Acir Administração - Rio de Janeiro - RJ
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Acir Administração
| Address : | Acir Administração - Rua Álvaro Alvim, 27 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20031-010, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 20031-010 |
| Website : | http://www.aciradm.com.br/ |
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Lenita Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu estou esperando receber o depósito que fiz quando alugueideixei muitas coisas que coloquei que não tinha antes
 I'm waiting to receive the deposit I made when I rented a lot of things I put in that I didn't have before
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Edileuza Victal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leiam bem o contrato, cobram coisas no contra que não se aplicam a vocês inclusive o percentual de reajuste ele dizem que é com o índice X ou quando eles quiserem (como assim?). Leiam bem o contrato antes ou terão muitos problemas. Apontamos isso tudo, concordaram e ficaram de editar o contrato. Nunca mais nos procuraram. Além disso não enviam junto com a proposta a tabela de serviços feitos a parte (nada tá incluso na mensalidade).Por fim achamos outras muito mais baratas e transparentes nas redondezas mesmo. Cilada.
Read the contract carefully, they charge things against you that do not apply to you, including the readjustment percentage, they say it is with the X index or whenever they want (what do you mean?). Read the contract well first or you will have a lot of problems. We pointed this out, agreed and agreed to edit the contract. They never looked for us again. In addition, they do not send the table of services made separately with the proposal (nothing is included in the monthly fee). Finally, we found others much cheaper and more transparent in the surroundings. Trap.
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Facilità on Google
★ ★ ★ ★ ★ Firmamos contrato com a Administradora Acir em 01/06/14 e finalizamos em 01/05/17.
Com o passar dos anos fomos vendo a recorrência dos erros que todas as administradoras tem(estou generalizando), NÃO auxiliam o condomínio ou síndico, a administradora apenas gera boletos condominiais o resto é com você e os conselheiros.
No contrato diz que ele tem um Departamento Pessoal para administrar os empregados do condomínio, porém eles terceirizam o serviço de compra de benefícios, isto é, você não irá pagar o valor contratado ao assinar o contrato e será mais um custo para o condomínio, fora algumas despesas pequenas que não emitem recibo ou nota fiscal.
Após alguns impasses o que acabou mesmo efetivando a decisão em finalizar o contrato foi quando o gerente comercial Roberto Fernandes disse para mim ao telefone: "se rescindir o contrato antes do término terá que pagar a multa rescisória". Depois ele quis corrigir dizendo que a Acir não tem o interesse em prender o cliente com cláusulas contratuais.
E, vocês acham que fomos liberados da multa devido a insatisfação do serviço prestado?!
A situação piorou quando questionamos os valores demonstrados nos relatórios financeiros que eram anexados aos livros de despesas. Nos responderam da seguinte forma: Está certo!
Como pode estar certo se ao somar os valores o total não bate com o demonstrado impresso?!
Concluo que nem sempre uma grande administradora é a melhor solução, pois com o passar do tempo eles não irão prestar um bom serviço e você verá que comprou gato por lebre.
André Luis - Residencial Facilità
We signed a contract with Administradora Acir on 6/1/14 and ended on 5/1/17.
Over the years we have seen the recurrence of errors that all administrators have (I am generalizing), they DO NOT help the condominium or liquidator, the administrator only generates condominium slips the rest is up to you and the councilors.
The contract says that he has a Personnel Department to manage the employees of the condominium, but they outsource the benefit purchase service, that is, you will not pay the contracted amount when you sign the contract and it will be another cost for the condominium, outside some small expenses that do not issue a receipt or invoice.
After some impasses, what ended up actually making the decision to finalize the contract was when the commercial manager Roberto Fernandes said to me on the phone: "if you terminate the contract before the end, you will have to pay the termination fine". Then he wanted to correct saying that Acir has no interest in arresting the client with contractual clauses.
And, do you think we were released from the fine due to dissatisfaction with the service provided ?!
The situation worsened when we questioned the amounts shown in the financial reports that were attached to the expense books. They answered us as follows: That's right!
How can you be sure that when adding the values the total does not match the demonstrated printed ?!
I conclude that a great administrator is not always the best solution, because over time they will not provide a good service and you will see that you bought a cat in a poke.
André Luis - Residencial Facilità
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Entretenimento Ao Vivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bastante profissional e eficiente. Porém chegam bastantes relatos de uma ausência de "transparência". Não julgo o mérito da alegação, mas como formador de opinião no Google, preciso destacar tal ponto. Mas fora isso, é uma empresa que vem fazendo um ótimo trabalho. Tem muito a melhorar, mas está trabalhando para tal. Em relação aos valores, acho que precisa de alguma maneira otimizar as atividades que agregam peso no valor total dos trabalhos prestados, por que as taxas administrativas não são atrativas. Mas como disse, estão trabalhando para tal. Espero que consigam.
Very professional and efficient. But there are many reports of an absence of "transparency." I do not consider the merits of the claim, but as a Google opinion maker, I need to highlight that point. But other than that, it's a company that's been doing a great job. It has a lot to improve, but it's working for it. In relation to values, I think that somehow needs to optimize the activities that add weight to the total value of the work done, because administrative fees are not attractive. But as I said, they are working for it. I hope they do.
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Evandro Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível precisar deles, serviços sem responsabilidade, nunca vi uma empresa tão ruim, se continuarem assim em breve vão falir.
Horrible to need them, services without responsibility, I have never seen such a bad company, if they continue like this they will soon go bankrupt.
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andre camane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! Não atendem aos condôminos, sou proprietário e nem assim, eles nem a e-mail respondem
Terrible! They don't serve the unit owners, I'm the owner and they don't even respond to the e-mail.
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Os Bichos, Brigitte & Eu on Google
★ ★ ★ ★ ★ São horríveis, não recomendo a ninguém. A desonestidade deles foi tamanha a ponto da proprietária ter que interferir, sobretudo porque eu tinha tudo registrado. Procurem qualquer administradora que não seja a Acir, se não quiserem ter muita dor de cabeça e prejuízo.
They are horrible, I don't recommend it to anyone. Their dishonesty was such that the owner had to interfere, especially since I had everything recorded. Look for any administrator other than Acir, if you don't want to have a lot of headaches and losses.
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Flavio Luiz Dias Correia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prédio acessível com escada e elevadores para os 15 andares. Elevadores estreitos com capacidade indicada de 3 pessoas, mas na realidade só cabem duas. Estão seguindo e orientando as normas nesse período de Pandemia de CoVid.
Accessible building with stairs and elevators to the 15 floors. Narrow elevators with an indicated capacity of 3 people, but in reality it only fits two. They are following and guiding the norms in this period of the CoVid Pandemic.
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