Agility Telecom - MG NET - Touros - RN
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Agility Telecom - MG NET
| Address : | Agility Telecom - MG NET - Av. Pref. José Américo, 440, Touros - RN, 59584-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +877 | ||||||||||||||
| Postal code : | 59584-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.provedormgnet.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Ranniery Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, sem responsabilidade (para fazer a instalação), fico imaginando o suporte técnico e ainda querem impor uma fidelidade de 12 meses...pena que na cidade onde moro(rio do fogo) estamos sem opção...espero que melhore.
 Lousy service, without responsibility (to do the installation), I keep imagining the technical support and still want to impose a 12-month loyalty ... pity that in the city where I live (Rio do Fogo) we have no option ... I hope it gets better.
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Pedro Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja tinham me falado, mas peguei pra ver!
Na hora de contratar o serviço é as mil maravilhas, mas depois disso tudo complica. A iniciar pelo número do suporte que te passam, das duas vezes que precisei falar com alguém foi uma briga, na primeira me responderam com exatas 24 hrs depois. Na segunda, quem estava respondendo demorava no minimo 10 minutos para da uma resposta, e depois de quase duas horas.... Continuei com o problema, a resposta que tive foi que: " em um prazo maximo de 48 horas úteis, vem um técnico verificar qual o problema. A pergunta é, vou ser ressarcido de alguma forma pelo tempo que irei ficar sem o sinal de internet? Pq se atrasar o pagamento do boleto corre juros, sem falar que ate o sinal é cortado.
Pesquisem bem antes de fechar seu contrato com essa empresa.
They had already told me, but I got to see it!
When hiring the service is wonderful, but after that everything complicates. Starting with the support number you are given, the two times I needed to talk to someone it was a fight, the first they answered me exactly 24 hrs later. In the second, whoever was answering took at least 10 minutes to give an answer, and after almost two hours .... I continued with the problem, the answer I had was that: "in a maximum period of 48 working hours, comes a technician to check what the problem is. The question is, will I be reimbursed in any way for the time that I will be without the internet signal?
Research well before closing your contract with this company.
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Fabio Altobelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima: assistência e atendimento nota ZERO!
Terrible experience: assistance and service note ZERO!
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claude santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consigo acessar para a retirada da segunda via. Serviço indisponível: vd clica no botão e aparece verifique a ortografia. ????????
Assinente em Carnaubinha, Touros.
I can't login for duplicate pickup. Service unavailable: vd click the button and check spelling appears. ?????????
Subscriber in Carnaubinha, Taurus.
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JN Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pensa numa coisa chata agente atraz de resolver o problema da internet e mg Net só faz mesmo mensagem faz o mesmo processo várias vezes só perca de tempo um des repeito com o cliente nunca vc fala com alguém a mesma coisa
Think of a boring thing agent behind solving the problem of internet and mg Net just do same message do the same process over and over again just waste time a disrespect with the customer you never talk to someone the same thing
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Bruno Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia! Essa MG Net é horrível seu atendimento. Fizemos o pedido de instalação há 1 mês e ainda não deu certo. O primeiro cadastro alegaram não terem concluído, problema deles, foram passadas todas as informações. Era um plano de 150 mg por 79,90, ai agora informaram que esse plano não está vigente na nossa região. Nós que solicitamos ficamos lesados.
Good Morning! This MG Net is horrible your service. We ordered the installation 1 month ago and it still hasn't worked out. The first registration claimed not to have completed, their problem, all the information was passed on. It was a 150 mg plan for 79.90, and now they informed that this plan is not in force in our region. Those of us who ask are aggrieved.
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Arlan Lins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, oferece velocidade em desacordo com as determinações da Anatel(upload 40% da velocidade ofertada). Pessoal despreparado, simplesmente enceram o atendimento.
Terrible service, offers speed in disagreement with Anatel's determinations (upload 40% of the speed offered). Unprepared staff, they simply wax the service.
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Marcos Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima. Empresa não entrega o que promete. É um engodo na internet/sinal. Não tem um dia que o sinal dessa empresa (MgNet) não caia aqui na minha casa de veraneio em Pititinga. Péssima empresa.
Bad experience. Company does not deliver what it promises. It's an internet/signal scam. Not a day goes by that the signal from this company (MgNet) doesn't drop here at my summer house in Pititinga. Bad company.
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