Acelero - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Acelero
Address : | Acelero - Av. Eliseu de Almeida, 2100 - Instituto de Previdencia, São Paulo - SP, 05533-000, Brazil |
Phone : | 📞 +77 |
Postal code : | 05533-000 |
Website : | http://www.acelero.com.br/ |
Categories : |
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Alexandre Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acelero Semi Novos Butantã
Empresa se diz iniciante na compra de veículos e prejudica proprietários de Automóveis
Em junho vendi meu carro para a Acelero semi-novos unidade Butantã, onde foi garantido pelo vendedor e a gerente que restrições no renajud não impediria a compra do carro. Ocorre que após assinar e reconhecer a assinatura do Recibo do carro, me informaram que devido a política interna, não poderiam comprar o carro. Fui obrigado a quitar o carro junto a financeira, quitar os débitos do carro com recursos que eu não poderia usar para essa finalidade, pois a negociação era eles quitarem e me repassar o troco.
Devido a falta de profissionalismo, preparo e transparência, fui prejudicado tendo que esperar 3 meses para viabilizar pela 3 vez a venda do carro, porém o despachante da Acelero não consegue emitir a 2 via do CRV, alegando dificuldades, ou seja, novamente demonstram despreparo, falta de seriedade e transparência., prorrogando o prazo pela 3° vez, me prejudicando novamente. A Gerente Lia, me bloqueou no WhatsApp, porque eu informei que iria até a loja todos os dias até meu documento ser emitido, pois não aceitaria mais desculpas. Vou processar por[Editado pelo Reclame Aqui]e danos morais.
Cuidado ao negociar com essa empresa!
Accelerator Semi-New Butantã
Company claims to be a beginner in the purchase of vehicles and harms car owners
In June I sold my car to the Acelero semi-new unit Butantã, where it was guaranteed by the seller and the manager that restrictions on renajud would not prevent the purchase of the car. It turns out that after signing and recognizing the signature of the Receipt of the car, they informed me that due to internal policy, they could not buy the car. I was forced to pay off the car with the finance company, pay off the car's debts with resources that I could not use for this purpose, because the negotiation was for them to pay off and pass on the change to me.
Due to lack of professionalism, preparation and transparency, I was hampered by having to wait 3 months to make the sale of the car possible for the 3rd time, but the Acelero dispatcher is unable to issue the 2nd copy of the CRV, alleging difficulties, that is, they again demonstrate unpreparedness , lack of seriousness and transparency., extending the deadline for the 3rd time, harming me again. Manager Lia blocked me from WhatsApp, because I informed her that I would go to the store every day until my document was issued, as I would no longer accept excuses. I will sue for [Edited by Claim Here] and moral damages.
Be careful when dealing with this company!
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Eddson Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento bem mais ou menos não tem outra palavra para explicar
The service well more or less has no other word to explain
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Danielle Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento do Vitor Fantástico, paciente, dedicado e super competente.
Pagamento rápido e fácil, recomendo... Procurem o VITOR na loja do Butantã.
Obrigada por nos ajudar Vitor, você vai longe... Sucesso!!!
Vitor Fantastic service, patient, dedicated and super competent.
Fast and easy payment, I recommend... Look for VITOR at the Butantã store.
Thank you for helping us Vitor, you will go far... Success!!!
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Eraldo Ferreira da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se vc quer trocar ou adquirir um seminovo, esse é o local, confiáveis e com padrão de concessionária, procure pelo Douglas (Ger. filial São Bernardo), com certeza ele vai lhe propor um bom negócio.
If you want to exchange or purchase a used car, this is the place, reliable and with dealership standards, look for Douglas (São Bernardo branch manager), for sure he will offer you a good deal.
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Jedi Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ ATENDIMENTO PÉSSIMO !!!!!
SUGIRO QUE NÃO COMPREM NESSE LUGAR...
COMPREI UM CARRO EM MAIO DE 2021, (SANDERO 2015) ESSE CARRO VEIO APRESENTANDO DIVERSOS PROBLEMAS, NÃO FUNCIONAVA NA PARTE DA MANHÃ, FOI ENVIADO VARIAS VEZES AO MECANICO DA LOJA, E O PROBLEMA NUNCA SOLUCIONADO!!
SOLICITEI A DEVOLUÇAO DO DINHEIRO DE ENTRADA, DEVOLVERAM NA MAIOR DIFICULDADE.
HOJE 16/02/2022,(QUASE UM ANO DEPOIS DA DEVOLUÇÃO) JA FALEI COM TODOS FUNCIONARIOS DA LOJA E NINGUEM CONSEGUE RESOLVER ESSE PROBLEMA. UM ERRO GRAVISSIMO O CARRO AINDA CONSTA EM MEU NOME.
TERRIBLE SERVICE!!!!!
I SUGGEST YOU DO NOT BUY FROM THIS PLACE...
I PURCHASED A CAR IN MAY 2021, (SANDERO 2015) THIS CAR CAME WITH SEVERAL PROBLEMS, IT DIDN'T WORK IN THE MORNING, IT WAS SENT SEVERAL TIMES TO THE SHOP MECHANIC, AND THE PROBLEM NEVER SOLVED!!
I REQUESTED THE REFUND OF THE ENTRY MONEY, THEY RETURNED IT WITH THE GREATEST DIFFICULTY.
TODAY 02/16/2022 (ALMOST A YEAR AFTER THE RETURN) I HAVE TALKED TO ALL STORE EMPLOYEES AND NO ONE CAN SOLVE THIS PROBLEM. A SERIOUS MISTAKE THE CAR IS STILL IN MY NAME.
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Rafael Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ No começo foi tudo mil maravilhas, mas depois começou os problemas, já na troca e avaliação do carro da minha esposa diminuíram mais da metade em relação da tabela FIB, aonde adquirimos um citroen, que estava sem a peça duas peças que completaria a parte do desenho do parachoque dianteiro, na qual foi falado que já tinham pedido e a peça já estaria a caminho.(inclusive está escrito essa solicitação no contrato) bem essa compra foi feita 30/06/2021 E até agora, quando entra contato ninguém dá uma posição a respeito, falando inclusive que já está fora da garantia! Está bem vamos lidar junto com a lei então. Agora responde aqui com robô de mensagem pronta Acelero
In the beginning everything was wonderful, but then the problems started, already in the exchange and evaluation of my wife's car they decreased by more than half in relation to the FIB table, where we acquired a citroen, which was without the two-piece part that would complete the part of the design of the front bumper, in which it was said that they had already ordered and the part would already be on its way. (this request is even written in the contract) well this purchase was made 06/30/2021 And so far, when contacting no one gives a position about it, even saying that it is already out of warranty! Okay, let's deal with the law then. Now reply here with a prompt message robot Acelero
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Vinícius Vilaça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim faz um mês que vendi meu carro para eles até hoje não tenho o recibo assinado para eu poder comunicar venda
Very bad it's been a month since I sold my car to them until today I don't have the signed receipt so I can communicate the sale
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César Souza Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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