W Lanches - Duque de Caxias - RJ
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact W Lanches
Address : | W Lanches - Av. Brasil, 664 - Vila São Luis, Duque de Caxias - RJ, 25065-171, Brazil |
Phone : | 📞 +7777 |
Postal code : | 25065-171 |
Categories : |
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bruno santiago de rezende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom o lanche e o atendimento
Very good lunch and service
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laura pio ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não me atenderam não querem me atende vou precura outro ok vai toma no c#
They didn't answer me, they don't want to answer me, I'll look for another one, ok, take it in c#
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Junior Quintella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lanche .. barato e rápido !
Excellent snack .. cheap and fast !
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Angelo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como foi sua experiência nesse lugar ?
Começo o texto com uma ponta de esperança de que essa ferramenta para relatar sobre minha experiência,trará uma melhoria (loja/lanchonete/bar) pretende manter as portas abertas.
Meu relato é que neste dia,domingo último dia de carnaval,eu liguei para a loja de lanche para pedir um trio contendo,fritas,refrigerante é um hambúrguer.
Fui atendido,tudo bem,sem problema nenhuma até aí.Eu fiz o meu pedido as 21:00 da noite,para minha surpresa o lanche não chegava,até que vi já estava passando muitas horas ,não era mais um atraso.Liguei para a loja,uma atendente recebe minha ligação,eu pergunto sobre o lanche e o que houve?Ela me diz que teve um problema com a moto,creio que estava se referindo a moto do entregador...Mas ela só disse isso,explicação raza,se podemos chamar assim :"teve um problema na moto e que os lanches esfriaram" isso já era 00:00 e estamos agora na madrugada de um novo dia!Aí eu relevei a situação e perguntei novamente que horas o lanche chegaria até a minha casa,a atendente responde dizendo que em apenas 15 minutos,levando em consideração que é bem próximo o local,acho que uns 4 ou 5 km de distância da a loja a minha casa.Fiquei aguardando, bem já cansado de esperar pq olhei para o relógio e já era 00:40,ou seja,para quem avisou que o lanche chegaria em 15 mn,já haviam passados mais 25 mn...Eu sinceramente não aguentei e liguei,com a finalidade de cancelar o lanche,já havia perdido a fome e estava com sono também... Liguei para cancelar e aproveitar para fazer a reclamação pq em meu entendimento eu dei uma chance e acreditei,mas mais uma vez a lanchonete não conseguiu me mostrar o que eles disseram.Fui tratado com grosseria e quando disse que iria cancelar,a pessoa demonstrou total desrespeito com minha decisão,é a partir daí eu desliguei o telefone.Já que tudo que eu ouvir não me demonstravam ser verdadeiro,uma afirmação de moto quebrada e lanche frio,e também o fato de ser mal atendido quando disse que iria cancelar,a falta de educação na resposta. A partir daí, desliguei o telefone como disse antes e me deitei.Passados cerca de 5 ou 7 minutos ,já sonolento,recebi uma ligação,era o motoqueiro entregador de lanche,atendi e ele disse:"sou o rapaz do lanche".. Fiquei surpreso pq ele aparentemente não sabia,não foi informado pela atendente da lanchonete que eu o cliente,havia cancelado e também não fez comentário algum sobre o que aconteceu,sei que na maioria dos casos os entregadores se limitam a apenas entregar o lanche,mas também sei que quando acontece algo assim,é comum eles dizerem,até porque eles ficam na linha de frente,rsrsrs... Bem ,ficou uma impressão péssima da lojinha CHAMADA w lanches, esse "w" é uma forma contrária ao M de McDonald's? .Como eu não havia conseguido em uma loja conhecida pq era carnaval eu resolvi solicitar nessa pequena loja,mas me arrempedi.Eu espero que não aconteça a ninguém o que eu vivi nessa noite de espera por um simples lanche. Pois a sensação é de uma verdadeira falta de respeito com as pessoas que contribuem para a comercio/loja permanecem aberto .
Sem mais ...
How was your experience in that place?
I begin the text with a hint of hope that this tool to report on my experience, will bring an improvement (store / snack bar / bar) intends to keep the doors open.
My report is that on this day, last Sunday of Carnival, I called the snack shop to order a trio containing fries, soda is a hamburger.
I was attended to, all right, no problem until then. I placed my order at 21:00 at night, to my surprise the snack didn't arrive, until I saw it was already passing many hours, it was no longer a delay. store, an attendant gets my call, I ask about the snack and what happened? She tells me she had a problem with the bike, I think she was referring to the delivery boy’s bike ... But she just said that, right explanation, if we can call it: "there was a problem with the bike and the snacks had cooled" it was already 00:00 and we are now at dawn on a new day! Then I revisited the situation and asked again what time the snack would arrive at my house , the attendant responds saying that in just 15 minutes, taking into account that the place is very close, I think that about 4 or 5 km away from the store to my house. I was waiting, very tired of waiting because I looked at the clock and it was already 00: 40, that is, for those who warned that the snack would arrive in 15 minutes, they had already passed more 25 mn ... I honestly couldn't stand it and called, with the purpose of canceling the snack, I had already lost my hunger and was also sleepy ... I called to cancel and take the opportunity to make the complaint because in my understanding I gave a chance and I believed it, but again the cafeteria was unable to show me what they said. I was treated rudely and when I said I was going to cancel, the person showed total disrespect for my decision, that's when I hung up the phone. that everything I hear did not show me to be true, a statement of a broken motorcycle and a cold snack, and also the fact of being poorly attended to when I said I was going to cancel, the lack of politeness in the response. From then on, I hung up the phone as I said before and lay down. After about 5 or 7 minutes, already sleepy, I got a call, I was the biker delivering a snack, I answered and he said: "I'm the snack boy" .. I was surprised because he apparently didn’t know, he wasn’t informed by the cafeteria attendant that I was the client, he had canceled and he also didn’t comment on what happened, I know that in most cases the couriers are limited to just delivering the snack, but I also know that when something like this happens, it is common for them to say, even because they are on the front line, lol ... Well, it was a terrible impression of the store called C snacks, this "w" is a form contrary to the McDonald's M ? .As I had not managed in a known store because it was carnival I decided to order in this small store, but I tried it. I hope that what I experienced that night of waiting for a simple snack will not happen to anyone. For the feeling is a real lack of respect with the people who contribute to the trade / store remain open.
No further ...
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Lucas Vitorino on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lugar é aconchegante, o lanche é nota 6, o cardápio é um pouco feio e até faz perder o apetite as vezes, o valor é condizente com a realidade, lanche chega rápido, o ventilador atrapalha um pouco a temperatura do lanche, o papel em que vem o lanche é desconfortável e não usual. Mas no geral é interessante e eu voltaria se não tivesse outro lugar melhor.
The place is cozy, the snack is grade 6, the menu is a little ugly and even makes you lose your appetite at times, the value is in line with reality, the snack arrives quickly, the fan disrupts the temperature of the snack a little, the paper where the snack comes from is uncomfortable and unusual. But in general it is interesting and I would go back if I had no better place.
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Emmanuel Killiaq on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lanche muito gostoso e valor coerente.
Very tasty snack and consistent value.
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W Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Showwwwwww
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W Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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