VSP Papéis Especiais - Barra Funda - Zona Oeste - São Paulo - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact VSP Papéis Especiais - Barra Funda - Zona Oeste
| Address : | VSP Papéis Especiais - Barra Funda - Zona Oeste - R. José Gomes Falcão, 221 - Várzea da Barra Funda, São Paulo - SP, 01139-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 01139-010 |
| Website : | http://www.vsppapeis.com.br/ |
| Categories : |
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Lucas Markarian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. Estou dando 1 estrela porque não dá para dar nenhuma. EVITEM a vendedora Luzia e o gerente Olêncio, bem como toda equipe de vendas.
Compre pelo site, por revenda, sei lá…qualquer coisa é melhor do que comprar direto deles. São lentos, processos demorados (no cadastro de empresas para venda faturada, checagem de material, soma de pedidos etc). Você precisa ficar em cima, cobrando a todo instante se quiser receber respostas. Atendimento superficial e com descaso, não fazem o mínimo esforço para dar satisfações, explicações e ter um bom relacionamento com clientes. Se conseguir efetuar uma compra, reze para não ter problemas posteriores porque o relacionamento pós-venda simplesmente não existe.
Alegam que as folhas são cortadas sob demanda mas recebi várias folhas com as bordas avariadas. Mesmo relevando por achar que pudesse ser a condição natural do produto, foram inflexíveis quando precisei trocar parte do pedido (uma cor por outra) que havia comprado em excesso.
Se minha experiência com um pedido razoável de mais de R$900,00 já foi ruim, não consigo imaginar como devem lidar com pedidos menores. Lamentável. Seria muito bom se tivessem uma equipe dedicada a um trabalho mais sério e profissional com os clientes. Se isso acontecer algum dia, e considerarem uma retratação sobre minha experiência, podem entrar em contato pelo e-mail [email protected]
 Horrible. I'm giving 1 star because I can't give any. AVOID salesperson Luzia and manager Olêncio, as well as the entire sales team.
Buy on the website, for resale, I don't know ... anything is better than buying direct from them. They are slow, time consuming processes (in the registration of companies for invoiced sales, material checking, sum of orders, etc.). You need to stay on top, charging at all times if you want to receive responses. Superficial and negligent service, they make no effort to give satisfactions, explanations and have a good relationship with customers. If you are able to make a purchase, pray that you will not have further problems because the after-sales relationship simply does not exist.
They claim that the sheets are cut on demand but I received several sheets with damaged edges. Even though they thought it might be the natural condition of the product, they were adamant when I needed to change part of the order (one color for another) that I had bought in excess.
If my experience with a reasonable order of more than R $ 900.00 was already bad, I can't imagine how they should deal with smaller orders. Unfortunate. It would be great if they had a team dedicated to more serious and professional work with customers. If this happens someday, and you consider a retraction about my experience, you can contact me by email [email protected]
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Rosemeire Caldeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local com variedade de papéis especiais e com várias formas de pagamento. Recomedo!
A place with a variety of special papers and various forms of payment. I recommend!
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Selma Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ A VSP Papéis me surpreendendo mais uma vez, o atendimento, seja pessoalmente ou on-line, "magnifico" como sempre, vale muito a pena trabalhar com uma empresa que entenda o que realmente precisamos, nos tratando como clientes especiais independentemente do tamanho que sejamos! Parabéns, VSP!!!
VSP Papéis surprising me once again, the service, whether in person or online, "magnificent" as always, it's very worthwhile to work with a company that understands what we really need, treating us as special customers regardless of the size we are ! Congratulations, VSP!!!
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eleninha Olivier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, porém há muita demora no processo de liberação do material poderiam melhorar nessa parte burocrática do faturamento a entrega não sei o que acontece trava o andamento agente até liga pra loja antes de ir verifica se está tudo ok nos confirmam que sim só que quando chega no local um atraso horrendo.
Great service, but there is a lot of delay in the process of releasing the material could improve in this bureaucratic part of the billing the delivery I don't know what happens stops the agent until you call the store before you go check that everything is ok confirm that yes, only when a horrendous delay arrives at the scene.
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Bellagi Convites on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nota mil para a vendedora Luzia. Super parceira, sempre disposta a ajudar... Sou cliente fiel hehe
Note a thousand for the seller Luzia. Super partner, always willing to help... I'm a loyal customer hehe
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Celso Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem papéis especiais, muito bom.
It has special papers, very good.
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Monique Pires on Google
★ ★ ★ ★ ★ A compra chegou antes do prazo, bem embalado e o produto exatamente como descrito! Ótima qualidade!
The purchase arrived before the deadline, well packaged and the product exactly as described! Great quality!
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Jobson De Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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