Zé delivery - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Zé delivery
| Address : | Zé delivery - R. Basílio da Cunha, 877 - Vila Deodoro, São Paulo - SP, 01544-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +987 |
| Postal code : | 01544-001 |
| Categories : |
Bar
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Paulo A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vi várias reclamações do Zé Delivery aqui. Acho o serviço excelente.
Os problemas que tive desde latas furadas até falta de cuidado com a COVID, foram tratados e resolvidos rapidamente com a equipe do próprio Zé Delivery via e-mail, tudo informado no aplicativo.
 I saw several complaints from Zé Delivery here. I think the service is excellent.
The problems I had, from punctured cans to lack of care with COVID, were dealt with and resolved quickly with Zé Delivery's own team via e-mail, all informed in the application.
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Leonardo Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Referente ao pedido 36788426, de 5 de março de 2021.
Pedimos 12 Bohemias e recebemos 13 Antárticas.
Tentamos entrar em contato com o telefone da "Dark Store Vila Mariana", que, segundo o Zé Delivery, é (11) 20636362. Entretanto, nem este telefone nem o nome "Dark Store Vila Mariana" existem. Uma rápida pesquisa no Google mostra que não somos os únicos com problemas assim com este aplicativo e este "fornecedor".
Estamos extremamente insatisfeitos e queremos nosso dinheiro de volta O QUANTO ANTES.
Quando resolverem isso, e se resolverem direitinho, eu edito essa review.
Regarding order 36788426, of March 5, 2021.
We ordered 12 Bohemias and received 13 Antarctica.
We tried to get in touch with the phone number of "Dark Store Vila Mariana", which, according to Zé Delivery, is (11) 20636362. However, neither this phone nor the name "Dark Store Vila Mariana" exists. A quick search on Google shows that we are not the only ones having problems like this with this application and this "supplier".
We are extremely dissatisfied and we want our money back AS BEFORE.
When you solve this, and if you solve it correctly, I edit this review.
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Luiz Antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz o pedido antes das 17:00 horas, com previsão de entrega até 18:35...
Simplesmente ninguém apareceu e não foi dada a mínima satisfação ou explicação porque não foi efetuada a entrega.
Acho uma total falta de respeito, uma vez que você fica esperando a entrega do seu pedido e simplesmente ele é cancelado sem nenhum aviso.
Parabéns AmBev.... infelizmente você tem o mercado das cervejas nas mãos...
Nota zero pra vocês....
I placed the order before 17:00, with delivery scheduled for 18:35 ...
Just no one came and no satisfaction or explanation was given because the delivery was not made.
I find a total lack of respect, since you are waiting for the delivery of your order and it is simply canceled without any notice.
Congratulations AmBev .... unfortunately you have the beer market in your hands ...
Zero score for you ....
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Domenico Vietri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei um pedido pelo site do "Ze Delivery" 28/ 09 /2020 as 19:30 no valor de R$ 27,65 reais sendo que, passados alguns minutos, duas pessoas, uma delas portando um baú com logotipo da empresa, ocupando uma motocicleta de placas não anotadas, se apresentaram como entregadores da empresa citada, me chamou pelo nome cadastrado no aplicativo , informando a mercadoria que foi solicitada e o valor , solicitaram o pagamento da mercadoria através de uma maquininha de recebimento sendo que após inserir a senha, a mesma apresentou defeito, apagando o visor. Diante desse fato, passei a questionar os entregadores que, de forma bruta, se evadiram do local. Após esse fato, entrei em contato com a operadora de crédito e descobriu que haviam passado o valor de R$ 4.800,00 ( quatro mil e oitocentos reais). Entrei em contato com a operadora para solicitar o cancelamento desse valor através do Protocolo de atendimento número 200928202142620, contudo ainda não obteve êxito, sendo informado que esse fato seria submetido a análise de 10.dias .
Poderia ter ocorrido algo pior um assalto ou valores maior , o Zé delivery divulga seus dados a todos os motoboy da plataforma até mesmo do seu pedido ser aceito por eles, e com isso vazando dados pessoais do usuário, pedido e endereço residencial.
Aconselho a não utilizar essa plataforma !
Gostaria do parecer da empresa sobre o ressarcimento do ocorrido , sendo que o fato ocorreu por vazamento de dados da plataforma ( Zé delivery )
Segue em anexo o BO;
O pedido da plataforma ( Zé delivery )
O protocolo do cartão de crédito ( Bradesco)
I placed an order on the website of "Ze Delivery" 28/09/2020 at 19:30 in the amount of R $ 27.65 reais and, after a few minutes, two people, one of them carrying a trunk with the company logo, occupying one motorcycle with unnoticed license plates, presented themselves as deliverers of the aforementioned company, called me by the name registered in the application, informing the merchandise that was requested and the value, requested the payment of the merchandise through a receiving machine, and after entering the password, it was defective, erasing the display. Faced with this fact, I started to question the couriers who, in a gross way, escaped from the place. After that, I contacted the credit operator and found out that the amount of R $ 4,800.00 (four thousand and eight hundred reais) had been spent. I contacted the operator to request the cancellation of this amount through the Service Protocol number 200928202142620, however it has not yet been successful, being informed that this fact would be submitted to analysis for 10 days.
It could have happened something worse, a robbery or higher values, Zé delivery discloses its data to all motoboys on the platform even if their order is accepted by them, and with that leaking personal data of the user, order and home address.
I advise you not to use this platform!
I would like the company's opinion on the reimbursement of what happened, and the fact occurred due to data leakage from the platform (Zé delivery)
Attached is the BO;
The platform order (Zé delivery)
The credit card protocol (Bradesco)
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Flavio Akune on Google
★ ★ ★ ★ ★ Problemas com entregadores, pedidos errados, cobranças indevidas... é só pegar uma pipoca e ler as avaliações dos usuários. Péssimo, aparentemente todas as avaliações positivas são dos próprios entregadores. Evite, a não ser que queira tentar a SORTE. Se não quiser esquentar a cabeça, passe longe! Minha experiência com eles foi extremamente desagradável.
Problems with couriers, wrong orders, undue charges... just grab some popcorn and read the user reviews. Badly, apparently all the positive reviews are from the deliverymen themselves. Avoid it unless you want to try LUCK. If you don't want to heat your head, go far! My experience with them was extremely unpleasant.
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Luiz Arruda on Google
★ ★ ★ ★ ★ De algumas semanas para cá está difícil dormir, tem gritaria e algazarra a noite toda na frente do estabelecimento, parece até um bar.
For a few weeks now it's been hard to sleep, there's shouting and racket all night in front of the establishment, it even looks like a bar.
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Marly Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima...comecei com 18 unidades ,hoje só tenho 9,pago o líquido perco o vasilhames...
Qdo reclamo não tenho retorno
Tô fora ,hoje foi a última vez.
Terrible... I started with 18 units, today I only have 9, I pay for the liquid and lose the containers...
When I complain, I don't get a response
I'm out, today was the last time.
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PAMELA Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, meu marido pediu 16 garrafinhas e só entregaram 10 garrifinhas faltando 6 garrafinhas ele ligou fez a reclamação falaram que enviariam as 6 faltantes e estamos esperando até agora..por tanto fiquem atentos...
Terrible, my husband ordered 16 bottles and they only delivered 10 bottles missing 6 bottles he called and complained they said they would send the remaining 6 and we are waiting until now..so stay tuned...
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