Activex Telecomunicações - Santo André - SP
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Activex Telecomunicações
| Address : | Activex Telecomunicações - Av. Valentim Magalhães, 2630 - Condomínio Maracanã, Santo André - SP, 09131-230, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 09131-230 |
| Website : | https://www.activex.net.br/ |
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Mariluze Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes profissionais e serviços. Super satisfeita. Recomendo a todos.
 Excellent professionals and services. Super satisfied. I recommend it to everyone.
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Tete Godoi on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento dos funcionários e muito boa mais a sinal em si ainda precisa melhorar um pouco
The service provided by the employees is very good, but the sign itself still needs to improve a little.
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RuanFurious on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma boa empresa, a internet não fica caindo sempre que preciso de algum suporte eu entro em contato pelo Whatsapp E tenho respostas imediatas.
Parabéns
RECOMENDADO
A good company, the internet does not keep dropping whenever I need some support. I contact them via Whatsapp. And I have immediate answers.
Congratulations
RECOMMENDED
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Bruno Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet já foi melhor, tenho há 4 anos e é difícil cair, mas quando precisamos de suporte é péssimo, só tem um telefone que raramente atende.
The internet has been better, I've had it for 4 years and it's hard to fall down, but when we need support it's terrible, there's only one phone that rarely answers.
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honk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antes de contratar fiquei com o pé atrás por não ter muitas avaliações da empresa na internet, mas como o contrato não tinha fidelidade, decidi contratar, fui surpreendido positivamente e mudei minha visão dessas empresas de telecom, o atendimento(whatsapp) é muito bom e prestativo, e chega os mb certinho do pacote contratado, eu achei que teria problemas em horários de pico com queda de velocidade ou algo do tipo, em 5 meses de uso, acredito que tenha acontecido duas vezes, e queda 2 vezes também, já usei a internet de outras empresas que atendem a região e tive uma péssima experiencia, recomendo a activex.
*Edit: após alguns meses com a internet: continuo satisfeito com o
desempenho, cai pouco e dificilmente tem lentidão, apenas estou enfrentando um problema nos últimos dias que não está abrindo diversos sites, tenho um certo conhecimento técnico e o que foi possível tentar aqui eu já tentei e não resolveu, terei que entrar em contato com o suporte pra resolverem de lá, o motivo de eu ter rebaixado a nota pra 3(antes 5) estrelas, o atendimento pra suporte agora é só por telefone, pra mim um diferencial que me impressionou positivamente foi o suporte pelo whatsapp, é muito mais pratico pra quem não tem muito tempo livre em horário comercial.
Before hiring I was wary of not having many reviews of the company on the internet, but as the contract had no loyalty, I decided to hire, I was positively surprised and changed my view of these telecom companies, the service (whatsapp) is very good and helpful, and the right mb from the contracted package arrives, I thought I would have problems at peak times with a drop in speed or something like that, in 5 months of use, I believe it happened twice, and it dropped 2 times too, I've already used it the internet of other companies that serve the region and I had a bad experience, I recommend activex.
*Edit: after a few months with the internet: I'm still satisfied with the
performance, it drops a little and is hardly slow, I'm just facing a problem in the last few days that is not opening several sites, I have a certain technical knowledge and what was possible to try here I already tried and it didn't solve it, I'll have to contact the support to solve it from there, the reason I lowered the rating to 3 (previously 5) stars, the support service is now only by phone, for me a differential that positively impressed me was the whatsapp support, it is much more practical for those who don't have a lot of free time during business hours.
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jose pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pago sempre adiantado porém sempre tem problema com a minha internet e agora nem responder o WhatsApp eles não respondem muito ruim
I always pay in advance but there is always a problem with my internet and now I don't even answer WhatsApp they don't respond very bad
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Juliana 3e eficiencia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lixo! O atendimento é péssimo! Você chama no Whatsapp, mas eles só visualizam, ninguém responde... Você liga, ninguém atende! Já foi boa... Mas agora está de mau a pior. Super não indico! Eu acho que vocês deveriam minimamente tratar o cliente bem, para garantir fidelidade. Horrível! Estarei cancelando a minha segunda-feira. O jeito é torcer para que alguém me atenda e consiga fazer, ao menos, isso.
A trash! The service is terrible! You call on Whatsapp, but they only visualize, no one answers... You call, no one answers! It used to be good... But now it's gone from bad to worse. Super I do not recommend! I think you should at least treat the customer well, to ensure loyalty. Horrible! I will be canceling my Monday. The way is to hope that someone will answer me and manage to do, at least, that.
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Leandro Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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