will rei do iphone - Salvador - BA
1.7/5
★
based on 6 reviews
Contact will rei do iphone
| Address : | will rei do iphone - Av. Antônio Carlos Magalhães, 4591 - Campinas de Brotas, Salvador - BA, 40276-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +79989 |
| Postal code : | 40276-200 |
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Manu Errico on Google
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Nubia Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consertam iPhones
 Fix iPhones
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Leisebele Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Iphone X , com o diagnóstico de reparo na placa... Passaram o prazo de 15 dias para reparo e orçamento de R$700,00. Ok. Aprovamos .
Passado os 15 dias fomos a loja afim de buscar o aparelho ,visto que já tínhamos ciência do prazo e tinha findado. Como ninguém entrou em contato , supomos que estava pronto. Chegando lá , atendente , e uma outra pessoa não deram respostas objetivas , aleatórios ,como tipo :" tenho que falar com o técnico " . Resumo : não estava pronto , prorrogaram + 7 dias , e estamos na espera. Hoje entramos em contato novamente "vou falar com o técnico e até o fim do dia te dou uma posição. " Ou seja , segunda vez não cumpre o prazo. Serviço relativamente caro , e apostamos na confiança , credibilidade e cumprimento do prestador de serviço.
Minha intenção , aqui não é prejudicar e sim, deixar claro que quando se presta um SERVIÇO , se torna obrigatório prestar um atendimento de qualidade e a informação chegar ao cliente de forma clara .
Poderiam ligar , pedir pra prorrogar o prazo , explicar , informar , satisfação. .. não custa nada . O durante/pós atendimento é de suma importância.
Seguimos(eu e meu marido ) na esperança que seja resolvido .
Iphone X , with the diagnosis of repair on the board... The deadline of 15 days for repair and a budget of R$700.00 has passed. Okay. We approve.
After the 15 days we went to the store in order to get the device, since we were already aware of the deadline and it had expired. As no one contacted us, we assumed it was ready. Arriving there, the attendant and another person did not give objective, random answers, such as: "I have to talk to the technician". Summary: it wasn't ready, they extended + 7 days, and we're on hold. Today we got in touch again "I'll talk to the coach and by the end of the day I'll give you a position." In other words, the second time you don't meet the deadline. Relatively expensive service, and we bet on the trust, credibility and fulfillment of the service provider.
My intention here is not to harm, but to make it clear that when providing a SERVICE, it is mandatory to provide quality service and the information to reach the customer in a clear way.
They could call, ask to extend the deadline, explain, inform, satisfaction. .. it costs nothing. The during/after service is of paramount importance.
We follow (my husband and I) in the hope that it will be resolved.
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Açaí Vivaça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, ruim demais , faz pouco caso com o cliente, acerta um valor e depois muda, deixei um celular pra concertar me entregaram sem os parafusos, sério é muito ruim
Terrible, too bad, doesn't care about the customer, agrees on a value and then changes it, I left a cell phone to fix it, they delivered it to me without the screws, seriously it's very bad
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Francisco Júnior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pra início de conversa meu celular entrou na loja do indivíduo para fazer troca de tela traseira e frontal o mesmo alegou que trocaria no mesmo dia, passando algumas horas o mesmo falou que meu aparelho teria que fazer um serviço de placa cobrando um certo valor acertei com ele que iria fazer, foi dado o prazo máximo de 5 a 15 dias foram se passando os dias e não deram uma informação se quer do aparelho demoravam de responder e não dizia nada sobre o mesmo passando 18 dias eu informei que iria retirar meu aparelho os mesmo alegaram que meu aparelho tinha entrada em curto após eles bulirem ainda assim pedir para retirar o meu aparelho fui até a loja e meu aparelho não estava lá o mesmo alegou que estava no laboratório sendo que o laboratório é dentro da loja, passei cerca de 2 horas esperando meu aparelho até o mesmo chegar e fui em outra assistência e condenaram todo meu aparelho sendo que o estado que entrou não era aquele tive que comprar outro iPhone pra não ficar sem o aparelho e deixar o meu consertando em outro lugar. Resumindo não coloquem o aparelho de vocês nesse lugar, pois se trata de um péssimo profissional. Sabe fazer mídia mas não sabe trabalhar.
To start the conversation, my cell phone went into the individual's store to change the rear and front screen, he claimed he would change it on the same day, spending a few hours he said that my device would have to do a plate service charging a certain amount. he was going to do it, he was given a maximum period of 5 to 15 days, the days went by and they didn't give any information about the device, they took a long time to respond and didn't say anything about it, after 18 days I informed him that I would remove my device. they even claimed that my device was shorted after they messed up yet I asked to remove my device I went to the store and my device was not there the same claimed it was in the laboratory and the laboratory is inside the store, I spent about 2 hours waiting for my device to arrive and I went to another assistance and they condemned all my device and the state that entered was not that one I had to buy another iPhone to not be without the device and leave mine fixing somewhere else. In short, do not put your device in this place, as it is a terrible professional. He knows how to make media but he doesn't know how to work.
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Alan Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ - Sem atender ao prazo (me fazendo gastar gasolina em três viagens até a loja).
- Técnico espirrando e pegando no meu celular com máscara no queixo.
- Atendente perdida sem saber nem sequer onde meu celular se você encontrava e o status dele.
- Ao trocar o botão não ficou bom, o mesmo não funcionava.
- em um dia me passaram um valor e no outro constava 20 reais a mais na nota.
Segunda oportunidade que dou a essa loja e não conseguiram me conquistar, loja nada profissional, só vive de capa. Não recomendo ou irão se estressar.
- Without meeting the deadline (making me spend gas on three trips to the store).
- Technician sneezing and picking up my phone with a mask on his chin.
- Attendant lost without even knowing where my cell phone was and the status of it.
- When changing the button was not good, it did not work.
- one day they gave me a fee and the next there was 20 reais more on the bill.
Second chance I give to this store and they failed to win me over, unprofessional store, only lives on the cover. I don't recommend or they will get stressed.
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