranty is expressed only with the invoice. Store refused to issue alleging problems to issue. After 3 days after calling the police, they returned the money and I had to return the watch because the invoice was nothing... bad store, untrained salespeople, inexperienced manager and a lot of nonsense talk.
They said I should read the consumer protection code... Anyway, I'll never step in the door again, a place that at least one invoice refused to deliver doesn't convey credibility.
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