5th Office of Real Estate Registry - Fortaleza - CE
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact 5th Office of Real Estate Registry
| Address : | 5th Office of Real Estate Registry - Av. Barão de Studart, 330 - Meireles, Fortaleza - CE, 60120-000, Brazil |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60120-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://cri5fortaleza.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
|
E
|
Erivan Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui muito bem atendido pelo funcionários deste Cartório! Com o advento da Pandemia também precisei dos serviços jurídicos no que fui de pronto orientado pelo Dr Ícaro Andrade!
 I have always been very well attended by the employees of this Registry Office! With the advent of Pandemia, I also needed legal services in what I was promptly guided by Dr Ícaro Andrade!
|
|
G
|
Gessiva Pitom on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima. Atrasa demais o registro e não dá satisfação ao cliente.
Existe um norma que o registro deve ser feito em 30 dias desde que não tenham exigencias cujo informaçao deve ser dada em 15 dias. Eles nao cumprem nada disso, eles fazem seus prazos, levam 45 dias para informar as exigencias e depois de engregues, pedem mais 60 dias. Isso é o Ceará, isso é o Brasil. Leis só para eles, quem precisa que se dane.
Very bad. Too late the registration and does not give satisfaction to the customer.
There is a rule that registration must be done in 30 days as long as there are no requirements whose information must be given in 15 days. They do not fulfill any of this, they make their deadlines, they take 45 days to inform the requirements and after engregations, they ask for 60 more days. This is Ceará, this is Brazil. Laws just for them, who needs to be damned.
|
|
A
|
Avançar Correspondente Bancário on Google
★ ★ ★ ★ ★ As solicitações normalmente são atendidas, embora encontremos algumas dificuldades as vezes. As atendentes Isabela e Adna são sempre muito solicitas.
Em relação ao atendimento jurídico, gostaria de deixar sugestão para que as dúvidas mais simples fossem sanadas sem a necessidade de atendimento presencial, sendo tratadas via telefone ou com uma maior eficácia pelo what app, visto que o retorno por meio de mensagens pode levar até 01 (um) dia útil.
Requests are usually answered, although we sometimes encounter difficulties. The attendants Isabela and Adna are always very requested.
In relation to legal assistance, I would like to leave a suggestion so that the simplest doubts could be solved without the need for face-to-face service, being dealt with via phone or with greater efficiency through what app, since the return via messages can take up to 01 (one) business day.
|
|
W
|
Wladya Bezerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência totalmente negativa com esse cartório. Descaso total e desinteresse na agilidade dos processos. Chega a ser desumano a maneira como lidam com os interesses dos clientes. Não respondem os emails, não nos dão feedback de nada. Na verdade não entendo como esse cartório ainda existe! Para nossa infelicidade averbação só pode ser feita lá!
Totally negative experience with this notary. Total neglect and disinterest in the agility of the processes. It is inhuman to deal with the interests of customers. They don't answer emails, they don't give us feedback on anything. I don't really understand how this registry still exists! Unfortunately for us, registration can only be done there!
|
|
P
|
Paulo Roberto de Assis Almeida e Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima Experiência. Não existe comunicação mesmo por Telefone, não há nenhum cuidado ou humanização no contato, o Atendimento é Automático e de qualidade sofrível. Não adianta ir lá, não adianta tentar telefonar, não adianta usar o email pois não há nenhuma preocupação do Cartório em responder ou tentar ouvir o Usuário que paga, e bem caro, pelo serviço. Infelizmente esses Cartórios são uma concessão e eles não agem de modo a honrar o papel que lhes cabe. O Processo de Registro e Averbação demora mais de 30 dias pra ter o primeiro Feedback e eles reagendam sempre tudo longamente, sem cuidado, sem nenhuma empatia com a situação do cliente. Pelo que vejo aqui em outras reclamações a resposta do Cartório é sempre padrão de que se esforçam, de que estão melhorando, de que se pode comunicar com eles por email sendo que, eu mesmo, já mandei vários emails e nunca obtive resposta alguma. A sensação que se tem é da de que se está à deriva e só mesmo se contando com a ajuda do seu Anjo da Guarda, ou de muita sorte, pras coisas andarem.
Bad experience. There is no communication even by telephone, there is no care or humanization in contact, the service is automatic and of poor quality. There is no point in going there, there is no point in trying to call, there is no point in using email because there is no concern of the Registry to answer or try to listen to the User who pays, and very expensive, for the service. Unfortunately these Notaries are a concession and they do not act in a way to honor their role. The Registration and Registration Process takes more than 30 days to have the first Feedback and they always reschedule everything at length, without care, without any empathy with the client's situation. From what I see here in other complaints, the Office's response is always the standard that they strive, that they are improving, that you can communicate with them by email, and I myself have already sent several emails and never got any response. The feeling is that you are adrift and only if you count on the help of your Guardian Angel, or very lucky, for things to move.
|
|
V
|
Victor Cochrane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pontos positivos:
1) cartório limpo e com cuidados necessários ao combate da covid 19.
2) agilidade em emitir uma matrícula atualizada.
Pontos negativos:
1) deve ser mais célere nos processos jurídicos (averbações em matrículas). Demoravam muito em realizar a análise dos documentos e, quando entregavam as pendências, já era próximo do prazo para encerrar a prenotação.
2) quando havia pendências no processo e não estavam claras, pediam que eu entrasse em contato com o jurídico pelo whatsapp, que o funcionário "i" (não vou citar o nome) me atenderia. Esse funcionário nunca respondeu minhas mensagens. Por mais que eu reclamasse dessa falha no atendimento, nada mudava.
3) é o único cartório que não trabalha com cartão de crédito.
Strengths:
1) clean registry and with the necessary care to fight covid 19.
2) agility in issuing an updated registration.
Negative points:
1) it must be faster in the legal processes (registrations in registrations). They took a long time to carry out the analysis of the documents and, when they delivered the pending issues, it was already close to the deadline to end the filing.
2) when there were pending issues in the process and they were not clear, they asked me to get in touch with the legal officer through whatsapp, that the official "i" (I will not quote the name) would assist me. This employee never responded to my messages. As much as I complained about this failure in attendance, nothing changed.
3) it is the only notary that does not work with a credit card.
|
|
L
|
Lucas Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente cartório, trabalham no prazo, e você pode contar com um site interativo e moderno, que possibilita ao cliente consultar os protocolos através de uma senha virtual.
Excellent notary office, they work on time, and you can count on an interactive and modern website, which allows the client to consult the protocols through a virtual password.
|
|
B
|
Bruno Cramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ SUA VIDA ACABOU, SERVIÇO ESTUPIDAMENTE CARO E ESTÁ TUDO NA MÃO DELES. O TEMPO, O PRAZO, PENDÊNCIAS NA VÉSPERA DO FIM DO PRAZO. E NÃO ADIANTA IR LÁ, LIGAR NO TELEFONE DELES, CHORAR NA PORTA. SUA VIDA ACABOU. É CARO E ELES NÃO ESTÃO NEM AI PRA DUA VIDA, PRO PRAZO, PRO FERIADO, VOCÊ ESTÁ NA MÃO DELES. SEJA SIMPÁTICO
YOUR LIFE IS OVER, STUPIDLY EXPENSIVE SERVICE AND IT'S ALL IN THEIR HANDS. THE TIME, THE DEADLINE, PENDINGS ON THE EVE OF THE DEADLINE. AND IT'S NO USE TO GO THERE, CALL THEIR PHONE, CRY AT THE DOOR. YOUR LIFE IS OVER. IT'S EXPENSIVE AND THEY'RE NOT THERE FOR LIFE, FOR THE TERM, FOR THE HOLIDAY, YOU'RE IN THEIR HAND. BE SIMPATHIC
|
Write some of your reviews for the company 5th Office of Real Estate Registry
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Land registry office,
Nearby places 5th Office of Real Estate Registry
