Winfnet - Unidade Pilares - Rio de Janeiro - RJ
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Winfnet - Unidade Pilares
| Address : | Winfnet - Unidade Pilares - Av. João Ribeiro, 443 - Pilares, Rio de Janeiro - RJ, 20750-094, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 20750-094 |
| Website : | http://www.wfnpilares.blog/ |
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Ana Lúcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, lenta, sinal cai toda hora, a velocidade não é a que pagamos. Quando vc liga, as informações dos atendentes São desconexas, e o suporte técnico demorado demais. Não recomendo.
Obtive a resposta, ok fiquei 4 dias sem internet, enviei um e-mail ao financeiro, pq como não tive serviço, para solicitar o descontos desses dias sem internet, ninguém retornou até o momento dia 25, e hj para a surpresa o problema depois da visita do técnico dia 22, o problema persiste, mais um dia que começamos sem internet. O problema não foi solucionado. Todo final de semana vai ser isso ficar sem internet e a internet só voltar por volta de terça -feira? E isso mesmo? Pq na hora da solicitação do desconto, o financeiro sequer responde.
 Terrible, slow, signal drops all the time, speed is not what we pay for. When you call, the attendant information is disconnected, and the technical support takes too long. I do not recommend.
I got the answer, ok I stayed 4 days without internet, I sent an email to the financial officer, because as I had no service, to request the discounts of those days without internet, nobody returned until the 25th, and today, to the surprise, the problem later of the technician's visit on the 22nd, the problem persists, another day that we started without internet. The problem has not been solved. Is every weekend going to be without internet and the internet will only come back around Tuesday? That's right? Because at the time of requesting the discount, the financial officer does not even respond.
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Yasmin Lyra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet fraudulenta cai todos os dias nao assinem
Fraudulent internet goes down every day don't subscribe
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Diego Galvao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tem uns 3 meses que a internet está oscilando muito, caindo toda hora. Sou cliente desde de 2018, só que com esses problemas estou pensando seriamente em cancelar e procurar por outra empresa.
It's been about 3 months that the internet has been oscillating a lot, dropping all the time. I've been a customer since 2018, but with these problems I'm seriously thinking about canceling and looking for another company.
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Adriana Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendentes larga o cliente falando sozinho no wattsap não responde as dúvidas pra que colocar zap se não se colocam pessoas que não não sabem trabalhar no atendimento no 0
The attendants leave the customer talking to himself on wattsap, he doesn't answer the questions so why put zap if you don't put people who don't know how to work in service at 0
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VALQUIRIA FARDILHA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não dou menos pq não tem como não entrega a felicidade contratada cai muito e o atendimento via wat ZAP por robôs e a chave de ouro e agora ainda cobram taxa pra visita técnica arrependo demais de ter assinado !!!!
I don't give less because there's no way I can't deliver the contracted happiness drops a lot and the service via wat ZAP by robots and the golden key and now they still charge a fee for the technical visit, I really regret having signed !!!!
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maylla oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet horrivel, me arrependi de ter trocado winda pra vir o tecnico tem que pagar 30 reais,minha internet cai o dia todo e eles diz que nao tem problema nenhum,o meu roteador e novo
Horrible internet, I regret having changed winda to come, the technician has to pay 30 reais, my internet goes down all day and they say there is no problem, my router is new
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Igor Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cai toda hora, atendimento péssimo, demora muito.
It falls all the time, terrible service, it takes too long.
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rodrigo do amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionado com a internet, call center que nunca resolve nada.
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