Agência Itaú - São Vicente - SP
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Agência Itaú
| Address : | Agência Itaú - R. Frei Gaspar, 493 - Centro, São Vicente - SP, 11310-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +-88 |
| Postal code : | 11310-060 |
| Website : | http://www.itau.com.br/ |
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Renata Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo.. não atende.. só virtual.. não tem um atendente..
 Terrible .. does not answer .. only virtual .. does not have an attendant ..
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Thales Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, caixa eletrônicos sempre quebrados e moradores de rua dormindo dentro da agência finais de semana trazendo total insegurança além do mau cheiro
Horrible, always broken ATMs and homeless people sleeping inside the agency on weekends bringing total insecurity beyond the stench
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Rafael Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não atendem telefone, depois quando a ouvidoria entra em contato com vocês, ficam ligando para o cliente alegando que isso prejudica a agência e pedem para entrar em contato pelo telefone que nunca atende. Sem mais
They don't answer the phone, then when the ombudsman's office gets in touch with you, they keep calling the client claiming that this damages the agency and ask to get in touch by the phone that never answers. No further
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washington billy on Google
★ ★ ★ ★ ★ No local tem 7 caixas eletrônico, 4 não funciona a leitura de código de barras, e pra fazer deposito só um caixa.
On site has 7 ATMs, 4 does not work bar code reading, and to deposit only one cashier.
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ELY SANTOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca atende , péssimo!
Never answers, terrible!
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Cadu Gigante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, abri uma conta salário, enquanto abria o atendente dizia que estava tudo ok, me deu as vias da parte do banco para assinar e eram diferentes da minha , eu estava compressa , pois demorou pra atender e demorou por causa do sistema par abrir a conta, assinei e fui pro serviço correndo já atrasado, a noite com mais calma li , é notei que fui enganado, abriram uma conta corrente cheia de taxas .
Lousy service, I opened a salary account, while opening the attendant said that everything was ok, gave me the ways of the bank to sign and were different from mine, I was compressed, because it took time to answer and it took time because of the system to open I signed the bill and went to work running late, the night I read more calmly, I noticed that I was cheated, they opened a current account full of fees.
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jorge Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agência de alta performance, qualidade e segurança nas transações bancárias, sempre pensando no bem estar dos clientes...
High-performance agency, quality and security in banking transactions, always thinking about the well-being of customers...
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EvE X on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima agencia !
Tive que intervir em um ocorrido com a minha irmã que foi abrir uma conta salário no Itaú e empurraram uma conta corrente cobrando encargos, afirmaram que 'não existe mais conta salário' está informação veio de 02 funcionários em dias diferentes.
Então liguei no atendimento 30 horas expliquei para a atendente e a mesma informou que existe conta salário sim (02 tipos de conta salário) e com a carta da empresa em mãos você só não tem opção da conta salário mas como também de uma conta corrente que não cobre encargos.
Precisei gravar a ligação para que minha irmã mostrasse a gerente que por sua vez não gostou nada e DECIDIU abrir a conta sem cobrar encargos.
Fiz uma reclamação a mesma foi punida.
Gostei da rapidez do departamento de reclamações do banco itau.
Solicitei minha irmã que trocasse de agência para que ela não tenha que tolerar olhos atravessados.
Bad agency!
I had to intervene in what happened to my sister who opened a salary account at Itaú and they pushed a current account charging charges, they said that 'there is no salary account' this information came from 02 employees on different days.
So I called the customer service 30 hours and explained to the attendant and she informed that there is a salary account (02 types of salary account) and with the letter of the company in hand you only have no option of the salary account but also of a current account that does not cover charges.
I had to record the call so that my sister could show the manager that she did not like anything and DECIDED to open the account free of charge.
I made a complaint, it was punished.
I liked the speed of the complaints department at Banco Itau.
I asked my sister to change agencies so she doesn't have to tolerate crossed eyes.
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