Agência Itaú - Belém - PA
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Agência Itaú
| Address : | Agência Itaú - Rdv Barão 316 N 940 Km 1 - Castanheira, Belém - PA, 66645-003, Brazil |
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| Phone : | 📞 +-88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66645-003 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.itau.com.br/ | ||||||||||||||
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HELDER COIMBRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sede com ótimo atendimento...
 Headquarters with great service...
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Carlos Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fui com meu avô e tinham furtado os fios de energia kkkk que azar o nosso
Today I went with my grandfather and they had stolen the power lines.
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Lenice Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando ligar pra este banco e não consigo pois queria saber se estão atendendo na boca do caixa pois meu pai tem que receber o benefício dele e ele não sabe mexer no caixa eletrônico pois da última vez ele mexeu quase bloqueia o cartão pois ele não sabe se a senha usada no caixa eletrônico e de quatro ou seis números alguém pode ajudar com essa informação por favor ele já é idoso e não tem muito geito com essas coisa eu só sei mexer no banco da Caixa e Bradesco que é mais fácil.
I'm trying to call this bank and I can't because I wanted to know if they are answering at the checkout because my father has to receive his benefit and he doesn't know how to use the ATM because last time he used it almost blocks the card because he doesn't know if the password used at the ATM and four or six numbers can someone help with this information please, he is already elderly and does not have much in common with these things, I only know how to deal with Caixa and Bradesco bank, which is easier.
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Jeff Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dificilmente conseguimos falar com atendentes, mas fica bem localizada essa agência próximo ao Shopping Castanheira... Único problema é falar pelo ? se quizer uma orientação, melhor coisa é ir pessoalmente à agência mais próxima da sua casa e fazer os procedimentos cabíveis.
We can hardly talk to the attendants, but this branch is well located near Shopping Castanheira... The only problem is to speak through the ? if you want guidance, the best thing is to go personally to the branch closest to your home and carry out the appropriate procedures.
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Antonio Sousa Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ UM LUGAR AONDE O DESREIPEITO COM OS IDOSOS É NOTORIO, PESSOAS IDOSAS EM FRENTE A AGÊNCIA, ENQUANTO DENTRO TINHA ESPAÇO SUFICIENTE PARA ACOMODAR, QUESTIONEI A GERENTE DESSA AGÊNCIA E A MESMA COLOCOU ALGUNS, MESMO ASSIM, TINHA ESPAÇO PARA O RESTANTE, ESPERO QUE O BANCO CENTRAL E ÓRGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR FAÇAM ALGO, POIS É NOTORIO QUE, FUNCIONÁRIOS FICAM NO GELADINHO E CLIENTES FICAM FERVENDO NO SOL, AJUDEM A CHEGAR NA DIRETORIA DESSE BANCO, QUE PEGUEM RAIVA, ESPERO PODER VOLTAR E ELOGIAR AS MELHORIAS...
A PLACE WHERE DISRESPECT WITH THE ELDERLY IS NOTICE, ELDERLY PEOPLE IN FRONT OF THE AGENCY, WHILE INSIDE THERE WAS ENOUGH SPACE TO ACCOMMODATE, I ASKED THE MANAGER OF THIS AGENCY AND SHE PUT A FEW, EVEN SO, I HAD LEFT SPACE FOR THE AGENCY CENTRAL AND CONSUMER DEFENSE AGENCIES DO SOMETHING, BECAUSE IT IS NOTICE THAT EMPLOYEES STAY AT GELADINHO AND CUSTOMERS ARE BOILING IN THE SUN, HELP GET TO THE BOARD OF DIRECTORS OF THIS BANK, THEY GET ANGER, I HOPE I CAN RETURN AND PRAISE THEM...
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thiago douglas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agência fechada devido o surto de covid. No mapa diz que esta aberto, chegando la encontra-se com um papel no vidro dizendo fechado. Não dão uma satisfação para os cidadãos!
Agency closed due to the covid outbreak. On the map it says it's open, when you get there you find a paper on the glass saying closed. They don't give a satisfaction to the citizens!
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Joelciléa Aires on Google
★ ★ ★ ★ ★ FIQUEI CHOCADA COM O ATENDIMENTO AOS IDOSOS NESTA AGÊNCIA DO BANCO ITAÚ. FUI ACOMPANHAR UMA IDOSA PARA RECEBER SEU PRIMEIRO BENEFÍCIO, A QUAL TEM PROBLEMAS NAS PERNAS E COLUNA, E FICAMOS, JUNTO COM OUTROS INÚMEROS IDOSOS, MAIS DE DUAS HORAS NUMA FILA SEM SELEÇÃO DE PRIORIDADES!! EU AVISEI À ATENDENTE DA SITUAÇÃO DA IDOSA, A QUAL DE VEZ EM QUANDO VINHA À PORTA, MAS ELA DISSE QUE TINHA QUE FICAR NAQUELA FILA MESMO, QUE A PRIORIDADE ERA DADA SÓ QUANDO ENTRAVA E QUE EM OUTRAS AGÊNCIAS DO BANCO ITAÚ ERA A MESMA COISA. EM MUITOS MOMENTOS HAVIA LUGARES LIBERADOS, MAS A ATENDENTE SÓ DEIXAVA ENTRAR QUANDO ESTAVA QUASE VAZIAS TODAS AS CADEIRAS DE PERTO DO CAIXA. EU NUNCA VI TANTA DESUMANIDADE NA FRENTE DE UMA AGÊNCIA BANCÁRIA, COMO A QUE PRESENCIEI HOJE. A CENA MAIS CHOCANTE FOI UM DEFICIENTE FÍSICO, COM UM ANDADOR, TER QUE PASSAR PELA PORTA GIRATÓRIA, TENDO A MAIOR DIFICULDADE. QUASE APERTA O DEDO NA PORTA E SÓ NÃO ACONTECEU PORQUE CONTOU COM A AJUDA DAS PESSOAS DA FILA. QUANDO ENTREI NA AGÊNCIA, EU QUESTIONEI A GERENTE POR TODAS ESSAS SITUAÇÕES DESUMANAS E ELA NÃO TEVE RESPOSTA PARA NENHUMA. TOMARA QUE ALGUÉM QUE POSSA MUDAR ESSA REALIDADE LEIA ESSA DENÚNCIA, FEITA COM MUITA INDIGNAÇÃO PELA DESUMANIDADE COM QUE OS IDOSOS E DEFICIENTES SÃO TRATADOS NESSA AGÊNCIA DO BANCO ITAÚ, QUE SÓ SABE FAZER PROPAGANDA COM DESTAQUE À HUMANIZAÇÃO, MAS ATITUDE, QUE É BOM, NÃO SE VÊ!!!
I WAS SHOCKED WITH THE SERVICE TO THE ELDERLY AT THIS BRANCH OF BANCO ITAÚ. I WENT TO ACCOMPANY AN ELDERLY GIRL TO RECEIVE HER FIRST BENEFIT, WHO HAS LEGS AND COLUMN PROBLEMS, AND WE STAYED, TOGETHER WITH MANY OTHER ELDERLY PEOPLE, IN A QUEUE WITHOUT SELECTION OF PRIORITIES!! I TOLD THE ATTENDANT ABOUT THE ELDERLY SITUATION, WHEN EVERY TIME I COME TO THE DOOR, BUT SHE SAID THAT I HAD TO STAY IN THAT QUEUE, THAT PRIORITY WAS GIVEN ONLY WHEN ENTERING AND THAT IN OTHER BANCO ITAÚ AGENCIES IT WAS THE SAME . IN MANY MOMENTS THERE WERE FREE SEATS, BUT THE ATTENDANT ONLY LET IN WHEN ALL THE CHAIRS NEAR THE COUNTER WAS ALMOST EMPTY. I'VE NEVER SEEN SO MUCH INHUMANITY IN FRONT OF A BANK AGENCY, LIKE THE ONE I WATCHED TODAY. THE MOST SHOCKING SCENE WAS A PHYSICALLY DISABLED, WITH A WALKER, HAVING TO PASS THROUGH THE REVOLVING DOOR, HAVING THE MOST DIFFICULTY. HE ALMOST PRESSES HIS FINGER ON THE DOOR AND IT JUST DIDN'T HAPPEN BECAUSE HE COUNTED ON THE HELP OF PEOPLE IN THE QUEUE. WHEN I ENTER THE AGENCY, I QUESTIONED THE MANAGER ABOUT ALL THESE INHUMAN SITUATIONS AND SHE HAS NO ANSWER TO ANY OF THEM. I HOPE THAT SOMEONE WHO CAN CHANGE THAT REALITY READS THIS COMPLAINT, WHICH IS MADE WITH MUCH INTRODUCTION FOR THE INHUMANITY WITH WHICH THE ELDERLY AND DISABLED ARE TREATED IN THIS AGENCY OF BANCO ITAÚ, WHICH ONLY KNOWS HOW TO PROMOTE PROPAGANDA WITH HIGHLIGHTS TO HUMANIZATION, BUT ATTITUDE, WHICH IS GOOD, DOES NOT SEE IT!!!
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Layla Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior agência possível! Desorganizada! Cheia e não tem absolutamente ninguém na frente pra dar uma informação! Tinha gente sentado no chão quando fui! Espero não voltar nunca mais!
The worst possible agency! Disorganized! Full and there is absolutely no one in front to give information! There were people sitting on the floor when I went! I hope I never come back!
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