AESA - Santo André - SP
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based on 8 reviews
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| Address : | AESA - Av. João Ramalho, 170 - Sala 01 - Vila Assunção, Santo André - SP, 09030-320, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 09030-320 |
| Website : | http://www.aesanet.com.br/ |
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Vandi Domini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz a solicitação da renovação do CARTÃO PRIORIDADE, em 20/04/2022 e até agora só recebi um número de protocolo ( 1539127 ) dizendo pra aguardar ... e no site não tem nenhum local para consultas de prrotocolo.
 I applied for the PRIORITY CARD renewal on 04/20/2022 and so far I have only received a protocol number ( 1539127 ) telling me to wait... and there is no place on the website for protocol consultations.
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ariane niz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já começou as aulas e nada deles liberarem o cartão, ligamos e depois de aguardar muito tempo na linha, as atendentes desligam, além de serem grossas, como fazemos? Vou continuar tirando do meu bolso? até quando? situação desagradável...
gostaria de ressaltar sobre a atendente Evelyn, da recepção, má educada, todas as vezes que liguei lá fui atendida por ela e sempre fui colocada no mudo e desligava na minha cara, passei o dia todo tentando resolver meu problema e nada, e ainda avisei da ultima vez, que ela me colocava no mudo e eu precisava resolver o meu problema o quanto antes! Conduta péssima!!!!!!!!! e ela desligou novamente
Classes have already started and they don't release the card, we call and after waiting a long time on the line, the attendants hang up, in addition to being rude, how do we do it? Will I keep taking it out of my pocket? until when? Unpleasant situation...
I would like to point out about Evelyn, the receptionist, rude, every time I called there I was answered by her and I was always put on mute and she hung up on me, I spent all day trying to solve my problem and nothing, and I even warned the last time, she put me on mute and I needed to solve my problem as soon as possible! Bad behavior!!!!!!!!! and she hung up again
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Lara Caroline on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pensa em um atendimento RUIM! Nossa, insuportavelmente ruim!
Eles EXIGEM o agendamento PREVIO, ainda escrevem lá para você chegar com 10 minutos de ANTECEDÊNCIA, mas isso tudo é em vão porque você pode chegar até 20 minutos antes porque você só vai ser atendido 1 hora depois!
Agendei para 14:30, cheguei 13:50 (com antecedência de sobra por pura responsabilidade minha), dei meu nome e pediram para aguardar.
Agora são 15:20 e eu ainda não fui atendida, já está próximo de dar 1 hora de atraso e ainda tem gente na minha frente.
A pessoa que fica na porta falou que vai andar mais rápido pq o pessoal começou a voltar do almoço. oi?! Quer dizer que foram almoçar e não ficou ninguém para atender? Ou quantas pessoas ficaram? Porque tem uma fila gigante de pessoas esperando atendimento.
Dei 1 estrela pq infelizmente não posso optar por dar nenhuma. Muito ruim!
Think of a BAD service! Wow, unbearably bad!
They REQUIRE the PREVIOUS appointment, they still write there for you to arrive 10 minutes in advance, but this is all in vain because you can arrive up to 20 minutes before because you will only be seen 1 hour later!
I made an appointment for 2:30 pm, I arrived at 1:50 pm (with plenty of advance due to my own responsibility), I gave my name and they asked to wait.
Now it's 3:20 pm and I still haven't been answered, it's almost 1 hour late and there are still people in front of me.
The person at the door said he's going to walk faster because people started to come back from lunch. Hey?! You mean they went to lunch and there was no one left to answer? Or how many people stayed? Because there is a huge queue of people waiting for service.
I gave it 1 star because unfortunately I can't choose to give none. Too bad!
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Kauan Ventura dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Dirceu Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fine!
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Leticia Alexandre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Ismael Edmo dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show!!
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Muriel Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top.
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