Agência Itaú - Jaboatão dos Guararapes - PE
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Agência Itaú
| Address : | Agência Itaú - Av. Bernardo Vieira de Melo, 3804 - Piedade, Jaboatão dos Guararapes - PE, 54420-010, Brazil |
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| Phone : | 📞 +-88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 54420-010 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.itau.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Alemão Pe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estrutura boa, mas o atendimento é muito fraco!!!
 Good structure, but the service is very poor!!!
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Rafael Sergio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive na agencia para pagamento de alguns boletos, e ao chegar na boca do caixa, foi informado que o sistema Itau, nacional estava fora do ar para pagamento, questionei como ficaria minha situação junto a gerente local, e a mesma falou que não poderia fazer nada, e que eu ligasse para a Ouvidoria ou o Banco Central para reclamar, pois ela não poderia ajudar, após este retorno, me direcionei ao caixa eletronico e tentei efetuar o pagamento de forma manual, colocando os dados dos boletos, e consegui efetuar o pagamento sem maiores problemas com juros por atraso do mesmo.
Desta forma o atendimento e comprometimento com o cliente, desta agência, e instituição financeira, é de extrema usurpação.
I was at the agency to pay some bills, and when I got to the checkout, I was informed that the Itau system, national was down for payment, I questioned how my situation would be with the local manager, and she said she couldn't do it nothing, and that I call the Ombudsman or the Central Bank to complain, as she could not help, after this return, I went to the ATM and tried to make the payment manually, putting the payment details, and managed to make the payment. payment without major problems with interest for late payment.
Thus, the service and commitment to the client, this agency, and financial institution, is of extreme usurpation.
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Henrique Gomes Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendem as pessoas muito bem!!!
They serve people very well !!!
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Tarcisio Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, ágil, atendentes muito educados e respeitosos. Recomendo.
Good service, agile, very polite and respectful attendants. I recommend.
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Jônatas Cavalcante Moura Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deposito feito antes do expediente, não foi efetuado ainda e também não tem caixas eletrônicos com opção de depósito direto em cédulas.
Deposit made before working hours, has not been made yet and also does not have ATMs with the option of direct deposit in banknotes.
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Nanda Moss on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ficamos em pé no lado de fora esperando, a fila passa uma eternidade pra andar, e quando anda é porque vai entrar carro no estacionamento e temos que nos locomover pra não ser-mos atropelados pois a fila fica na entrada do estacionamento, demora no atendimento porém os funcionários são um pouco prestativos. Não tem organização pra entrada de idosos chega dá dó deles que ficam sendo obrigados a ouvir insultos do tipo "é só velho que entra" ,embora eles estejam certos com à não organização da fila mas os idosos merecem mais respeito, se não pra nós que somos jovens (e nem por isso merecemos nos derreter no sol ou congelar na chuva por falta de uma estrutura coberta) então pra eles que não tem mais idade de passar por isso.Sabemos da dificuldade com essa pandemia mas há prioridades e eles são uma.
We stand outside waiting, the queue spends an eternity to walk, and when we walk it is because a car will enter the parking lot and we have to get around so as not to get run over because the queue is at the entrance to the parking lot, it takes time to attend however the staff are a little helpful. There is no organization for the entrance of elderly people, it pity them that they are forced to hear insults like "it's only old people who enter", although they are right with the non-organization of the queue but the elderly deserve more respect, if not for us we are young (and not for that reason we deserve to melt in the sun or freeze in the rain due to the lack of a covered structure) so for them who are not old enough to go through this. We know the difficulty with this pandemic but there are priorities and they are one.
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Emerson Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A quantidade de funcionários para atender poderia ser maior. Não tem coberta para os clientes que ficam do lado de fora esperando.
The number of employees to attend could be greater. There is no cover for customers who are outside waiting.
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Vitória Fernanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só queria agradecer a atendente Sonaly. Fui muito bem recepcionada por ela é uma excelente pessoa, inclusive aumentem o salário dela, por favor! Bjs querida! ???????muito bom ver que mulheres também assumem cargos bons em bancos assim! :)
I just wanted to thank the attendant Sonya. I was very well received by her is an excellent person, even increase her salary, please! Kisses dear! It's great to see that women also take on good positions in banks like this! :)
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