Alcantara glasses - Box - Sorocaba - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Alcantara glasses / Box
| Address : | Alcantara glasses / Box - Av. São Bernardo do Campo, 53 - Jardim Leocadia, Sorocaba - SP, 18085-310, Brazil |
| Phone : | 📞 +9978 |
| Postal code : | 18085-310 |
| Website : | https://linktr.ee/vidracariaalcantara |
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Eduardo Ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Murilo e Gustavo,
Bom dia!
Gostaria de agradecer pelo excelente trabalho e atendimento, instalação realizada com zelo e serviço de qualidade com muito respeito pelo cliente final!
Pode ter certeza que terá minhas recomendações e indicação a novos clientes!
Muito obrigado!
 Murilo and Gustavo,
Good Morning!
I would like to thank you for the excellent work and service, installation carried out with zeal and quality service with great respect for the end customer!
You can be sure that you will have my recommendations and referrals to new customers!
Thank you!
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Edison Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pelas informações achei que era uma empresa idonea, mas Depois de quase uma hora de espera para receber uma resposta positiva para um orçamento em uma porta de vidro do prédio......simplesmente informam QUE SO FAZEM MANUTENÇÕES OU CONSERTOS EM MATERIAIS POR ELES MESMO COLOCADOS......
From the information I thought it was a good company, but After almost an hour of waiting to receive a positive response to a quote on a glass door in the building ...... they simply inform THAT THEY MAKE MAINTENANCE OR REPAIR OF MATERIALS BY THEM EVEN PLACED ......
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Cristiane Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ No ano de 2018, a alcantara vidros realizou instalações em meu apartamento. Gostei muito do resultado, ficou melhor do que eu esperava.
In 2018, Alcantara Vidros performed installations in my apartment. I really liked the result, it was better than I expected.
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Daniel Abdala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal rápido e eficiente. Souberam atender as minhas necessidades com um ótimo atendimento e um preço justo
Fast and efficient staff. They knew how to meet my needs with great service and a fair price
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Patricia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, a moça foi super solicita e simpática no orçamento, material de qualidade, instalação perfeita! Recomendo!
Great service, the lady was super solicitous and friendly on the budget, quality material, perfect installation! I recommend!
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BEATRIZ MARTINI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar de ter um bom preço, e o produto ser aparentemente de boa qualidade, o atendimento deixou a desejar.
No momento do pedido, e conferência das medidas avisamos que gostaríamos que o fio da luminária que ficaria em cima do espelho, passasse por tras do espelho, até or isso pedi que fossem ao local antes de fazer o pedido.
No dia da instalação meu marido avisou os instaladores sobre o fio e foi trabalhar.
Quando cheguei ví que não deixaram o fio como combinado, e colocaram a culpa no meu marido, dizendo que ele disse para inutilizar, o que seria bem estranho considerando que até já havíamos comprado a luminária!
Entrei em contato com a vidraçaria, que fez a defesa dos seus funcionários e o vendedor que foi tirar as medidas em casa disse que iria verificar o que poderia ser feito e retornaria.
Estou aguardando um retorno até hoje e nada - A instalação foi feita em 17/Fevereiro.
Portanto eu fiquei bastante insatisfeita com o descaso do atendimento.
Despite having a good price, and the product is apparently of good quality, the service left something to be desired.
At the time of ordering, and checking the measures, we warn that we would like the wire of the lamp that would be on top of the mirror, to pass behind the mirror, until then I asked them to go to the place before placing the order.
On the day of installation my husband warned the installers about the wire and went to work.
When I arrived I saw that they did not leave the wire as agreed, and blamed it on my husband, saying that he said to disable it, which would be very strange considering that we had already bought the lamp!
I contacted the glassworks, which made the defense of its employees and the salesman who went to take measurements at home, said he would check what could be done and would return.
I am waiting for a return until today and nothing - The installation was done on 17 / February.
So I was very dissatisfied with the neglect of the service.
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Milene Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um serviço com eles em março, gostei muito e foi muito bem feito a unica coisa que me decepcionou foi o tempo que levou para fazer o serviço... No inicio deram o prazo e eu aguardei porem não fizeram no prazo, eu ligava e mandava mensagem e nem sequer respondiam sendo que ja havia pago... Quando ja tinha perdido a paciencia e falei que queria cancelar o pedido eles me atenderam e então vieram fazer o serviço
I did a service with them in March, I liked it a lot and it was very well done. The only thing that disappointed me was the time it took to do the service... At the beginning they gave the deadline and I waited but they didn't do it in the deadline, I called and I sent a message and didn't even reply since I had already paid... When I had lost my patience and I said I wanted to cancel the order, they attended me and then came to do the job
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Murilo Camara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento rápido, simples e direto, preço e qualidade de serviço ótimos. Fui atendido pela Sra. Jaqueline, que sempre foi muito prestativa, o instalador bem qualificado para o serviço. quanto ao prazo de entrega foi cumprido a risca.
Fast, simple and direct service, great price and quality of service. I was attended by Ms. Jaqueline, who was always very helpful, the installer well qualified for the service. as to the delivery time, it was strictly adhered to.
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