Xerokinho Bolas e Balões - Ribeirão Preto - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Xerokinho Bolas e Balões
Address : | Xerokinho Bolas e Balões - R. Visc. de Inhomerim, 363 - Vila Virginia, Ribeirão Preto - SP, 14030-490, Brazil |
Phone : | 📞 +97 |
Postal code : | 14030-490 |
Website : | http://www.xerokinho.com.br/ |
Categories : |
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Camila Cíntia Silvério on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar incrível, cheio de opções, atendentes atenciosos e trabalho com amor e carinho. Obrigada por serem tantos... nota mil❤?super indico
Incredible place, full of options, attentive attendants and work with love and care. Thank you for being so many ... note thousand❤?super indico
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Claudio Luiz Bonomi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço entregue com atraso e incompleto. Não recomendo.
Observação efetuada em 27/11/2018, após o comentário do Fornecedor.
Como não consigo fazer a réplica a seu comentário, vou acrescentar aqui:
1) A partir do momento que você oferece uma cortesia, ela passa a fazer parte do produto final, pelo menos para as pessoas de palavra e profissionais.
2) A arte do meu pedido você combinou comigo e com minha esposa, que encaminharia na segunda-feira para aprovação, e que eu poderia levar os marshmallows na quarta feira, juntamente com as embalagens, o que cumpri a risca esse prazo, e nesse momento você nem a arte havia enviado para a aprovação.
3) Você me informou no sábado, as 9hs da manhã que 4 canecas viriam sem marshmallows pois haviam acabado, ou seja, no dia da entrega.
4) No momento que combinamos a encomenda, você disse que ficaria com marshmallows até a boca do copo, que daria uma efeito legal, e que poderíamos levar as embalagens e os marshmallows que vocês montariam como cortesia, sem cobrar nada por isso, levando a empolgação a mim e a minha esposa, pois achamos a ideia genial. Quando fui buscar a encomenda, além das 4 canecas sem marshmallows, as outras canecas estavam com marshmallow até a metade da caneca, para entregar a encomenda com o menor numero de canecas sem os marshmallows.
5) Quando lhe entreguei os marshmallows na quarta feira, você me disse que caso os mesmos não fossem suficientes, que você compraria para o complemento e que depois acertariamos, o que de prontamente aceitei.
O problema foi que você deixou para montar minha encomenda de última hora, e como não tinha mais tempo para a compra de mais marshmallows, preencheu as canecas com uma quantidade mínima de marshmallows, para que ficasse o mínimo possível de canecas sem marshmallows, ou seja coisa de amador.
Ai lhe pergunto, o mentiroso sou eu. Escravatura se você fosse obrigado a fazer, no entanto, paguei o pedido, e antecipadamente.
Tudo isso que afirmei, tinha a minha esposa comigo, comprovando que o mentiroso não sou eu, e cuidado quando se referir a um homem como mentiroso, e que você nem conhece, e que com certeza, não fará mais nada para mim ou para minha família.
Se não sabe e não tem competência para fazer, não faça, mais a partir do momento que você se propõe a fazer, faça bem feito, sendo sua especialidade ou não.
Quem não tem competência, não se estabelece.
Cada cliente é um multiplicador, seja positivo ou negativo.
O desmerito do ser humano não é errar, mas sim, não assumir o seu erro, coisa que você não teve a ombridade de assumir.
O meu comentário só está sendo complementado, pela sua falta de humildade em assumir seus erros, e pelo fato de chamar um homem, trabalhador, pai de família, que você nem conhece, de mentiroso.
Ou seja, não precisava de nada disso.
Obs.: Em todo o combinado, a minha esposa estava presente, podendo avalizar cada vírgula do que eu disse.
Service delivered late and incomplete. I do not recommend.
Observation made on 11/27/2018, after the comment of the Supplier.
As I am unable to reply to your comment, I will add it here:
1) As soon as you offer a courtesy, it becomes part of the final product, at least for people of speech and professionals.
2) The art of my order you agreed with me and my wife, who would forward it on Monday for approval, and that I could take the marshmallows on Wednesday, along with the packaging, which I strictly adhered to this deadline, and in that at the time you didn't even have the art submitted for approval.
3) You informed me on Saturday, at 9 am that 4 mugs would come without marshmallows because they had run out, that is, on the day of delivery.
4) When we arranged the order, you said that you would have marshmallows up to the top of the glass, that it would have a nice effect, and that we could take the packages and marshmallows that you would assemble as a courtesy, without charging anything for it, leading to excitement for me and my wife, because we thought the idea was great. When I went to pick up the order, in addition to the 4 mugs without marshmallows, the other mugs were with marshmallows up to half the mug, to deliver the order with the smallest number of mugs without the marshmallows.
5) When I gave you the marshmallows on Wednesday, you told me that if they were not enough, that you would buy for the add-on and that we would get it right afterwards, which I readily accepted.
The problem was that you left to assemble my last-minute order, and since you didn't have time to buy more marshmallows, you filled the mugs with a minimum amount of marshmallows, so that you could keep as few mugs as possible without marshmallows, that is amateur thing.
Then I ask you, I am the liar. Slavery if you were forced to do it, however, I paid for the order, and in advance.
All that I said, my wife had with me, proving that I am not the liar, and be careful when referring to a man as a liar, and that you do not even know, and that surely, will not do anything for me or my family.
If you do not know and do not have the competence to do it, do not do it, but from the moment you propose to do it, do it well, whether it is your specialty or not.
Those who do not have competence do not establish themselves.
Each customer is a multiplier, whether positive or negative.
The unfortunate of the human being is not to make mistakes, but rather, not to assume your mistake, something that you did not have the responsibility to assume.
My comment is only being complemented by your lack of humility in assuming your mistakes, and by the fact that you call a man, worker, family man, that you don't even know, a liar.
In other words, I didn't need any of that.
Note: In all the arrangements, my wife was present, being able to guarantee each comma of what I said.
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Yure Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo.
Great service.
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Ítaro Gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom! Grande variedade de baloes, bolas e etc. Preços em conta!
Very good service! Great variety of balloons, balls and so on. Prices on account!
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Fernanda Gaspar Torrati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produtos de qualidade e bom atendimento.
Quality products and good service.
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Michelle Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa a experiência , são muito atenciosos e educados , só vou comprar lá!
Very good experience, they are very attentive and polite, I will only buy there!
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Analucia Quaglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito lindo e bem feito o arranjo!!! Excelente ideia para surpreender a quem se ama!!! Minha filha adorou!!!?????
Very beautiful and well done arrangement!!! Excellent idea to surprise the one you love!!! My daughter loved it!!!?????
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Paulo César Hespanholo Hespanholo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bommm
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