Wise Up - Pituba - Salvador - BA
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Wise Up - Pituba
| Address : | Wise Up - Pituba - R. São Paulo, 349 - Pituba, Salvador - BA, 41830-180, Brazil |
| Phone : | 📞 +778 |
| Postal code : | 41830-180 |
| Website : | https://wiseup.com/%3Fsource%3Dmybusiness |
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Wilson Adorno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou com problema de saúde não estou acompanhando o curso, eles estão ciente pois não entro na plataforma a mais de um mês solicitei o cancelamento pois é meu direito e eles fizeram o mesmo quase comigo quanto ao do cliente do post acima. Tenham muito cuidado como qualquer empresa estão apenas visando lucro e não tem nenhuma preocupação com o cliente!! Tremenda falta de sensibilidade e respeito!!
 I have a health problem I am not following the course, they are aware because I have not been on the platform for more than a month, I requested the cancellation because it is my right and they did almost the same thing to me as the client of the post above. Be very careful as any company is only looking for profit and has no concern for the customer !! Tremendous lack of sensitivity and respect !!
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Elder Pimenta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente curso, excelentes professores, gostei muito da metodologia pois me permite fazer os exercícios também pelo aplicativo. Optei pelas aulas aos sábados. Uma grande vantagem é a flexibilidade de poder reagendar as aulas pelo aplicativo quando eu preciso viajar no fim de semana. O material tem um acabamento de primeira e o conteúdo é atual e motivante. Era exatamente o que eu procurava.
Excellent course, excellent teachers, I really liked the methodology because it allows me to do the exercises also by the application. I chose classes on Saturdays. A great advantage is the flexibility of rescheduling classes through the application when I need to travel over the weekend. The material has a first-class finish and the content is current and motivating. It was exactly what I was looking for.
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Edvania Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Tentei fazer o cancelamento com menos de 15 dias, e atende que me ligou além de dizer que sou obrigada a cumprir o curso, não me deixou falar e desligou a ligação. Totalmente anti profissional, toda uma linda história pra você adquirir o curso e na hora de cancelamento uma ignorância e falta de respeito ao cliente. Procurei meus direitos, pois na sou obrigada q continuar com o curso.
I do not recommend. I tried to cancel within less than 15 days, and he answered that he called me in addition to saying that I am obliged to follow the course, he did not let me speak and hung up. Totally unprofessional, a whole beautiful story for you to acquire the course and at the time of cancellation an ignorance and lack of respect for the customer. I looked for my rights, because I am not obliged to continue with the course.
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Alice Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO! Não entrem nessa fria!!! Eles são desonestos! O que fazem com a politica de cancelamento é ilegal. Mesmo quando o serviço não é prestado ele cobram! Isso é um absurdo e total falta de respeito. Não compremmm!! Depois de 12 meses ainda renovam automaticamente no seu cartão para amis 12 meses! Roubo!
TERRIBLE! Don't get in that cold !!! They are dishonest! What they do with the cancellation policy is illegal. Even when the service is not provided they charge! This is absurd and a total lack of respect. Don't buy it !! After 12 months they still automatically renew on your card for more than 12 months! Theft!
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Leonardo Falcão de Mattos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os professores costumam ser bons mas a metodologia da escola em si precisa melhorar, os assuntos devem ser mais globais.Outro ponto a se rever é que o aluno, para participar do curso, tem que comprar todos os livros e não irá utilizar por completo, livros esses que são de investimento considerável.
The teachers are usually good, but the school methodology itself needs to improve, the subjects must be more global. Another point to review is that the student, to participate in the course, has to buy all the books and will not use it in full, books that are of considerable investment.
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Joana Follador on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência com essa instituição. Meu pior gasto de 2020. Não indico e inclusive aconselho a quem está procurando uma escola seria para aprender inglês a um preço justo não se inscrever nesta aqui.
Péssima gestão durante a pandemia, onde os alunos continuaram pagando normalmente a mensalidade mesmo sem ter aula por 3 meses, com o comprometimento da escola em repor as aulas perdidas presencialmente. Ao final do ano os alunos foram comunicados que as aulas não seriam repostas presencialmente, apenas via zoom, e que não haveria qualquer alteração no valor acordado anteriormente no contrato.
Ou seja: pagamos por um serviço e recebemos outro.
As aulas virtuais eram de baixíssimo nível, aqueles que já sabiam inglês tinham que frequentar a aula de nível básico com estudantes que estavam começando a aprender. Não havia conversação durante as aulas e a promessa de ser um curso para “inglês profissional” e “adulto” não foram cumpridas.
Um caso de propaganda totalmente enganosa! Me senti roubada por ter pago este curso.
Bad experience with this institution. My worst expense of 2020. I do not recommend and even advise anyone looking for a school would be to learn English at a fair price not to enroll in this one.
Bad management during the pandemic, where students continued to pay the tuition normally even without having a class for 3 months, with the school's commitment to replace the classes missed in person. At the end of the year, students were informed that the classes would not be replaced in person, only via zoom, and that there would be no change in the amount previously agreed in the contract.
That is, we pay for one service and receive another.
The virtual classes were of a very low level, those who already knew English had to attend the basic level class with students who were starting to learn. There was no conversation during classes and the promise of being a “professional English” and “adult” course was not fulfilled.
A totally misleading advertising case! I felt robbed for paying for this course.
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Willian Lázaro Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado ao contratar o curso. O modelo de negócios da Wise Up é baseada na falta de atendimento, suporte e "renovação automática".
Be careful when taking the course. Wise Up's business model is based on lack of service, support and "automatic renewal".
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Andrews Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me matriculei no curso por um ano, fiz poucas aulas por conta dos meus horários, mas, após um ano, ele começou a cobrar mensalmente. Quando tento cancelar eles dizem que não é possível cancelar e eu preciso pagar mais um ano e aguardar o período certo do cancelamento. Ou seja, estou prisioneiro a um curso, impossibilitado de sair e com uma dívida mensal.
I enrolled in the course for a year, I took few classes because of my schedule, but after a year, it started charging monthly. When I try to cancel they say it is not possible to cancel and I need to pay another year and wait for the right cancellation period. In other words, I'm a prisoner to a course, unable to leave and with a monthly debt.
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