Z - Recife - PE
3.7/5
★
based on 7 reviews
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| Address : | Z - Av. Sul Gov. Cid Sampaio, 2292 - Afogados, Recife - PE, 50770-011, Brazil |
| Postal code : | 50770-011 |
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Optician
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Alysson Barros on Google
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Thalison Freire on Google
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BEZERRA on Google
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edson miller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Picareta!! Fica o tempo todo querendo empurrar peças desnecessárias não recomendo nem p um inimigo
 Pickaxe!! Always wanting to push unnecessary pieces I don't even recommend an enemy
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Kleber Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os profissionais não condenam o compressor completo e vão direto ao problema, em respeito ao cliente, e procurando diminuir os custos. Isso sinaliza profissionalismo e conhecimento. Parabéns.
Professionals do not condemn the complete compressor and go straight to the problem, out of respect for the customer, and seeking to reduce costs. This signals professionalism and knowledge. Congratulations.
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Gestão Frota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu carro GRAND VITARA com ar-condicionado funcionando, porém, as vezes apresentava barulho, informaram que tinham que desmontar, assim foi feito, diagnóstico, teria reparo, trocando a apenas a placa do compressor, foi cobrado R$ 1.100,00, foi pago, 18 dias depois o ar-condicionado parou de funcionar completamente, voltei lá, informaram que teria que trocar o compressor e condensador, mas, na primeira visita informaram que não necessitaria e que em outro canto seria condenado, por fim, não aceitaram devolver o valor integral R$ 1.100,00, informaram que reembolsaria apenas R$ 500,00 em duas vezes, fora o constrangimento de leva e atrás, um falava tem que tratar com o dono, o dono falava, procura o cara da loja, em fim, realizei em outro lugar (troca do compressor e manutenção geral) com custo bem melhor de forma efetiva, dessa forma não recomendo, não adianta falar ter boa vontade e cuidado com os clientes sendo que na hora que dá errado não cumpre nem a obrigação devida,
resumo: levei o carro com ar-condicionado funcionando, paguei R$ 1.300,00 e sem ar-condicionado.,
iria pagar avista o valor de R$ 1.100,00 desconfiado por não conhecer a qualidade dos serviços da empresa, passei no cartão R$1.300,00
para garantir sobre a prática dos direitos do consumo falei para ver qual o valor reembolsaria, perder 61% do valor do orçamento parece brincadeira, mas, é o que muitos fazem.
tem muita sorte, sou gestor de frota de 130 veículos e estava avaliando o serviço para poder atender as demandas da frota, mas, depois disso não tem possibilidade.
acredito que o meu caso ele não pode falar que deve ser outra empresa
fazer serviços sem garantia não seria inteligente da minha parte nem dele, haja vista que o custo da manutenção foi 65% do valor da solução efetiva com troca do compressor.
havendo solução referente a reembolso volto a informar o nível de satisfação, referente ao serviços não foi boa experiência, vamos ver de devolver a grana do cliente.
I took my GRAND VITARA car with the air conditioning working, however, sometimes it made noise, they informed that they had to disassemble it, so it was done, diagnosis, it would be repaired, changing only the compressor plate, I was charged R$ 1,100.00, it was paid, 18 days later the air conditioning stopped working completely, I went back there, they informed me that I would have to change the compressor and condenser, but on the first visit they informed me that I would not need it and that I would be condemned in another corner, finally, they did not accept to return it the full amount R$ 1,100.00, they informed that they would refund only R$ 500.00 in two installments, apart from the embarrassment of taking and back, one said he has to deal with the owner, the owner said, look for the guy from the store, in In the end, I performed it elsewhere (compressor replacement and general maintenance) with a much better cost effectively, so I don't recommend it, it's no use talking about having goodwill and care with customers, since when it goes wrong, it doesn't even fulfill the obligation due,
summary: I took the car with air conditioning working, I paid R$ 1,300.00 and without air conditioning.,
would pay the amount of R$ 1,100.00 in cash, suspicious for not knowing the quality of the company's services, I used the card R$ 1,300.00
to guarantee about the practice of consumer rights, I said to see what amount I would reimburse, losing 61% of the budget amount seems like a joke, but it's what many do.
You are very lucky, I am a fleet manager of 130 vehicles and I was evaluating the service to be able to meet the demands of the fleet, but after that there is no possibility.
I believe that in my case he cannot say that it must be another company
performing services without warranty would not be smart for me or him, given that the cost of maintenance was 65% of the value of the effective solution with compressor replacement.
if there is a solution regarding the refund, I will inform you again the level of satisfaction, regarding the services it was not a good experience, we will see to return the customer's money.
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Sandra Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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