Walter's Coiffeur - Rio Design Barra - Rio de Janeiro - RJ
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Walter's Coiffeur - Rio Design Barra
Address : | Walter's Coiffeur - Rio Design Barra - Av. das Américas, 7777 - 221A - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22793-081, Brazil |
Phone : | 📞 +88 |
Postal code : | 22793-081 |
Website : | http://www.waltercoiffeur.com.br/ |
Categories : |
F
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FbZera YTB on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom
Very good
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A
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Ana Lúcia Ana on Google
★ ★ ★ ★ ★ O fundo sonoro do salão é ensurdecedor.
A acústica tem que se revista para não
provocar mal estar nas clientes.
The hall's sound background is deafening.
The acoustics have to be checked to avoid
cause discomfort in customers.
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A
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Aline Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem recebida, desde a entrada até a profissional que executou o serviço. Não lembro o nome dela, mas cortou meu cabelo com o maior carinho!
I was very well received, from the entrance to the professional who performed the service. I don't remember her name, but she cut my hair with the greatest care!
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S
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Suzane Passere on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vou deixar o mesmo feedback o qual enviei ao WhatsApp do estabelecimento:
Gostaria de dar um feedback um tanto quanto desagradável.
Poderia passar despercebido mas gostei muito da profissional que me atendeu e já iria marcar um próximo retorno.
Realizei um procedimento de cauterização da redken, juntamente com uma amiga, (ambas o mesmo).
Antes de realizar o procedimento perguntei o valor a Cida, Cabelereira a qual fui muito bem atendida, me passando o valor de R$259,00.
Realizei o procedimento e ao ir para o caixa efetuar o pagamento, foi cobrado um valor de R$378,00.
Ao questionar o recepcionista, o mesmo me falou que a escova também seria cobrada no valor de R$120,00.
Paguei sem questionar. Mas após ir embora acabei me questionando o porque a profissional não havia me passado isto. Em nenhuma hipótese o problema seria o dinheiro, e sim me sentir totalmente enganada e lesada pela recepção. Afinal, quem faz uma cauterização sem escova? O porque já não embutir no valor ou comunicar que a escova seria a parte ?
Tendo em vista que sou DONA de um salão de beleza em São Paulo e nunca ter lesado nenhuma cliente minha.
E ser cliente assídua de salões renomados, no período que estou morando no Rio, faço tratamentos constantemente e nunca fui cobrada a parte uma escova. Até porque, praticamente ninguém, realiza um tratamento capilar e sai com um cabelo molhado, sem uma escova.
Torno a dizer, o problema não foi o valor e sim a falta de informação, e de certa forma a desdém que fui cobrada a escova. Uma pena.
O recepcionista entrou em contato comigo pedindo desculpas e que realmente foi um erro da profissional e dele por essa falta de comunicação. Mas que o próximo procedimento que eu realizasse no salão, automaticamente eu ganharia um outro procedimento ou uma unha. Qual a chance de eu retornar em um estabelecimento que fui para conhecer e de cara me senti enganada ? E ainda pagar por um novo serviço. Esperava uma retratação melhor por se tratar de um erro interno.
Resumindo.
Talvez minha bolsa ysl, minha sandália Chanel, a bolsa da Gucci da minha amiga, fizeram o preço aumentar rs triste ganância ! Pago o justo, não sou tonta.
I'll leave the same feedback that I sent to the establishment's WhatsApp:
I would like to give somewhat unpleasant feedback.
I could go unnoticed but I really liked the professional who attended me and was already going to schedule a next return.
I performed a redken cauterization procedure, together with a friend, (both the same).
Before carrying out the procedure, I asked Cida, Hairdresser, which I was very well attended to, giving me the amount of R $ 259.00.
I performed the procedure and when going to the cashier to make the payment, an amount of R $ 378.00 was charged.
When questioning the receptionist, he told me that the brush would also be charged in the amount of R $ 120.00.
I paid without question. But after leaving, I ended up wondering why the professional had not passed this on to me. Under no circumstances would the problem be money, but feeling totally cheated and injured by the reception. After all, who does a brushless cauterization? Why not embed the value or communicate that the brush would be the part?
Bearing in mind that I am the owner of a beauty salon in São Paulo and have never harmed any of my clients.
And being a regular customer of renowned salons, during the period that I am living in Rio, I do treatments constantly and I was never charged a brush. Especially because, practically no one, performs a hair treatment and leaves with wet hair, without a brush.
Again, the problem was not the value, but the lack of information, and in a way the disdain that I was charged with the brush. A feather.
The receptionist contacted me apologizing and it really was a mistake by the professional and him for this lack of communication. But that the next procedure that I performed in the salon, I would automatically win another procedure or a nail. What is the chance that I will return to an establishment I went to visit and I felt cheated right away? And still pay for a new service. I expected better retraction because it was an internal error.
In short.
Maybe my ysl bag, my Chanel sandal, my friend's Gucci bag, made the price increase lol sad greed! I pay the fair, I'm not stupid.
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G
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Giovanna Novis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorava o salão, mas fizeram um “reajuste” de 43% no pé+mão com spa de pés. Bizarro! Um abuso, muito caro. Não volto mais. Mas amava, as profissionais são ótimas.
I loved the salon, but they did a 43% “reset” in the foot+hand with foot spa. Bizarre! An abuse, very expensive. I'm not coming back. But I loved it, the professionals are great.
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A
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Aila Mattos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um salão aconchegante. Com vários serviços bons.
A cozy lounge. With many good services.
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roberto valle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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M
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Matheus Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!!
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