Agência Santander - Sorocaba - SP
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Agência Santander
| Address : | Agência Santander - R. XV de Novembro, 228 - Centro, Sorocaba - SP, 18010-081, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 18010-081 |
| Website : | https://www.santander.com.br/ |
| Categories : |
|
A
|
Aderval Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito pouco caso dos gerentes no atendimento, lerdeza pra chamar uma falta de vontade com os atendimentos especiais. Não sei como é em outros dias, porém, no dia em que fui, só passei nervoso.
 Very little case of managers in attendance, slowness to call an unwillingness with special assistance. I don't know what it's like on other days, but the day I went I was just nervous.
|
|
M
|
Manoel Linhares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, uma falta de atenção, demora para atender um cliente para o outro , pouco caso , falta de gerenciamento no local , não tem alguém para dirigir a agência e fazer o trabalho andar ... Péssimo
Terrible service, lack of attention, delays in serving one client to another, little case, lack of management on site, there is no one to run the agency and do the work... Terrible
|
|
U
|
Usuário de Email on Google
★ ★ ★ ★ ★ Taí o pior banco de todos e a pior agência do pior banco. Parabéns Santander pelo atendimento precário, sem nenhum respeito ao cliente. O telefone de contato não funciona, a agência é um caos e os ditos "gerentes" não te dão a mínima atenção, estão sempre ausentes, de férias, de licença e toda semana mudam. Fechando a conta.
That's the worst bank ever and the worst branch of the worst bank. Congratulations Santander for the precarious service, without any respect for the customer. The contact phone doesn't work, the agency is in chaos and the so-called "managers" don't pay any attention to you, they're always away, on vacation, on leave and every week they change. Closing the account.
|
|
M
|
Mariana Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Santander está com o atendimento péssimo!
Eles falam em uma parceria que não existe… trocam toda hora a gerência, os gerentes não estão nem aí pros clientes. Isso pq eu sou van Gogh q na teria era pra ter um atendimento diferenciado.
Santander has a terrible service!
They talk about a partnership that doesn't exist… they change management all the time, the managers don't care about the customers. That's because I'm a van Gogh that wouldn't have been to have a differentiated service.
|
|
L
|
Luciana Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo banco, demora no atendimento você vai na agência e tem que ficar horas esperando para ser atendido, os atendentes todos enrolados, ficam batendo papo, péssima experiência nesse banco. Não recomendo a ninguém
Terrible bank, it takes time for the service, you go to the branch and have to wait for hours to be served, the attendants are all slurred, chatting, terrible experience in this bank. I don't recommend to anyone
|
|
J
|
Juliana Lisboa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Onde já se viu não ter um telefone fixo para ligar? Só 0800 que não liga de celular, quem tem telefone fixo em casa hoje em dia??
Tentando falar com o gerente da conta, mas onde ele está?
_____
Tanto não estão nem aí que põe um robô pra responder e ainda fala para ligar no 0800 é um descaso sem fim!! Estou reclamando justamente disso! Desanima qqr um, não indico essa agência.
Where have you ever seen yourself not having a landline to call? Only 0800 that doesn't call from a cell phone, who has a landline at home these days??
Trying to reach the account manager, but where is he?
_____
They don't care so much that they put a robot to answer and even say to call the 0800 is an endless neglect!! I'm complaining about just that! Discouraged anyone, I do not recommend this agency.
|
|
R
|
Rafael Crosara Ramalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei 2 horas esperando atendimento com gerentes e não consegui ser atendido, do tempo que fiquei esperando só vi 3 pessoas sendo chamadas e só tinha 3 gerentes em atendimento, cada um levava mais de 1 hora pra atender cada pessoa como pode isso ? Eu só preciso cadastrar minha digital pra acessar o app e nem isso consigo com essa demora na agência
I spent 2 hours waiting for service with managers and I couldn't be answered, from the time I was waiting I only saw 3 people being called and there were only 3 managers in service, each one took more than 1 hour to answer each person how can that? I just need to register my fingerprint to access the app and I can't even do that with this delay at the agency
|
|
e
|
eliana rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho conta física e Jurídica no Santander e nunca vi um atendimento tão precário quanto dessa agencia 0062, nem quando eu tinha conta universitária no Banco Real o atendimento era tão ruim. Gerente que nunca está na agencia, não responde mensagens , não atendem telefone fixo não resolve nada. Estou a meses tentando adquirir uma nova maquininha de cartão que somente o Gerente tem a taxa melhor mas do que adianta se não se consegue falar com ele, quando responde diz que vai ligar mas não liga, sempre a desculpa é a pandemia mas todas as empresas se adequaram a nova realidade de atendimento home office , on line etc mas o Santander igualmente a Caixa econômica não conseguem dar conta de suas carteiras de clientes, agora as taxas são cobradas pontualmente todos os meses.
I have a physical and legal account at Santander and I have never seen such poor service as from this 0062 agency, not even when I had a university account at Banco Real the service was so bad. Manager who is never at the agency, doesn't answer messages, doesn't answer landline doesn't solve anything. I've been trying for months to acquire a new card machine that only the Manager has the best rate but what's the point if you can't talk to him, when he answers he says he'll call but he doesn't, always the excuse is the pandemic but all companies adapted to the new reality of home office, online, etc. but Santander, like Caixa Econômica, cannot handle their customer portfolios, now fees are charged punctually every month.
|
Write some of your reviews for the company Agência Santander
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bank, Financial institution, ATM,
Nearby places Agência Santander
