2Z Pneus - Rio de Janeiro - RJ
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact 2Z Pneus
| Address : | 2Z Pneus - Rua Cardoso de Morais - Bonsucesso, Rio de Janeiro - RJ, 21032-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 21032-000 |
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Pedro Loeser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vim fazer revisao da suspensão do meu carro , fui muito bem atendido pela funcionária Denise , a presteza e educação da mesma. Me tratou muito bem fiquei surpreso com a educação difícil de ve hoje em dia , principalmente quando nao gastamos . Recomendo a garota , linda e educada Denise minerinha
 I came to review my car suspension, I was very well attended by the employee Denise, her promptness and education. He treated me very well I was surprised by the difficult education we have nowadays, especially when we don't spend money. I recommend the girl, beautiful and polite Denise minerinha
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Pedro Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento
Mecânico Felipe e atendente Denise ótimos no atendimento recomendo o serviço lá
Great service
Mechanic Felipe and attendant Denise great in service I recommend the service there
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Welington Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na loja trocar pneu
O rapaz disse que a roda estava empenada e não dava balanceamento e ficou insistindo para que fizesse o serviço lá ,achei estranho por que a roda é nova, fui em outra loja de confiança e me foi confirmado que não havia nenhum problema com a roda estava perfeita, só fui na 2zpneus pelo preço do pneu, agindo dessa forma vcs só estão se queimando, só perdendo cliente, nunca mas volto la e não indico para ninguém.
I went to the store to change a tire
The guy said that the wheel was bent and didn't give balance and kept insisting that he do the service there, I found it strange because the wheel is new, I went to another reliable store and it was confirmed that there was no problem with the wheel was perfect, I only went to 2zpneus for the price of the tire, acting like that you are only burning yourself, only losing customers, I will never go back there and I don't recommend it to anyone.
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elvis sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi péssimo, pra nunca mais !
Depois de 3 dias o amortecedor estourou,colocaram outro que não é do mesmo veículo,sai de lá frustrado e com o volante torto.
Veja uma das fotos;um das maiores furadas que já entrei ...
It was bad, never again!
After 3 days the shock absorber blew, they put in another one that is not from the same vehicle, he leaves frustrated and with the steering wheel crooked.
See one of the photos; one of the biggest holes I've ever gone through...
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Wendell Mascarenhas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei em contato duas vezes para confirmar a disponibilidade do pneu(Pirelli) e o preço e ambas as vezes disseram que tinha. Quando cheguei lá ainda sim confirmaram que tinha, porém em nenhum momento trouxeram pra efetuar a troca. Me chamaram pra mostrar que a roda estava empenada, e para desempenar era um valor absurdo. Me neguei em desempenar e disse pra trocar assim mesmo e não queria garantia. Se negaram e depois de muita insistência disseram que o pneu tinha acabado e só tinha o remold. Optei em pegar o perfil menor(Pirelli) disseram que também não tinha. Outro cliente quis aro 15 (Goodyear) e também não tinha, e depois dizendo que só tinham pneu remold. Ou seja, eles divulgam o pneu de marca por um preço atrativo, porém não tem e tentam te convencer a todo custo a comprar remold e mais o valor do suposto desempeno. Eles anunciam como se fosse uma empresa de credibilidade.
I contacted them twice to confirm the tire availability (Pirelli) and the price and both times they said they had it. When I got there, they still confirmed that they had it, but at no time did they bring it to make the exchange. They called me to show that the wheel was bent, and to straighten it was an absurd amount. I refused to straighten it and said to change it anyway and I didn't want a guarantee. They refused and after much insistence they said the tire had run out and only had the remold. I chose to take the smaller profile (Pirelli) and they said they didn't have it either. Another customer wanted 15" (Goodyear) and didn't have it either, and later saying they only had remold tires. That is, they advertise the brand tire for an attractive price, but they don't have it and try to convince you at all costs to buy a remold plus the value of the supposed performance. They advertise as if they were a credible company.
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Ivanildo Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento da Denise vendedora e da rapaziada de Ramos eu recomendo essa loja . Pessoas honestas e comprometididas
Great service from Denise the seller and the guys from Ramos I recommend this store. Honest and committed people
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Thiago Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito top vendedora Denise , pensei que voce a gerente, me explicou com muita clareza tudo que eu precisava fazer no meu carro, paciente comigo , repetiu e me explicou quantas vezes eu perguntei com muita educação por isso indico a loja de Ramos , se não fosse explicacao dela nao teria feito .
Very top seller Denise, I thought you the manager, explained to me very clearly everything I needed to do in my car, patient with me, repeated and explained to me how many times I asked very politely so I would recommend Ramos's store, if not Her explanation wouldn't have done.
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Allana Glauco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na loja duas vezes, a primeira no início de março e a segunda agora em maio. Na primeira e segunda vez fui super bem atendida pelo Mecanico Felipe, inclusive quem for peça para ser atendido por ele, atendimento honesto e atencioso. Infelizmente na segunda vez que estive na loja o que havia sido combinado em março não se manteve, fui atendida pela Denise que me tratou super bem também, e conversou com o gerente Ton sobre o meu caso, o mesmo não teve o respeito/cordialidade e atitude para a “posição” que está ocupando, de conversar comigo. Ele falou que eu pagaria para desempenar minhas rodas mesmo eu tendo feito o serviço na mesma loja em menos de dois meses. Na época paguei $100 e tive que pagar hoje $120 pois caso eu não fizesse não poderia trocar meus pneus. Me sinto extremamente lesada pagando o serviço duas vezes e ainda mais caro que na primeira vez e só estou fazendo o mesmo pq tenho uma viagem amanhã e preciso do carro em condições para tal. Gostaria de dar 5 estrelas para o Felipe e nenhuma para o gerente, que tratou com um enorme descaso a minha situação.
I went to the store twice, the first time in early March and the second now in May. The first and second time I was super well attended by Mecanico Felipe, including whoever asked to be attended by him, honest and attentive service. Unfortunately, the second time I was in the store, what had been agreed in March did not remain, I was attended by Denise who treated me very well too, and talked to the manager Ton about my case, he did not have the respect / cordiality and attitude to the “position” you are occupying, to talk to me. He said I would pay to straighten my wheels even though I had the job done at the same shop in less than two months. At the time I paid $100 and I had to pay $120 today because if I didn't I wouldn't be able to change my tires. I feel extremely wrong paying for the service twice and even more expensive than the first time and I'm only doing the same because I have a trip tomorrow and I need the car in good condition. I would like to give Felipe 5 stars and none for the manager, who treated my situation with great disregard.
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